Je viens souvent à Padoue et je commence par dire que je m'occupe du travail en contact avec le public ainsi que du fait que je voyage beaucoup en Italie et à l'étranger donc je connais bien les différentes dynamiques de ce monde... Tout cela pour dire que la dernière fois que je suis venu en février, j'avais réservé cet établissement pour 2 nuits, en me trompant de dates par inadvertance (ce qui n'était jamais arrivé auparavant), dès que j'ai réalisé l'erreur, j'ai parlé au responsable de l'établissement en prenant tout mon blâme et en lui demandant s'il était possible d'obtenir un remboursement même partiel ou éventuellement de trouver une solution facilitée pour les dates ultérieures étant donné que j'avais annulé la réservation (en lui donnant la possibilité de le relouer au moins le lendemain et après avoir payé l'intégralité du montant), mais la seule réponse a été, veuillez contacter Booking ou rechercher les dates disponibles ici. Maintenant, étant donné les précédents, avant d'écrire ces mots, j'ai essayé de contacter directement le propriétaire de la maison, en lui signalant ce qui s'était passé la fois précédente, dans l'espoir de trouver une solution qui nous conviendrait à tous les deux, mais en plus d'une réponse très non exhaustive, on m'a proposé le même prix payé ou supérieur à celui de Booking (en considérant qu'en réservant directement avec eux, ils n'auraient pas de frais de commission, etc.) et malgré cela, on m'a dit que le maximum qu'ils pouvaient faire était de donner 5 €. "rabais"... Mais quand il était temps de prendre en charge le coût total de la chambre, ils n'ont même pas fait l'effort d'accommoder le client, même s'ils n'ont même pas eu à payer les frais de nettoyage (en supposant qu'ils ne le fassent pas eux-mêmes). Bref, comportement terrible tant de la part de ceux qui gèrent la structure que de la propriétaire elle-même, ce que je recommande A EVITER CERTAINEMENT. Le client n'a pas toujours raison, bien au contraire, mais lorsque vous trouvez des personnes prêtes à comprendre et à signaler toutes ces dynamiques, vous essayez TOUJOURS d'y remédier d'une manière ou d'une autre... apparemment, ce n'est pas leur cas. J'évite les captures d'écran de l'ensemble du Chat (que j'ai et que je garde) parce que je ne veux pas être impoli, mais si je pouvais, j'aurais mis un 0.

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile ! J'avais besoin d'une chambre car mon bébé était hospitalisé à Padoue, la dame l'a réservée pour moi et pour l'instant ça va. Malheureusement l'hôpital m'appelle pour déplacer l'admission et la dame trouve des excuses pour ne plus me donner de chambre. Ce n'est pas de ma faute si l'hôpital me déplace l'admission de mon fils, je n'étais pas là pour partir en vacances !

Chambre propre, très minime, le propriétaire nous a donné les informations nécessaires et nous a laissé, pas vraiment joviaux, si vous avez le malheur de partager l'appartement avec d'autres personnes qui préfèrent discuter dans la cuisine à 2 heures du matin ce n'est pas exactement le séjour le plus confortable qu'on puisse espérer, au deuxième étage sans ascenseur et sans parking extérieur

Parfait si vous recherchez un endroit simple pour séjourner à Padoue. C'est propre, c'est calme et les propriétaires sont gentils et serviables. J'étais à Padoue pour des raisons académiques et c'était l'option parfaite puisque je cherchais juste un endroit pour dormir confortablement et me préparer à manger.

Ce n'est vraiment pas un hôtel. C'est un appartement avec 3 pièces, une cuisine commune, rien d'autre. 😱😡

Excellente structure, excellente propreté et hospitalité. J'y suis allé deux fois et c'est mon établissement préféré qui me permet d'arriver à l'hôpital tôt et de manière centrale.

Environnement familial très accueillant, chambre toujours chaleureuse, bonne propreté, cuisine bien équipée à disposition, personnes courtoises toujours disponibles, quartier calme et non loin de tous les services !!!

sistemazione confortevole e dotata di tutto il necessario. gestori disponibili e cortesi

Cela fait un mois que je séjourne « aux Hôpitaux » et je dois dire que je me sens chez moi. La chambre est grande et très propre mais la chambre à usage unique est également extrêmement accueillante et chaleureuse. La salle de bain est très propre et moderne. La cuisine est magnifique où le soir je redécouvre le plaisir de cuisiner. La propriétaire et son fils sont toujours extrêmement accueillants et gentils et répondent à toutes les demandes. Nous sommes proches de mon lieu de travail, à 15 minutes en voiture. Si vous venez à Padoue, vous devez rester ici

Stanza ampia, cucina pulita, posto tranquillo