J'ai réservé trois nuits dans cet hôtel à Pâques ; peu avant le séjour, la Région a ordonné la fermeture des installations pendant deux jours consécutifs en raison du risque d'avalanches, une alerte météorologique a également été émise en raison de nombreux glissements de terrain, fermetures de routes, etc. et par conséquent les autorités ont déconseillé de se rendre dans les stations de montagne touchées par les intempéries, dont Cervinia. Compte tenu de ce qui précède, nous demandons à l'hôtel, à qui le montant de 850,00 € avait déjà été versé un mois plus tôt, de pouvoir reporter le séjour et de ne pas perdre l'acompte versé. L'hôtel ne prend même pas en considération notre demande, préférant récupérer ce qui a déjà été payé à titre de pénalité, et ainsi non seulement renoncer à un bénéfice plus important pour l'ensemble des vacances reportées mais surtout manifester un désintérêt total pour les clients potentiels. Honnêtement, c'est la première fois que je trouve un hôtel qui ne montre aucun intérêt pour le client, surtout dans des situations de force majeure comme celle en question.

Hôtel n’est pas du tout un 4* Petit Parking Ski Room: horrible Chambre et salle de bain : vieille Diner et petit déjeuner : très moyen Emplacement : très bien Prix: correct Personnel : très gentil L hôtel a besoin d’être largement rénové, n’est pas un 4*.

J'ai eu une expérience très décevante dans cet hôtel. J'aime déguster une bière dans ma chambre, j'ai donc placé un verre dans la commode pour plus de commodité. Cependant, le personnel d'entretien a continué à ouvrir la commode, malgré ma demande de la laisser tranquille. La première fois, je leur ai gentiment demandé de ne pas y toucher. Mais lorsque cela s'est reproduit, j'ai signalé le problème à la réception. Au lieu de répondre à mon inquiétude, ils l'ont complètement nié, affirmant que la membre du personnel affirmait qu'elle n'avait jamais touché à quoi que ce soit. Je m'attendais à un respect élémentaire de mon espace personnel, mais au lieu de cela, j'ai été ignoré et éclairé. Ce niveau de service est inacceptable. Je ne recommande pas cet hôtel.

L’unica nota positiva di questo hotel è la posizione. Prezzo decisamente troppo alto per l’hotel che è. Camere con moquette vecchie e macchiate. Abbiamo soggiornato lì per due notti: la prima notte nella nostra camera non c’era l’acqua calda. Colazione: fette biscottate scadute da 4 mesi. Follia per un hotel a 4 stelle. Nessuno si è scusato. Pane totalmente raffermo. Il parcheggio è all’interno dello ztl quindi hotel avrebbe dovuto chiedere la targa della macchina così da non ricevere nessuna sanzione, cosa che non è stata fatta. L’abbiamo scoperto da altre persone. Prezzo assolutamente spropositato. Non consigliato

Très bien situé, personnel super sympathique et attentionné. Les chambres sont joliment décorées dans un style alpin, la mienne avait des meubles assortis avec des motifs traditionnels en bois. Un point à améliorer c'est la douche, j'apprécierais un peu plus de pression et d'espace.

Certaines chambres doubles (près de l'escalier) sont malheureusement exiguës, avec une salle de bain minuscule, très peu fonctionnelle, à cause des pentes du plafond, et en plus, il y a des émanations d'égouts très perceptibles et une mauvaise ventilation, mais c'est très bruyant. Toutes ces « attractions » n'affectent pas le prix de la chambre, qui est le même que dans le cas des autres « chambres doubles ». Il n'y a pratiquement pas d'accès Internet dans l'hôtel, la puissance du Wi-Fi est si faible que les tentatives de connexion depuis différents endroits (chambres, couloir, hall) sont vouées à l'échec. Avantages : bonne cuisine, propreté et excellent emplacement.

Honnêtement, l’un des hôtels les plus laids et les plus délabrés dans lesquels j’ai jamais séjourné. Les chambres sont petites, moquette sale, taches d'humidité sur les murs. Le spa (il faut maintenant du courage pour l'appeler DOA) est complètement en panne, la douche n'est que froide, l'espace détente est inexistant et réalisé avec des restes qu'ils avaient probablement chez eux. L'emplacement est parfait, mais avec la gentillesse du personnel, c'est la seule bonne chose. Hôtel TOTALEMENT À ÉVITER, jusqu'à ce qu'il soit complètement restauré.

Emplacement central, parking gratuit de l'hôtel et un grand parking gratuit et disponible à moins de 5 minutes à pied de l'hôtel. Le personnel de la réception très sympathique et serviable. Notre chambre était très calme, spacieuse et dotée d'un petit balcon donnant sur la montagne et la rue centrale. Lit très inconfortable à cause des matelas durs qui semblaient pendre d'un côté (c'étaient 2 matelas simples placés côte à côte). La salle de bain a besoin d'être réparée : je comprends le peu d'espace mais la douche est si petite que mon coude a heurté le mitigeur, déplaçant par conséquent la sortie d'eau chaude ou froide. Le pommeau de douche serait à changer car les trous étaient bouchés par le calcaire. J'ai signalé à la réception le bruit sourd du ventilateur extracteur, impossible de le laisser allumé même 5 minutes. Il y a de la moquette dans la chambre et les moquettes sont en tissu, avec des taches ici et là. Le petit déjeuner est à revoir : mettre des étiquettes qui disent ce que contiennent les pichets et de quoi sont faits les tartes et les croissants, il n'en faut pas beaucoup. Idem pour le salé : il y avait deux gros morceaux de fromage que je pensais différents mais il semblerait que c'était pareil : dans ce cas aussi il serait intéressant de savoir ce que l'on déguste. Les œufs brouillés étaient encore un peu crus. Je crois qu'étant un hôtel 4 étoiles, ils devraient en faire un véritable 4 étoiles et non un mauvais 3 étoiles.

Hôtel dans une excellente position, au centre de Cervinia (l'hôtel est situé dans la zone à circulation limitée). Vue imprenable (on peut aussi apercevoir le Cervin depuis les fenêtres de la salle du petit-déjeuner..). Excellente propreté, belles chambres et espaces communs (je vois une agréable touche d'artiste dans les décorations sur les murs et dans les peintures sur les murs). Personnel sympathique et serviable (vous met à l'aise)... Il dispose d'un restaurant et d'un bar. Je n'ai pas mis "5 étoiles" uniquement parce que le parking, à l'arrière, n'est pas directement relié à l'entrée, mais ce n'est pas un gros problème... L'hôtel Punta Maquignaz est certainement un excellent hôtel, avec un excellent rapport qualité prix... nous avons passé un très bon moment et je le recommande sans hésiter.

Plus