Notre séjour aux Balcons de Val Thorens a été une grosse déception. Plusieurs problèmes sont venus gâcher notre expérience. Tout d’abord, l’attitude de la responsable du spa était totalement inappropriée. Ses remarques déplacées et son manque de professionnalisme ont rendu l’accès à l’espace bien-être désagréable, ce qui est inacceptable. Ensuite, nous avons dû faire face à une fuite d’eau importante au rez-de-chaussée du chalet 6, qui n’a pas été prise en charge rapidement. Cela a causé des désagréments tout au long de notre séjour, sans qu’aucune solution efficace ne soit proposée. Nous ne recommandons pas cet établissement.

Nous avons passé une semaine merveilleuse en famille. La résidence est vraiment bien et idéalement située . Nous partions les skis au pied de notre chalet. L'appartement en duplex car nous étions 8 personnes était vraiment très agréable. les chambres très bien avec leur salle de bain et un salon spacieux et son poêle à bois dont nous avons bien profité. L'accueil parfait et très réactif quand nous avions un petit souci. Nous avons aussi bien profité du spa avec piscine, sauna , hammam et jacuzzi. Bref , je recommande vivement et nous pensons revenir

Personnel disponible, serviable et professionnel. Lors de notre séjour, nous n'avons pas eu la bonne location : nous avons eu la proposition d'un surclassement dans un autre logement libre avec des belles attentions (cadeaux).

Nous avons dîner nous n avons pas séjourner la bas Le dîner était bien Bonne ambiance Si vous voulez dîner au calme c est pas là bas qu'il faut aller

Apparemment bien équipé et confortable. Emplacement pratique et calme. Gros bémol sur les parties communes qui sont indignes d’’une résidence quatre étoiles (là on est à peine sur du deux étoiles) : ascenseur non fonctionnel qui ne dessert qu’un étage sur 2, alarme incendie qui s’est déclenché 4 fois pendant la semaine (au milieu de la nuit). Panne d’électricité dans le local à ski.

Médiocre....le service clients, les logements...aucune promesse n'est tenu. Ont trouve bien mieux pour moins cher sur la station. Etant des habitués de Val Thorens ont vous conseils plus le Hameau du Kashmir ou le Groupe Beaumier. Toutefois le restaurant de l'Auberge vaut le détour...

L’emplacement est idéal avec un accès au piste direct et une vue sympathique. Concernant les chambres, elles sont spacieuses mais la propreté laisse à désirer (vaisselles très sales, literie et sanitaires limites propres). Le Spa est superbe avec sauna, hammam, jacuzzi et piscine. Le personnel est agréable également.

Superbe résidence avec une vue incroyable sur la station ! Chambre cosy et literie hyper confortable. La cuisine est équipée pour pouvoir cuisiner, Petit bémol sur le fait qu'il n'y est pas de sel / poivre / huile à disposition pour la semaine. Il manque un j'accuse dans l'espace spa mais sinon il fait l'affaire pour se détendre durant le semaine. Idéalement situé, 5 min à pied du centre de la station. Supermarché en face, et situé en bas de la piste de la Folie douce ! Le gros ➕ : prêt d'appareil à raclette et fondue

Bon sang mais quel séjour !!!! Les locaux sont sublimes et très propres, merci à Nahia pour sa gentillesse et sa joie de vivre, elle a toujours été là lorsqu’on avait besoin de quelque chose ! Je vous souhaite de croiser une personne comme elle dans votre vie ! 😝😝 Je recommande à 100% !!!

Appartement très sympa et spacieux mais nous avons rencontré quelques petits soucis malgré tout. Le ménage n’étais pas au rendez vous (le sol de la salle de bain était sale et idem pour la vaisselle , papiers retrouvé entre les lits..) La cuisine reste très pratique car bien équipé (il manquait juste un torchon mais ce n’est qu’un détail) Nous avons été qu’une seule fois au spa car la piscine était froide et les gens un peu bruyant mais le personnel était très sympathique et accueillant. (Je vous conseil les heures creuse) L’accès aux pistes est très pratique, pour le retour également, il y a un accès par le haut pour les plus confirmé et une bavette gratuite à disposition juste à côté des logements.