Hôtel au centre et proche des pistes, avec service de navette. Excellent petit déjeuner et dîner. Les gars qui y travaillent sont bons, sympathiques et souriants. Le spa est très agréable. La piscine chauffée est magnifique. Ma chambre était très confortable, neuve et très propre.

Chambre lumineuse et grande, peut-être que le mobilier des années 80 est à revisiter. Restaurant fantastique. SPA bien géré, piscines splendides. Point sensible : le service de navette : pour ceux qui viennent en train ce serait une plus-value, cependant ils ne vous emmènent qu'à deux points dans certaines plages horaires. Les autres hôtels du quartier montent par exemple au Monte Pana. Ils ont également été impolis, j'ai demandé un ascenseur à 500 mètres de l'hôtel pour déposer mes skis mais ils ont refusé, ils ont fait tellement d'histoires qu'à la fin j'ai abandonné. Également désagréable au moment du départ en raison d'un problème avec la carte de crédit. Peu de sensibilité et d'élégance compte tenu de la difficulté de la situation. Péché…

L'hôtel facture comme un hôtel 5 étoiles, mais offre une qualité maximale de 3 étoiles, complètement hors de prix pour le prix : La nourriture est généralement fade, les collations ne sont pas recommandées et le petit-déjeuner est de qualité simple. L'espace bien-être pour les plus de 18 ans (!) est médiocre (eau généralement froide, quelques pièces cassées, sauna minuscule, etc.). La nouvelle piscine est cependant très agréable. Sainte-Christine est un bon point de départ pour le ski et l'hôtel est également bien situé. Nous (famille, 4 personnes) avons payé 1300€ par nuit/demi-pension. Vous en attendez plus. Nous ne reviendrons pas.

N'allez surtout pas au spa ! Expérience extrêmement décevante. Nous avions réservé des forfaits de 5 jours et un massage pour notre famille pendant nos vacances au ski, et malheureusement, notre expérience dans ce spa a été tout simplement décevante. Lors de la réservation, on nous a annoncé que le sauna n'ouvrirait qu'à 16 h, ce qui nous convenait parfaitement, car nous avions déjà constaté des pratiques similaires dans d'autres spas. Cependant, à notre arrivée à midi pour l'enregistrement, on nous a informés que la piscine extérieure chauffée serait fermée, ce qui a été une véritable surprise. Après avoir discuté avec le gérant, on nous a annoncé que la piscine ouvrirait dans 45 minutes. Nous avons donc décidé de rester, d'autant plus que nous avions déjà payé le parking (leur parking était complet). J'ai fait l'erreur de payer à l'enregistrement, ce que je regrette aujourd'hui. Une fois entrés dans l'espace spa, le désordre était flagrant. Ils ont eu du mal à déterminer le nombre de peignoirs et de paniers dont nous avions besoin, d'autant plus que mon mari arrivait plus tard. Il n'y avait pas d'espace pour se changer, et en entrant dans les installations, nous avons été choqués par la chaleur insupportable de la piscine intérieure. L'espace était sombre, déprimant, et la vue sur les montagnes était à peine visible. La piscine extérieure était beaucoup plus petite que prévu, et le site web du spa utilisait des prises de vue grand angle qui rendaient l'endroit bien plus impressionnant qu'il ne l'était en réalité, ce qui nous a semblé incroyablement trompeur. Lorsque nous avons exprimé nos inquiétudes et demandé un remboursement, ils ont refusé, prétextant que c'était trop difficile puisque nous avions déjà porté les peignoirs. Même si mon mari n'a jamais mis les pieds au spa et que je n'ai pas reçu mon massage, ils ont refusé toute forme de compensation ou de remboursement partiel, malgré le fait que nous ayons payé plus de 500 $ CA pour une expérience très décevante. Faites-vous plaisir : oubliez ce spa. Payez un peu plus (+10 €/personne) et dirigez-vous vers le magnifique et incroyable spa de l'Albion Hotel !

La cuisine est excellente, le chef est un véritable dieu de la cuisine. Les chambres sont agréables et propres. Le sauna est agréable et la piscine extérieure est magnifique. Le personnel est très gentil et attentionné, en particulier Luigi et un homme avec un berretto. Malheureusement, je n'ai pas noté son nom.

Tout le monde était très sympathique. L'hôtel dispose de belles chambres bien entretenues. L'espace bien-être n'est presque jamais plein et vous l'avez généralement presque pour vous. La nourriture est incroyable. Comme une expérience gastronomique chaque soir. Globalement facile d'accès et proche des pistes. L'un des plus beaux et des meilleurs hôtels

Chambres spacieuses et confortables. Personnel jeune, sympathique et très serviable. Excellente restauration. Serena du Spa mérite une mention spéciale : le massage après-ski est exceptionnel !!!!

À l'Alpenhotel, c'est comme rester à la maison. Personnel jeune et professionnel : Marina, Luigi et tous les autres gars étaient vraiment sympathiques et affectueux. Cuisine de haut niveau (à la fois chef et pâtissier) et chambres assez propres et équipées de tout ce dont vous avez besoin. Que puis-je dire... nous reviendrons aussi l'année prochaine !

Nous avons profité du service Day Spa, la structure est très, très belle, propre et organisée. Mais ce qui nous a très déçus, c'est l'impossibilité d'utiliser la piscine chaude car elle était froide, nous avons demandé à plusieurs reprises à une fille du personnel d'augmenter la température, elle nous a dit que cela n'était jamais arrivé et d'après les critiques, je vois qu'il fait toujours froid. Je ne le recommande pas et nous n'y retournerons pas. (Seule la piscine d'hydromassage était légèrement plus chaude)

Un 4* au prix d'un trois