L'hôtel est une agréable surprise. A mon avis il mérite 4 étoiles!!!! Les espaces de restauration sont très propres et agréables. Les toilettes communes sont extrêmement propres. Chambres grandes et spacieuses. Les espaces piscine, sauna et hammam sont bien. Très bon petit déjeuner. Le dîner pourrait être un peu amélioré, mais cela dépend aussi des préférences gustatives de chacun. TRÈS BON SERVICE de tout le personnel et surtout de la propriétaire, Mme Dagmar.

Excellent hôtel. Le personnel est vraiment soucieux du bon séjour de ses clients : ils sont très sympathiques, aimables et très professionnels. Les chambres sont très propres et très confortables. La cuisine est délicieuse ; ils nous ont même préparé des plats sans lactose (merci encore !). Les serveurs sont formidables : attentionnés, gentils et rapides. Un magnifique spa, où l'on peut vraiment se détendre (assez calme, chaleureux et très bien entretenu). L'arrêt du ski-bus est juste à côté de l'hôtel. Prix raisonnables. À recommander. Nous avons hâte d'y retourner !

très bel hôtel dans un excellent emplacement. Chambre super propre. Le petit-déjeuner sous forme de buffet ne laisse rien à désirer et le menu à 4 plats du soir était très varié. La piscine et l'espace SPA sont tout à fait suffisants. Heureux de revenir!

De retour de 11 jours de vacances dans cet hôtel où nous avons passé un merveilleux moment Les propriétaires, les serveuses et tout le personnel nous ont fait sentir comme chez nous Chambre propre, spacieuse et confortable avec terrasse vue montagne. Cuisine d'exception, cuisine raffinée mais légère et délicate de l'entrée au dessert, le tout fait maison. L'éducation et la gentillesse de chacun sont admirables. Merci à tous, en particulier à M. Marco d'avoir rendu ces vacances inoubliables.

Nous y avons passé une semaine en juillet, le service était excellent ainsi que la nourriture, serveuses sympathiques, toujours souriantes et très serviables. Les propriétaires sont également très gentils et hospitaliers. Les chambres sont bien meublées et très propres. La piscine et l'espace détente sont magnifiques

Un hôtel très central mais calme. La direction et le personnel sont très attentifs et toujours sympathiques. La nourriture laisse peu à désirer, mais cela dépend toujours du goût. Les chambres sont propres et bien équipées. Le petit mais agréable espace bien-être vous invite à la détente. Le chemin menant à la remontée mécanique Sas Long est à 10 minutes à pied avec des chaussures de ski, mais le ski-bus part également juste devant la porte d'entrée. C'était la deuxième fois que nous y allions et certainement pas la dernière fois. Salutations de Bad Hersfeld, Marco Fincke

Des vacances bien-être dans une ambiance familiale ! Nous avons passé nos premières vacances au ski à l'hôtel Cristallo et nous nous sommes sentis complètement chez nous. La nourriture était fantastique tous les soirs, les chambres étaient toujours impeccablement nettoyées. Tous les employés de la maison étaient extrêmement courtois et amicaux à tout moment et étaient ouverts à toutes préoccupations. Nous avons été particulièrement heureux du joli gâteau d'anniversaire pour l'anniversaire de notre fille ! Nous recommandons volontiers ce petit hôtel raffiné et reviendrons avec plaisir. Merci pour ces belles vacances!

Nous sommes rentrés il y a quelques jours de splendides vacances de quelques jours dans la neige à Santa Cristina in Val Gardena. Nous avons dormi, nous étions un groupe de 9 personnes, à l'hôtel Cristallo au centre de Santa Cristina. Nous avons passé un très bon moment. Excellente gestion familiale par Marco et sa femme. La nourriture est d'excellente qualité, tout comme le service et l'attention portée aux clients. Nous reviendrons certainement. Daniel

Purtroppo per noi abbiamo alloggiato in questo hotel solo 3 giorni. Abbiamo trovato una gentilezza e una cura verso il cliente che ci ha fatto sentire a casa. Siamo stati accolti dalla proprietaria che ci ha fornito informazioni sullo svolgimento della vita in hotel e ci ha illustrato tutte le varie attività possibili ma ci ha anche fornito tantissimi opuscoli sulla valgardena insieme ai biglietti per il pullman. La stanza in cui abbiamo alloggiato era meravigliosa, curata e pulitissima, il terrazzo aveva la vista sia sulla cittadina sia sulla montagna. Letto super comodo perfetto per riposarsi dopo una lunga giornata di trekking. Avendo pernottato con la mezza pensione abbiamo avuto la possibilità di assaggiare i piatti cucinati da loro e anche in questo caso va fatto un plauso, tutto davvero buono. Colazione a buffet davvero ricca. Come ultima cosa volevamo fare i complimenti alle due cameriere di sala Abbiamo avuto modo di scambiarci quattro chiacchiere ed oltre ad essere, lavorativamente parlando, preparatissime e gentilissime sono anche delle belle persone (come al resto dello staff che abbiamo avuto modo di conoscere anche se per pochi giorni). Speriamo di poter tornare più avanti per poter passare qualche altro giorno in più. Abbiamo già consigliato ad amici e parenti amanti della montagna questo meraviglioso hotel. A presto

Un beau petit hôtel. Les gérants et le personnel sont très serviables. Nous avons pu dîner le premier soir après 20h30 ce qui est rare. Bon rapport qualité prix. Les chambres sont propres et assez spacieuses. Je mets 4 étoiles car au regard des autres hôtels fréquentés dans la région la restauration est un peu en deçà, notamment le buffet du petit déjeuner.