Expérience mitigée pour moi Le 1er jour le vent s est levé et à révélé le manque d étanchéité de la fenêtre Sifflements incessants et courants d air dans la chambre Vous avez réservé une chambre avec vue mer et l on vous conseille de fermer les rideaux pour atténuer le bruit...... J avais pris cet hôtel pour être au calme et j ai été servi.... Aucune proposition de compensation, juste un "nous sommes désolés pour ca" Bref ne mérite pour moi pas les 5 étoiles affichées

J'ai réservé une nuit au Regina et je n'ai pas été déçu. L'hôtel est très bien décoré. L'accueil est décontracté et n'est pas intimidant. J'ai pu profiter du Hammam en toute sérénité (je précise que l'hôtel était peu fréquenté lors de mon passage). Je recommande.

Hôtel magnifiquement rénové en 2013 dans l'état d'esprit de sa création. Personnel chaleureux, propreté impeccable, situation idéale.

Lieu incontournable à Biarritz pour boire un verre dans l'atrium. C'est à chaque fois un véritable moment suspendu... A chacune de nos visites nous apprécions fortement le professionnalisme, les conseils, la gentillesse et LE SOURIRE de Charlotte. Merci à elle pour les différentes découvertes de vin et de cocktails!

Nous y étions pour le brunch du Nouvel an. Déçu par le rapport qualité prix au regard de l'offre "classique" de ce qui était proposé pour le brunch. Le personnel est top, l'emplacement aussi, mais cela ne peut pas rattraper le manque d'originalité dans les plats proposés et la diversité des buffets. Pour ce prix nous avons fait de meilleurs brunchs avec beaucoup plus d'originalité.

Merci encore à tous le personnel pour ce superbe séjour en famille . Que dire de plus si ce n est qu à chaque passage , nous sommes toujours sous le charme envoûtant du patio et de ce lieu magique animé par un personnel professionnel discret et chaleureux .

Brunch d'exception, accueil chaleureux, le buffet de qualité, le musicien est discret, nous reviendrons. Un plus la lotion hydratante pour les mains. Une vue sur le phare fait parti de son charme.

Nous sommes complètement fan de cet hôtel qui respecte tous les codes et critères du luxe . L’accueil est parfait, le sens du service est omniprésent et additionné à une grande écoute et disponibilité de la part de TOUTE l’équipe. Bravo mesdames et messieurs pour votre professionnalisme et votre patience. Le lieu est magnifique et les chambres sont également très belles, très soignées dans la décoration et très propres .

Nous avons passé un magnifique week-end en famille! Un accueil irréprochable avec notre bébé, tout était déjà installé, lit parapluie, petites attentions. Hyper agréable. Le petit déjeuner est copieux et très varié. Personnel au petit soin à la hauteur d’un 5 étoile. En espérant revenir vite!

Bel hôtel mais finalement assez aseptisé et sans grand charme. Très déçu de s'être vu attribuer une chambre vue mer qui s'est transformée en chambre vue parking pendant mon absence. Je mets quand même 3 étoiles pour le personnel et le service, tous deux excellents.