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Très chaleureux accueil, chambre très propre très confortable, je remercie ISETTE pour son professionnalisme et ça gentillesse. Je reviendrai sans doute.
Hôtel parfaitement situé proche du métro super restaurant et bons espaces pour travailler :) ! je reviendrai,
Super hôtel au calme , les chambres sont top et confortables , excellent petit déjeuner ( très généreux ) et super accueil de Caroline merci beaucoup 😁😁à bientôt
Chambre très bien ainsi que le personnel, juste notre google maps nous avais emmener derrière le novotel.
Un nouvel hôtel Novotel au calme et à proximité de Paris (deux stations de RER). Le personnel est aux petits soins, les chambres sont neuves et décorées avec goût. Mention spéciale pour les produits Rituals dans la salle de bain et le gros nounours que mes enfants ont adoré !
J’ ai séjourné 4 nuits dans cet hôtel, au début je n’étais pas dans la chambre souhaitée que j’avais réservé sur le groupe Accor en tant que membre mais le personnel de l’hôtel a été très réactif et m’a immédiatement changé de chambre. Le personnel de chambre, la gouvernante, ainsi que les membres de la réception sont très gentilles et à l’écoute. Je recommande l’emplacement est top, pas très loin de Paris centre en taxi ou en RER (20min). Dommage que la piscine et la salle de sport n’étaient pas encore ouvertes. Lit King size de la chambre exécutive très confortable salle de bain moderne seul point négatif la puissance du jet d’eau un peu faible. Attention si vous commandez un taxi mettez bien l’adresse 14 rue des 3 fontanot Nanterre et non pas rue Salvador Allende (position) qui est parallèle afin de ne pas être pénalisé par les vtc. Belle expérience dans cet hôtel le personnel est souriant à l’écoute et sympathique. Je reviendrai ! Merci à toute l’équipe.
Hôtel Chaleureux. Belle décoration, trèsbien situé proche de l’aréna, chambre, spacieuse personnelle, attentionné aux petits soins, Petit déjeuner, buffet copieux
Ne regardez pas les avis bidon, mais faites vous-mêmes l'expérience. Ce Novotel est très bien: l'accueil ne peut pas être plus chaleureux, les chambres sont confortables, bien rangées et propres, le service est amical et efficace, le petit-déjeuner est digne de ceux des grands hôtels... Franchement le rapport qualité-prix est excellent.
Comment l’hôtel m’a arnaqué ? Client avec un statut Silver Accor, 1- l’hôtel prélève l’argent sans consentement du client. Pourtant sur la réservation c’est mentionné paiement à l’hôtel. 2- Prix prélevé plus élevé par rapport à la réservation. Sous prétexte que les taxes ne sont pas incluses. Pourtant sur la réservation c’est mentionné toutes taxes incluses. 3- Ignore l’utilisation des points Accor. Mes points Accor ont été rejetés. Pourtant l’hôtel fait parti du groupe Accor. 4- Je rajoute que la largeur des lits est minuscule. Très déçu du groupe Accor. Booking, Hilton etc 1000 fois mieux
Le personnel n'est pas prêt à recevoir des invités, il était difficile de trouver l'accueil, inhospitalier. L'emplacement est bon et c'est tout.