Un établissement à fuir. Une immense complexe avec différents ascenseurs où on met un temps infinie à rejoindre son appartement, personnel dèsagréable, des clients avec des chiens aboyaient la nuit ou dans les couloirs de l’hôtel sans intervention. La demie pension n’est pas une vraie demie pension.

Majorité des avis totalement exagérés ! Quelques petits défauts mais appartements spacieux, superbe vue au pied des télésièges. Piscine, sauna et hamam incroyable. Équipe au top, responsable sympathique et arrangeant (dans la limite du raisonnable). Réceptionniste exceptionnelle !

Residence bien tenue,les appartements sont propres et bien agencés.Au niveau de la vaisselle et de l'électroménager,il y'a tout ce qu'il faut.Accueil très sympathique !La piscine est super agréable avec une eau à 27/28°,les installations y compris sauna ,hamman sont nickels, très propres J'ai beaucoup de mal à comprendre les avis négatifs!!!! Effectivement il y'a 2 ascenseurs différents a prendre si vous vous trouvez au dessus du 5eme étage mais c'est très facile à comprendre et de plus vous profitez d'une vue exceptionnelle !! Moi je recommande !!!

Venu il y a 5 ans nous sommes revenu malgres une mauvaise experience avec les ascenceurs en panne. Cette annee un tres bon et efficace accueuil pour la remise des clefs et pour la semaine. La piscine toujours aussi froide. Appartement pour 10 personnes tres spacieux et 1 superbe balcon

Logements pour 8 personnes un peu petit au niveau de la cuisine et du salon. Les chambres avec lit doubles sont grandes, la chambre avec lit mezzanine est toute petite et sans porte (dommage). La literie était ok. Système des ascenseurs peut pratique, heureusement nous étions au 3ème donc pas besoin de changer d’ascenseur mais en heures de pointes, il faut être patient. Hors vacances scolaires c’est acceptable ! Vestiaire vraiment petit pour un logement d’autant de personnes (possibilité de ranger 3 skis maximum). Piscine et spa accessible super sympa en super état. Hôtel en bas des pistes et très rapidement sur les téléphériques. Village super sympa avec pharmacie, restaurants, sherpa, boulangerie. Super domaine skiable !

Les avis des clients parlent d’eux même. Pour notre part même schéma Appartement a presque 5000€ la semaine mais très vestuste soyez accroché pour faire cuire une simple casserole de pâte. 1 semaine après notre départ on nous réclame une partie de la caution car nous n’avons pas fait leur taff en mettant le sac de linge sale sur le chariot dans le pallier sans nous avoir donné de consigne au préalable à ce sujet, heureusement pour nous grâce à notre docilité et éducation (nous) nous avions à minima mis le linges dans les sacs de la conciergerie mais ce n’est pas suffisant à leur yeux. Pourquoi ne pas gratter qq euros de plus à nos clients! Bref mentalité honteuse et méprisante sur un logement à ce tarif sans aucun contrôle par leur soin avant et après en notre présence !

Appartement bien situé mais n'est pas départ et arrivée ski aux pieds comme indiqué il faut porter ski pour accéder aux remontées Le point noir est l'accès par trop peu d'ascenseur et qui ne communiquent pas les 1 avec les autres. Enfin l'organisation est à revoir pour fluidifier les arrivées refus de l'établissement de donner les clés avant l'après midi même en cas de disponibilité du logement ! Cette réorganisation entraîne une saturation des ascenseurs et un comportement agressif des locataires Une fois installé ces problème s'estompent mais déconseillé cet établissement avec des enfants

L’accueil par les hôtesses est agréable, mais cela reste le seul point positif de notre séjour dans cette résidence. La gestion, en revanche, laisse à désirer : notre réservation initiale a été annulée à la dernière minute et remplacée par deux logements distincts, sans possibilité de négociation ni geste commercial. Impossible d’échanger avec la direction, qui s’est montrée fermée à toute discussion. Par ailleurs, la taxe de séjour, qui n’avait jamais été mentionnée auparavant, nous a été demandée après notre départ. Expérience décevante, mieux vaut être prêt à faire des compromis si vous choisissez cet endroit.

Les hôtesses à l’accueil sont agréables mais c’est le seul point positif de cette résidence. Le directeur est peu aimable et pas arrangeant. Nous devions avoir un appartement qui a été annulé deux semaines avant notre venue et remplacé par deux appartements séparés. Soyez prêts à faire des concessions. Aucun effort commercial n’a été effectué. Impossible de discuter avec lui. De plus aucune taxe de séjour n’avait été indiquée et pourtant elles nous ont été réclamées après notre départ.

Pour commencer, l’aménagement de notre logement Duplex était top et fonctionnel. Le complexe spa hammam piscine est agréable et est complet. Les filles de l’accueil, notamment Flavie sont joviales souriantes et très réceptives à nos besoins. Nous tenons à les remercier pour la machine à raclette (merci Flavie). En revanche, je tiens à soulever plusieurs anomalies, à commencer par le fonctionnement des ascenseurs et le contrôle d’accès qui n’a ni queue, ni tête. Aux heures de pointe, faut pas être pressé. Point noir pour le manager qui passe son temps à recarder ses équipes devant les clients, c’est méprisant et hautain de sa part. De plus il n’est pas arrangeant et est très désagréable. Force aux filles qui travaillent avec lui, nous compatissons. La literie est trop petite pour ceux qui sont grand de taille et aussi inconfortable. Les oreillers sont aussi fin que des lames de rasoir. La piscine n’est pas suffisamment chauffée. L’ accès aux pistes n’est pas à côté quand on porte nos bottes de ski. Bref pas mal de chose à revoir ou a améliorer. Enfin, nous avons passé un agréable séjour et nous tenons à remercier l’ensemble du personnel, sauf le manager qui a lui seul fait baisser la notation général. Amicalement.