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Location d’une nuit au WS Louvre Saint Honoré.. lamentable !! À Fuir Pas d’eau chaude, signalement le soir de notre arrivée, on nous explique qu’il n’y a pas de technicien disponible mais que le problème sera résolu le lendemain.. Le lendemain, tjrs pas d’eau chaude… sans solution.. seule réponse à nos appels « nous sommes navrés du désagrément ». Autre problème: les petits déjeuners commandés lors de la réservation n’ont jamais été livrés… Nous attendons un remboursement des frais engagés.. mais je doute du sérieux de cette agence de location… À fuir !!!
Honteux. Je n’ai jamais vu un service client si pitoyable. J’ai réservé un séjour dans cet établissement du dimanche 19 au mercredi 23 janvier. Mon épouse étant enceinte, j’ai opté pour une assurance annulation payante en sus au cas où. Cette assurance prévoyait sur le site une annulation possible jusqu’au vendredi 17 janvier. Mon épouse venant d’accoucher peu avant et prématurément, je les ai informé dès que j’ai pu de mon impossibilité de me rendre sur place par téléphone à 12h15. L’employée que j’ai eu au téléphone m’a félicité, déclaré que je serai remboursé et que je recevrai un mail pour me communiquer les modalités. Ne recevant rien, j’ai envoyé un mail par la suite demandant les modalités de remboursement. RÉPONSE : le délai pour les prévenir de l’annulation a expiré le même à 11h59 et ils ne procéderont à aucun remboursement. Cette information n’est présente ni sur leurs CGV ni sur aucun mail de confirmation qu’ils m’ont envoyé. De plus, ils se référent à des conditions d’annulation qui ne sont disponibles nul part sur leur site internet. Au delà d’un aspect juridique pour le moins contestable, leur réponse est moralement incompréhensible. D’autant plus pour 15 minutes de retard sur leur présumé délai. Je déconseille fortement cette chaîne d’hébergement et ne manquerai pas de lui faire mauvaise presse.
Si je pouvais, je mettrais zéro étoile. J'ai dû partir à 23h pour chercher un hôtel avec mon petit fils. C'est une arnaque de ne jamais réserver
La chambre est super propre. La rénovation est fraîche. Je ressentais de l'amour dans les moindres détails. Bravo à la direction et au propriétaire. Je suis fier des professionnels comme vous ! Un peu cher, mais je ne peux pas me plaindre, car les hôtels à proximité se situent dans cette fourchette de prix. Cette chambre est largement suffisante pour un couple, pour visiter la ville de l'amour - Paris❤️
Oui super emplacement, on est proche du Louvre, du jardin des Tuileries. Mais le ménage et la femme de ménage qui sent la transpiration à vomir. Faites attention avant de vous mettre sur le lit et dedans. Le mien avait était refait SALE avec de tout dedans, marque de Sperm… et autre… sous les tabourets, des cheveux noirs et de la poussière collée depuis longtemps….Ecoeurée, et une gouvernante m’a souhaité la bienvenue. Elle aurait mieux fait de vérifier la chambre d’abord…
.L'appartement est super confortable et très bien équipé pour se faire à manger en toute autonomie ! Super rapport qualité/prix
Avertissement : un séjour désastreux dans la propriété WS - pratiques trompeuses et vols J'ai récemment eu une expérience épouvantable avec WS Property lors de mon séjour de cinq jours dans leur appartement situé au 14 Christophe Colomb. Ma frustration envers cette société vient d'un dysfonctionnement de coffre-fort le dernier jour de mon séjour, ce qui a entraîné des préparatifs de voyage manqués et un cauchemar permanent. Bien que le dysfonctionnement ait été signalé deux heures avant mon départ, WS Property m'a assuré qu'il réglerait le problème dans les plus brefs délais. Malheureusement, personne ne s'est présenté, ce qui m'a fait rater un transfert crucial en Belgique. La société a affirmé que l’incident avait été filmé et s’est engagée à m’envoyer les images d’ici quelques jours, assurant que je pouvais leur confier mes affaires. Malheureusement, cette promesse s’est avérée creuse. J'ai prolongé mon séjour de trois jours supplémentaires, continuant à payer l'appartement, en attendant les images et mes affaires. À ma grande consternation, après 40 appels, WS Property n'a pas réussi à livrer. Non seulement ils ont négligé d’envoyer la vidéo promise, mais ils n’ont pas non plus fourni une liste des objets qu’ils avaient retirés du coffre-fort défectueux, notamment des documents vitaux, de l’argent et des bijoux. En plus de ce vol et de cette tromperie majeurs, il y a eu d'autres inconvénients mineurs, tels qu'un code d'entrée oublié et les commodités promises manquantes, Internet ne fonctionnant pas pendant quelques jours. Malgré les assurances répétées que ces problèmes seraient résolus, personne de la direction ne m'a contacté pendant mes cinq jours d'épreuve. C'est mon conseil sincère à tous ceux qui envisagent WS Property pour un hébergement d'éviter cette société. Leurs pratiques trompeuses, le non-respect de leurs promesses et leur vol pur et simple m'ont laissé une expérience amère qu'aucun voyageur ne devrait endurer. Épargnez-vous les ennuis et choisissez une option d’hébergement plus réputée et plus digne de confiance.
Pas loin de la plage,super propre
Bel appartement, juste à côté du Louvre, pas cher, plein de petits restaurants juste à côté.. Génial !
Nous avions effectue en 2020 un séjour chez WS appartement et avions été très satisfaits. Par contre cette année énorme déception dans les studios WS Louvre Saint Marcel. Logements vétustes, canapés HS et surtout une propreté déplorable. A éviter.