Lieu idyllique ! Au calme et charmant. Le personnel et le maître d'hôtel sont à votre disposition et font preuve d'une gentillesse rare. Vivement conseillé en couple, entre amis ou encore en famille. Excellente expérience, nous reviendrons avec plaisir

Lieu charmant, personnel délicieux notamment le Maître d’hôtel du petit déjeuner. Gentillesse, courtoisie et cadre à tomber ! Mille mercis pour cet accueil.

Tout a été parfait, la gentillesse du personnel ainsi que l’accueil par le propriétaire ! Le petit déjeuner copieux et varié avec des produits frais et un très bel accueil par le personnel, l’extérieur est magnifique ainsi que la bâtisse c’est un lieu paisible et calme. ☺️ La chambre est confortable et très bien décorée. Nous reviendrons encore merci pour votre accueil. Ne vous fiez pas aux mauvais avis qui ne reflète pas du tout la réalité de ce lieu incroyable.

Une expérience déplorable à la Bastide de Saint-Jérôme L’annonce de cet établissement est trompeuse et ne correspond en rien à la réalité. À notre arrivée, nous avons découvert qu’il n’y avait aucun personnel sur place, aucun accueil, ni aucune réception. Nous avons dû récupérer les clés dans une boîte aux lettres, ce qui n’est absolument pas acceptable pour ce type d’hébergement. Nous étions deux jeunes filles seules, dont l’une avec des problèmes de santé, et nous nous sommes senties en totale insécurité dans ces lieux. Cette impression d’abandon était renforcée par l’état général des lieux : ce n’était pas propre, et dans les couloirs, un chariot chargé de détritus était encore présent, comme si le ménage n’avait pas été terminé. Face à cette situation insupportable, j’ai demandé une annulation sans frais. Non seulement le propriétaire a refusé, mais il s’est montré particulièrement agressif, rendant impossible tout dialogue. Cette tension ajoutée aux conditions déplorables a rendu notre séjour impensable. Nous avons quitté les lieux après avoir rendu les clés, mais nous n’avons pas été remboursées et avons dû payer la totalité des trois nuits réservées à l’avance. Une telle gestion est inacceptable, et je déconseille vivement cet établissement

Clés dans une boîte, personne pour nous accueillir et personne davantage le soir... Absence de petite attention malgré le fait que j'avais précisé qu'il s'agissait de notre 15e anniversaire de mariage. Nous n'avons eu aucun échange, ni même un aurevoir seulement un dépôt de clés au moment de partir. Par ailleurs, au vu du budget de la chambre on s'attend à ne pas avoir vue sur le parking... Certes la bastide et le parc sont très beaux mais il s'agit davantage d'une location type Airbnb que d'une chambre d'hôtes. L'appellation est en effet quelque peu galvaudee au vu de l'absence de quelconques echanges. Décevant...

Je souhaiterais faire un commentaire sur le petit séjour ( 4 nuits , 2 chambres ) que j’ai fait à la Bastide de Ganay : budget 1800 euros . Si l’hôtellerie française ne vous intéresse pas et que vous adorez les codes envoyés par émail pour vous retrouver devant des boites en plastique qui contiendront vos clés ,que  personne ne vous aidera à porter vos bagages ,que la personne ( qui devrait s’occuper) des petits déjeuners se permet des réflexions familières : « Vous avez pris deux chambres , c’est cher ! C’est parce que vous ronflez monsieur « ??? Si vous souhaitez écouter la radio qu’écoute ce monsieur avec publicité dès votre petit déjeuner ; que le café , « c’est là ! » Que vous trouvez un mégot de cigarette et un trognon de pomme à côté de votre chaise à la piscine le matin …… Je vous avoue être très déçu et ne remettrai plus jamais les pieds chez vous et en plus parlerai autour de moi de votre endroit et du manque total d’accueil et de la familiarité de votre employé au petit déjeuner que l’on semble déranger . Je vous conseille de changer de métier .

La bastide est magnifique, sensée être dans une chambre d’hôtes telle que le propose le site internet (et raison pour laquelle nous avions réservé). Or nous n’avons pas été reçus par les propriétaires et avons dû nous « gérer » seuls dans un endroit fantôme. La propriété était fermée, un petit déjeuner sous vide était prévu, et le distributeur dans le réfectoire (sensé proposer des repas pour le dîner j’imagine) n’était pas ouvert. Un message à l’avance indiquant que les propriétaires ne sont pas présents pour accueillir les clients en cette période de l’année aurait été bienvenu plutôt qu’un e-mail automatique le jour même pour expliquer comment ouvrir les boîtes à clefs (et comprendre une fois sur place qu’il ne s’agit pas vraiment d’un B&B).

Très agréable séjour à la Bastide de Ganay ! Le jardin ombragé et agréable pour se reposer malgré la canicule ! Chambre fraîche au rez-de-chaussée avec vue sur le jardin ! Calme et reposant avant et après un mariage! Le personnel compétent et très à l’écoute

C’est toujours un vrai plaisir de séjourner dans cette belle bastide pleine de charme. Tout y est parfait. L’atmosphère des lieux est magique, au milieu des pins et des cèdres. Les chambres sont d’un grand confort et décorées avec goût. L’accueil est attentionné et tout est fait pour que l’on s’y sente chez soi. Le goût du bonheur en Provence.

2 nuits pour un week-end en amoureux. Lieu plein de caractère et typique. Endroit en pleine garrigue/ forêt de chênes , très calme. C'est un hybride entre hôtel et chambre d'hôtes et on s'y sent bien Chambre très moderne, très propre et insonorisée. Accueil du chaleureux, le personnel est pro et discret. 2 piscines, parfait si on éviter les familles ( enfants) et se reposer au calme. Je recommande vivement !! 1 remarque : petit déjeuner très bien mais un peu onéreux et Un point d'amélioration : un gazon bien vert et tondu court, embellirait l'extérieur qui est déjà très joli