Quelle « belle » organisation… 😂 Plus aucune table sur le rooftop mais impossibilité d’aller sur le reste de la terrasse… raison : « effectif réduit » ok on peut comprendre… repartir sans prendre une conso et voir au rdc / resto 4 employés sur leur téléphone… La direction / le manager doit déjà avoir fait ses chiffres du semestre ?

Un grand bravo au Mama Shelter Bordeaux pour la qualité de l’accueil réservé à nos compagnons à quatre pattes! Accueil topissime pour les chiens, sans supplément, avec gentillesse et sourire. C’est rare, et ça mérite d’être salué! Un immense merci à toute l’équipe 🐶💛 Notre hôtel préféré à Bordeaux, sans hésiter!

Nous sommes venus sans attente particulière et avons été agréablement surpris. Tout était parfait du début à la fin ! Nous avons été reçus et servis par Valentin, très accueillant, chaleureux et attentionné, et des runners très réactifs, c’était vraiment appréciable. Le service était fluide, sans longue attente entre les plats, et tout était délicieux. Une très belle expérience en couple, que nous recommanderons sans hésiter.

Le meilleur est très certainement le rooftop. L'acceuil est sympathique et le service correct, mais cela n'est pas uniforme, cela dépend vraiment des personnes que vous avez en face de vous. La nourriture est correct. En fait beaucoup de choses sont basées sur l'ambiance et le decorum, mais il ne faut pas regarder les détails car l'usure se fait sentir. La literie est très confortable. Bref si on adhère pas à l'ambiance et au concept, l'expérience n'est pas optimum.

Mon petit séjour ici me fait gamberger. Après avoir reservé par téléphone, j'arrive avec ma gazelle au restaurant. A l'arrivée on nous prévient que ce soir, il n'y a pas : de pizza, d'os a moelle, de glace, ni de viande ni de poisson, ni la salade. Je me demande s'il y a au moins du pain. Magique il y a du canard Arrivée au dessert, je prend une salade de provence, euh non plutôt une mousse au chocolat a l'huile d'olive ! Mmmmh delicieux ce coté estivale. Niveau boisson : 0 bière pression. Et le clou du spectacle, en ouvrant notre chambre : un monsieur dénudé ! Obligé de partir d'ici et manger un petit Babké au Anatole et de prendre un airbnb ! Passez votre chemin !

La dernière fois le lavabo était bouché à l’arrivée (séjour en septembre). Cette fois-ci une odeur d’égout dans la chambre a l’arrivée… l’aération et le fait de verser de l’eau dans tous les lavabos et la douche n’y a rien changé… Obligé de changer de chambre en rentrant du restaurant car impossible de dormir… Je passe d’un étage élevé au premier étage… et suis réveillé par les bruits de la rue. Depuis la création du concept je descends souvent dans les Mama quand il y en a un… je pense sérieusement à regarder ailleurs.

Idéalement situé au coeur de bordeaux, rooftop avec jolie vue. Plats et cocktails vraiment cher vu la qualité médiocre. Non respect des horaires d'ouverture et fermeture du rooftop (et contrairement à votre réponse la météo était ideale et plus de la moitié des tables étaient occupées.. le serveur ne nous a d'ailleurs pas informés de la fermeture 15min apres nous avoir servi des cocktails à 12e) Il y a clairement mieux à Bordeaux....

Mama Shelter… une véritable pépite touristique ! Mama nous dit toujours qu’elle nous aime, et on le ressent à chaque instant. Tout d’abord, l’emplacement est parfait : à deux pas de la rue Sainte-Catherine, de l’Hôtel de Ville et du Grand Théâtre, idéal pour découvrir Bordeaux en toute simplicité. Côté hôtel, les chambres sont spacieuses, la literie d’une qualité exceptionnelle et l’ambiance chaleureuse. Mama nous invite à nous aimer et crée un cadre propice à des moments uniques, que l’on soit en couple, en solo ou entre amis. Un véritable cocon moderne, empreint de charme et de respect. L’accueil est remarquable : bienveillance, écoute et réactivité sont au rendez-vous. L’équipe est aux petits soins et contribue pleinement à cette expérience hors du commun. Le petit déjeuner ? Tout simplement excellent ! Un buffet généreux et varié, parfait pour bien commencer la journée. Ayant eu la chance de séjourner dans de nombreux établissements, je peux dire que Mama Shelter Bordeaux a su me surprendre… en très bien ! Une belle découverte et une adresse à retenir. Merci pour ce séjour mémorable !

Très bon accueil. Personnel très aimable et souriant. Chambre très grande et bien équipée : grand lit confortable, micro-onde, frigo, penderie, bureau. Pb avec la douche il y a une douchette qu'on ne peut pas utiliser car collée au mur (je ne vois pas l' intérêt, je l ai signalé à la réception par téléphon, aucune solution ne m a été apportée) et pas de pression pour prendre une douche normale. 😞 Petit déjeuner bien fourni tout comme il faut.

J'avais choisi cet hôtel pour 2 nuits pour un déplacement professionnel et pour le sérieux de la chaîne. Si les chambres sont agréables quoique petites, impossible de dormir tant la musique résonne dans les chambres. Et ce jusqu'à 1h du matin en semaine. Au prix de la nuitée, il est assez inadmissible de ne pas prévoir que la partie bar de nuit se fasse dans un endroit insonorisé qui ne dérange pas les clients de l'hôtel. Je ne recommande pas du tout.