Alors l hôtel était correct, les chambres moyennes mais le repas assez cher 80 euros le menu mais surtout 2 carafes d eaux à 11e soi disant de l eau filtrée. Le petit déjeuner à revoir très peu copieux. Par contre la personne à l accueil du samedi 12 était très accueillante et au top.

Belle découverte en couple accueil chaleureux nous avions pris la junior suite avec vue magnifique sur les vignes et les colline restaurant diversifier avec un barman au top et un super service en salle. Deux où trois choses à revoir au petit dej. Merci pour votre accueil.

Après plusieurs séjours du temps de l´hostellerie Berard et de son chef étoilé, mon époux m´a offert une nuit dans l´établissement rénové et repris par la petite fille, "Maison berard". Tout d´abord un dysfonctionnement au niveau de la chaudière du spa nous a empêché de profiter de la piscine. Si on aime l´eau à 15 degrés on sera toutefois satisfait. Aucun geste commercial de la part de l´hotel, qui s´est contenté de nous proposer " à titre exceptionnel" un report de notre séjour en milieu de semaine ou du dimanche au lundi. Visiblement le personnel pense que nous ne travaillons pas. Si le nouveau restaurant est plutôt bon, les prix sont disproportionnés (80 euros le menu). Le service était calamiteux ce samedi soir. On nous a répondu qu´il y avait un manque de personnel, ce qui n´est pas notre problème. Au bout d´une heure nous avons cependant réussi à commander les entrées et après trois réflexions, partagées par d´autres clients, je me suis vu offrir une boisson chaude. Enfin l´établissement reste assez viellot. Notre chambre située à l´etage était au calme mais la climatisation faisait beaucoup de bruit ce qui sera clairement gênant en plein été. Enfin le sèche cheveux ne fonctionnait pas. J´ai quitté l´établissement avec les cheveux mouillés et la responsable m´a simplement indiqué que c´était un problème de femmes et qu´ils les changeaient au fur et à mesure. Là encore des excuses et un geste commercial relevaient du bon sens. On ne s´improvise pas hotellier sans réelle expérience professionnelle et il faudra clairement améliorer l´accueil de la clientèle si la "Maison Berard" veut poursuivre son héritage. Non seulement nous ne reviendrons pas, mais étant de la region nous n´hesiterons pas à raconter notre mauvaise experience autour de nous. Le sens du commerce de cet hôtel aurait peut être pu nous faire avaler cette amère pilule.

Personnel très accueillant . Petit déjeuner complet et copieux . Literie confortable. Chambre agréable . Lieu reposant avec son spa très apprécié dans un village provençal. Superbe week-end.

Nous avons passé un merveilleux week-end à la Maison Bérard. Non seulement les chambres sont très agréables, propres et calmes mais en plus le restaurant est une pure merveille! Entièrement rénové avec soin (magnifique cadre et décoration) jusque dans les détails (jusque dans les couverts et la vaisselle), la nourriture y est excellente et locale. De plus le personnel est très aimable et serviable! Nous y reviendrons avec plaisir!

Merveilleux Nous avons passé un excellent moment Accueil chaleureux et bienveillant, personnel toujours très attentionné, massages et spa de grande qualité ainsi que des mets qui resteront gravés dans notre mémoire Je recommande vivement cette adresse Nous reviendrons rapidement :-) Julia et David

Un zéro pointé serait idéal pour l'accueil téléphonique de cet établissement. En effet, ayant un bon cadeau pour une escapade gastronomique + un soin, nous n'avons malheureusement pas pu utiliser ce bon en temps voulu et avons demandé si une prolongation exceptionnelle ou si un arrangement au niveau du bon était envisageable (réservation impossible en été et en janvier pour congés annuels et possible uniquement en semaine). La réponse sur un ton autoritaire fut cinglante : si vous ratez votre avion, vous avez perdu le montant du billet aussi. Comment peut-on traiter la clientèle avec autant de mépris. Un tel comportement est très mal venu, voire indigne de cet établissement. Si vous êtes au-dessus d'un geste commercial, grand bien vous en fasse mais cette forme de dédain est juste irrespectueuse et vous dessert.

Un week-end entre filles le village ancien et juste magnifique un peu difficile à trouvé l hôtel étant donnée que c'est une entrée de boutique à gâteaux et d'huiles à l'arrière de cette boutique et réception un magnifique restaurant avec une vue panoramique très jolie une cuisine excellente.... 4*👌la formule déjeuner à 25 € également je recommande +++ Déception sur le lit d appoint pour un 4* c'est un peu exagéré !!! Manque une paroi de douche dans, la salle de bain la literie et confortable. Le Spa petit très simple manque des transats une légère musique nature serai la bienvenue dans le spa piscine pas très chaude dommage manque également de la lumière ambiante... à l'étage service massage le top je suis tombé sur une excellente masseuse qui as compris mon Corp à vraiment très bien travaillé certaines zone merci à cette jeune fille 👌👌 Personnels de l hôtel et spa agréable surtout Alexandra 👍et le serveur du soir souriant doux et respectueux 👌 Bonne expérience et très beau village Quelques améliorations serait la bienvenue afin d'y passé un excellent week-end 👌

Hôtel très bien situé dans le beau village avec restaurant pas loin. Le personnel est au petit soin et vraiment gentille et serviable. La salle à manger est très belle avec une superbe vue. Le petit déjeuner vraiment de qualité. La literie était super ! Par contre les bémols : la salle de bain avec une porte de douche qui ne ferme pas correctement, très petite même pas 1m sur 1m, le gel douche dans la salle de bain vide, un carreau cassé. Niveau piscine elle est jolie mais carreau cassé également et tâche de caca de pigeon, transat usé avec tissu troué. Pour du 4 étoiles j'espérais mieux.

Très joli hôtel dans un ancien couvent. Chambre confortable. L'accueil est parfait. Le petit déjeuner continental est très copieux et servi dans une très belle salle avec une vue magnifique. Le restaurant devrait proposer une formule plus légère comme des salades par exemple.