Nous n avons pas pu donner suite à notre réservation pour des problèmes de voiture et nous habitons à 300kms l appartement est reloue mais l agence conservé nos 195€ alors qu ils ne perdent rien pas très commercial

Appartement très bien situé, proche commerces, proche lac et proche gare routière. Appartement très bien équipé (lave-vaisselle, four, micro-ondes...) Accès lave-linge et sèche linge possible. Chloé est à l'écoute, apporte des réponses à nos questions et est très disponible. Je recommande sans hésitation

Appartement spacieux avec tout les équipements nécessaire machine à laver lave-vaisselle cuisinière avec four plus micro-ondes. On reviendra en plus le personnel à l'accueil et très sympathique la situation et parfaite non loin du centre ville et du lac de gerardmer. A bientôt.

Je voulais venir passer les vacances à gerardmer, et j'ai bien fait de réserver dans cette résidence. A 5 minutes du lac proche du centre ville, on peut profiter de tout.on est très bien accueilli, et les chambres sont plus que correctes. Venez y sans problème

Super bien placé à Gérardmer. Confort impeccable. Nous y étions pour le festival de film fantastique... mais super pour les amateurs de ski aussi.

Super séjour ! Appartement 2 chambres plus alcôve en duplex. Génial très fonctionnel. Propre, très bonne literie et tout pour le confort. Accueil souriant et agréable. Rien à dire l'emplacement est idéal tout est accessible à pied! Je recommande sans hésitation.

Super logement qui est situé à seulement quelques mètres du centre ville, logement tout équipé avec possibilité de laver son linge ou encore de déposer ses skis dans un local prévu à cet effet. Franchement rien à dire, nous reviendrons.

Notre fille adore le lieu et nous aussi. 6e fois que nous venons ici. Centre ville direct en sortant, un Aldi à 30 secondes à pieds, 4 boulangeries à moins de 5 min à pieds, sur la place un manège pour occuper les tout-petits, pas mal de boutiques pour faire du shopping, des restaurants sympas en nombre, des terrasses prises d'assaut. Pour s'occuper bateaux et pedalos pour s'amuser sur le lac.Piscine couverte, casino, cinéma et bowling en cas de pluie, il y a même un jouéclub pour acheter des jeux au cas où... Magnifiques ballades à faire dans le coin. Les appartements sont propres et bien conçus, on y est bien. De tout pour faire de la cuisine et s'occuper. Calme avec le double vitrage. Celle qui s'occuppe de l'installation et de la fin de location est très sympathique. Il ne manque rien... Bref 5/5

J'ai passé un séjour long pour le travail. C'était une expérience très chouette. Delphine, à l'accueil, est une hôtesse extraordinaire. Les appartements ont de nombreux rangements, médecine à café, grille pain, lave vaisselle et même lave linge. Un sèche linge est à dispo pour les parties communes. L'endroit est calme mais le style petit bémol c'est que les murs sont fins, on entend tout ce qu'il se passe chez les voisins. Situé à cette ville, tout est accessible à pied. Très facile de Gare gratuitement son véhicule. Chargé en hiver, aéré en été (mais chaud quand même, pas de AC ou de ventilo) Les femmes de ménage sont discrètes et gentilles. C'est un endroit où on se sent bien. C'est un peu le pension des Mimosas.

Comme cela a été indiqué à maintes reprises dans les différents avis, cet établissement est uniquement un centre de profit. Vous n'êtes pas un client, mais un gros pigeon à plumer. Tout est pretexte à être facturer. Si vous arrivez aprés 19h00 : vous payez un supplément, Le ménage 40 € mais il faut laver la vaisselle, la ranger, plier les couvertures, les ranger, retirer les draps les plier.... Le wifi ne fonctionne pas ! Il faut se déplacer dans les couloirs de l'immeuble pour prétendre y avoir accés ! L'insonorisation est lamentable. Il s'agit d'une construction en bois, on entend les voisins parler, marcher... Si vous voulez du calme, courez y ! L'accueil : lorsque vous arrivez, que vous êtes fatigués par la route, une dame vous accompagne à l'appartement et pendant une durée "indéterminée" vous explique le contenu de chaque tiroir, placard, fonctionnement du four, des plaques, les couteaux à fromage.... Et j'en passe. Même si vous faites tout pour abréger, elle poursuit ses explications sans relâche ! Incroyable mais vrai ! Et cerise sur le gateaux, elle vous fait signer l'état des lieux entrant avec le nombre des couverts etc, sans vous en remettre un exemplaire ! On a l'impression d'être à l'école primaire. Le gérant n'hésite pas à mettre des post it sur la porte de votre appartement pour vous sommer de les informer de l'heure de votre départ. Concernant le ménage, il faut leur retourner un papier avant le mercredi pour leur confirmer que vous voulez une femme de ménage. Sinon ce n'est pas pris en compte, même si vous leur avez déjà dit à l'arrivée. (Preuve de leur radinerie : la feuille qui vous sert de réponse a été utilisé et ré-utilisé plus de 10 fois, il le remplisse au crayon papier qu'il gomme ensuite et du blanco si vous utilisez un stylo !) La literie : le matelat de mauvaise qualité et tout dur ! Si vous cassez un objet (style lampe ikéa à 8€), vous paierez un forfait de 30€ non négociable ! Autre chose, s'il vous arrive un quelconque désagrément, ce que je ne vous souhaite vraiment pas dans cet établissement : NE COMPTEZ PAS UNE SECONDE SUR L'AIDE DU GÉRANT, UN ÊTRE ODIEUX QUI N'A AUCUNE ONCE D'HUMANITÉ. CET IGNOBLE PERSONNAGE A UN GROS PORTE FEUILLE À LA PLACE DU COEUR. Conclusion : Un conseil, N'Y ALLEZ PAS, son prix ne vaut vraiment, mais vraiment pas le service rendu. Il y a à Gerardmer d'autres locations, avec des vrais Gens qui sauront vous accueillir comme il se doit, sans vous prendre la tête avec des obligations x et y. Et pour beaucoup moins chère ! Les vacances, c'est fait pour se détendre ! -JAMAIS PLUS JE NE RETOURNERAI DANS CET ETABLISSEMENT- PS : le gérant m'a fait penser à l'acteur du film psychose d'alfred hitchcock. Sous ses airs courtois se cache un être vil sans aucune empathie.