Nous étions invités dans ce b&b Antichi Soffitti où nous avons trouvé : -Les taies d'oreiller sont blanches mais tachées toutes en jaune -Un rouleau de papier toilette intact dans la salle de bain, mais deux demi-rouleaux déjà utilisés à l'intérieur du meuble -Serviettes sales -Le couvre-lit à pois blancs -Odeur toujours désagréable Personne pas très serviable J'ai dû acheter des taies d'oreiller, du papier toilette, du désinfectant et des serviettes en papier pour nettoyer Ah j'avais oublié...! Le soir vers 23h quelques petits cafards sont venus nous rendre visite Je réponds à sa réponse, c'est évident qu'il ne me connaît pas car quand nous avons passé la nuit il ne m'a même pas demandé mon document... C'est moi qui l'ai dit et il m'a dit que ce n'était pas nécessaire. Je suis désolé, je ne peux pas joindre de photos

Nocleg spędzaliśmy w tym miejscu z soboty na niedziele. Bardzo wystraszyłam się wcześniejszych negatywnych opinii ale nie było już odwrotu. Po dotarciu na miejsce zobaczyliśmy stragany z butami i innymi ubraniami trochę nas to przeraziło bo stragany były przed samym wejściem do hotelu. Na całe szczęście targ nie jest czynny w niedziele. Pokój czysty, zadbany. W pokoju lodówka i klimatyzacja. Właściciel wszystko super wytłumaczył i otrzymaliśmy vouchery na śniadanie. Jak dla mnie wszystko ok.

Je commencerai par dire que dès notre arrivée nous avions l'impression d'être dans le Bronx ou dans les favelas brésiliennes, en fait très souvent mes amis et moi étions pourchassés, nous étions témoins de diverses disputes et de cris incessants, mais l'hôtel ne pouvait rien y faire. Malgré cela, l'emplacement est excellent car il y a des arrêts très proches (à 2 minutes) et tout ce dont vous avez besoin (bars, supermarchés, tabac...). il y a aussi un bar où l'hôtel propose un petit-déjeuner italien. Les chambres sont très bien entretenues, équipées de climatisation et réfrigérateur, meubles très modernes et lits confortables, très propres même si les deux derniers jours de notre séjour ni les draps ni les serviettes n'ont été changés, rien n'a été nettoyé, ce qui nous a créé un inconvénient considérable car nous ne savions pas comment nous sécher. À ce stade, nous décidons d'appeler le propriétaire qui nous a gentiment trompé en nous disant qu'il s'en occuperait immédiatement, ce qui ne s'est évidemment pas produit, et au deuxième appel, nous avons convenu qu'il avait bloqué notre numéro. personne ne s'est présenté à notre check-out et à notre énième réclamation il a eu le courage de nous raccrocher au nez, même la femme de ménage a ignoré nos demandes. PERSONNEL TRÈS IMPOLI ET TROMPEUR. Je déconseille fortement de traiter avec ces personnes qui ne savent pas comment traiter les clients. C'est dommage car il pourrait avoir le double de clients s'il était plus gentil, aussi parce que le prix est vraiment excellent pour ce qu'il propose. MODIFIER en réponse au propriétaire, je voudrais dire que 1 j'ai précisé que de toute façon ce n'était certainement pas le rôle de l'hôtel de protéger la zone dangereuse, et que c'était vraiment excellent pour visiter la ville, 2 nous les gars "impolis et impertinents" voulions juste que la chambre soit propre, rien de ce qu'il a dit n'est vrai, il invente même ! nous n'avons pas demandé de ne pas nettoyer la chambre... Je ne sais pas pourquoi il insiste autant sur ce sujet... Même s'il l'a mérité, nous n'avons quand même pas laissé de saletés ni d'excréments, en plus nous ne voulions absolument pas rester jusqu'à 13h... si vous voulez vraiment savoir, NOUS VOULONS S'ÉCHAPPER !!! Ne vous inquiétez pas, nous n'y serions pas retournés de toute façon ❤️ !

Vi sconsiglio di soggiornare in questo b&b. In particolare per il servizio. Il proprietario scostumato e una persona per niente corretta. Per ben due giorni di fila non ci sono state cambiate lenzuola e asciugamano e non sono state pulite le camere (creandoci un disagio non indifferente anche perché non avevamo nulla). Quando l’abbiamo fatto presente (con molta educazione, calma e anche troppa pazienza) “non ne sapeva nulla”, ci ha assicurato che avrebbe provveduto chiamando il servizio pulizie, e invece ci ha bloccato sul numero di prenotazione, e quando l’abbiamo richiamato con un’altro numero non solo se ne è infischiato. Ma ha avuto anche l’audacia di staccarci al telefono e poi bloccarci di nuovo. Ovviamente la mattina seguente non si è fatto vivo. Potrei fermarmi qui, ma sono una persona oggettiva e soprattutto CORRETTA e CIVILE. Infatti c’è da dire che le stanze sono molto spaziose (in particolare il bagno), ben fornite (mini frigo, condizionatore, balconcino, tv…), la posizione buona (centrale e vicino la fermata) anche se zona un po’ pericolosa (ci hanno inseguito più volte durante la notte e ci sono stati litigi nel locale accanto, ma è così in tutta Catania). La colazione (compresa) del bar veramente molto molto buona. Quindi veramente un peccato che sia andata così. Ripeto però che nonostante tutti questi fattori positivi vi sconsiglio di soggiornare qui per il comportamento scorretto da parte del personale. Poi a voi la scelta se il gioco vale la candela 🫶 : Modifica in risposta al commento: Salve ancora. Premetto che questa sarà la mia ultima risposta, non ho intenzione di perdere ulteriore tempo. Mi sembrava però doveroso rispondere. È evidente che quello che dice è una menzogna, perché mai avrei dovuto esplicitamente chiedervi di non pulirmi stanze e cambiare asciugamano ecc… per poi lamentarmene qui su google🤣. D’altronde basta controllare le altre recensioni per rendersi conto che quello che dico non è poi così falso. Che poi lei mi abbia bloccato su Booking (oltre che sui numeri telefonici aggiungerei😂) poco mi interessa, non sarei più tornato ugualmente. Pazzesco come con questa risposta sia riuscito ad andare ancora più in basso, quando sarebbero bastate delle semplici scuse e avrebbe potuto rimediare con così poco. È evidente come non tutti siano fatti per essere persone gentili e corrette. Infatti sarò sicuramente un ragazzino, ma senza dubbio molto più maturo e civile di lei. Nonostante tutto le auguro una buona giornata e tante belle cose. Un saluto da Napoli💪🏻🫶

Au début, je pensais que les critiques étaient fausses. Ne réservez JAMAIS cette chambre en Sicile. Ce n'est même pas un hôtel. J'ai dû communiquer avec le propriétaire à plusieurs reprises et je peux dire que je n'ai jamais eu d'aussi mauvaises expériences en termes de service offert (comme le montrent également ses réponses à d'autres avis). Évitez ce piège à tout prix. De plus, l'hôtel se trouve juste au-dessus d'un marché public qui a lieu tous les jours, il est donc également très bruyant, ce qui n'est pas indiqué. Il est très difficile de trouver un parking à cause de ce marché de rue et l'hôtel sur toutes les plateformes de réservation indique qu'il dispose de places de parking disponibles : ce n'est pas vrai ! Le propriétaire n'a aucune intention de garantir un séjour agréable.

Le propriétaire ne nous a pas laissés rentrer et à gardé l’argent. Impossible de se faire rembourser. Soyez vigilants

Irrespectueux ! A fuir absolument. Le propriétaire est un véritable escroc. Nous avons eu du retard à cause d’un incendie sur la route de notre bus nous l’avons prévenu et il a arrêté de nous répondre dans le but de profiter des conditions booking afin d’être payé en nous laissant 4 jours sans logement tout en bénéficiant de possibilité de faire des doubles réservations. Pratique honteuse. Ne réservez absolument pas. J’espère que ce monsieur sera radié rapidement des sites de réservations dont booking. Crime contre l’humanité

Réservation annulée lorsque nous nous sommes présentés devant le logement. Incompréhensible… tout ça pour un retard dû à des bouchons qui sont liés aux différents problèmes engendrés par la sécheresse et donc le réchauffement climatique (incendie). J’ai presque envie de voter pour Europe Écologie Les Verts en voyant ça… Et l’établissement refuse de nous rembourser… Je travaille dans le domaine et je sais à quel point il est important d’être flexible, un imprévu est si vite arrivé lors d’un voyage. Je suis franchement déçu de mes confrères… A éviter !

L'hôtel a annulé notre réservation de 4 jours et a gardé l'argent. Le propriétaire ne répond plus! Ne surtout pas réservé, arnaque!!

Coté négatif : Rue sombre et vue du balcon sur un décor un peu gloque. Dommage pas de conseils ni de carte touristique donné par le propriétaire .. bruits la nuit (d'une pompe je pense juste a côté de la chambre mais pas trop fort). Connexion Wifi établie mais pas d'internet .. ? Côté positif : Chambre propre et belle salle de bain. Nous étions vraiment proche du centre ! Parking sécurisé juste à côté 10 euros / 24 heures. Rapport qualité/prix assez correct, les photos des chambres correspondent à la réalité