Super résidence, personnel très agréable, vraiment tout proche des pistes. Piscine, Sauna et Hammam sont un vrai plus. Seul bémol, le menage dans l'appartement est vraiment à revoir ! Super séjour malgré tout !!!

Très bon emplacement et équipements mais le logement mériterait un bon rafraîchissement ce qui rendrait le nettoyage plus facile et plus efficace. Je ne sais pas si le nettoyage avait été fait par les clients ou par les équipes de la résidence mais c'était vraiment très limite. Sols très salle, brosses WC catastrophiques, linge de toilette avec taches jaunes, ....

Nous avons trouvé que l'équipement de l'appartement n'était pas du tout à la hauteur du prix demandé : eau chaude insuffisante pour prendre une douche après 19 h, barres de douche défectueuses, tasses à café ébrêchées et fêlées, une seule casserole pour cuisiner pour 8 personnes, couverts à salade cassés,...bref un manque de suivi surprenant pour la qualité vantée sur le site internet. La résidence se trouve dans le bas des Arcs 2000, loin du centre (deux ascenseurs à prendre obligatoirement pour y arriver). Nous ne recommandons pas

Un service de qualité, un appartement propre et emplacement idéal pour une semaine au ski

Idéal pour avoir le calme et la proximité du centre Décoration un peu vieillotte mais c’est très personnel car on aime l’esprit déco de chalet quand on part en montagne.. La superficie est idéale avec 3 salles de bain ou douche bien agencées

Le service d’accueil a été très réactif à nos petits ennuis lors de notre arrivée dans l’appartement. Le personnel est très aidant, compréhensif et sympathique. Nous avions une très belle vue de notre appartement La piscine et le sauna sont très biens et le hammam est très bien conçu tout carrelé, ce n’est pas souvent le cas dans les résidences. Les pistes sont vraiment proches. Nous y reviendrons avec plaisir !

Bon séjour dans l’appartement à 11 personnes. Manque un peu de chauffage, fenêtre laissant passer des courants d'air. Manque de propreté de l’appartement à l’arrivée. Pas de chauffage pour sécher les affaires de skis.

Il serait grand temps de rénover vos appartements quand on voit l'état de ceux ci. Local à skis trop à l'étroit. Enlever les moquettes des chambres (non hygiénique),manque de rangements, micro onde plateau intérieur non adapté, manque de clayette dans le réfrigérateur , manque des crochets dans les chambres pour accrocher les vestes, table de cuisine pour 12 personnes bien trop petite , cuisines très mal équipée manque beaucoups d'ustensiles, poêles que une et trop petites pour 12 personnes , on a du nettoyer les bras rotatives du lave vaisselle .Je ne comprends pas pourquoi vous n'arrivez pas à voir certains détails et attendre les critiques des vacanciers une fois le séjour terminé et en plus rien n'est fait.Le seul point positif c'est les remontées mécaniques à 30 mètres

Bon rapport qualité / prix. La résidence est bien située et plutôt confortable, bien qu’un peu vieillotte. On a eu un peu froid dans les chambres.

Nous avons passé de très belles vacances à Arcs 2000 et dans la Résidence Les Arolles. Les personnes à l’accueil sont très aimables et nous on tout bien expliqué. L’appartement nr 10 que nous avons eu est très spacieux et parfait pour 6 personnes. La vue est magnifique. Le gros point qui nous a dérangé sont les matelas. Vraiment pas bon a notre goût. Une bonne nuit de sommeille après une journée de ski est indispensable et malheureusement bien dormir n’était pas possible. Autre petit point la chaleur dans l’appartement. Trop chaud 🥵 et pas réglable. Dernière chose mais pas important pour nous, le wifi est très pauvres. Pour le reste vraiment au top les rangements, les salles de bains, l’équipement,…. Vraiment satisfaisant. L’emplacement est au top aussi, juste en face de l’ascenseur qui nous mène à la place olympique. Une piste devant la résidence donc retour ski au pied (si la neige le permet). Restaurant « Le Refuge » sympathique a coté, ski set location de ski juste à côté, Bar sympathique le Ventura a 30 Seconde de marche et un petit magasin a 1min de marche. Que demander de plus. Changer les matelas et je revient avec grand plaisir😆 Merci