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Très bon emplacement pour découvrir Lyon à pied. Le personnel est très accueillant et de bons conseils. Petits plus : le jaccuzi pour un moment détente et la terrasse.
Très bel hôtel récent. Une décoration et une ambiance cosy. Nous avons eu un super accueil et tout le personnel est au petit soin. Espace bien être parfait et calme. Très jolie chambre et ménage irréprochable. Petit déjeuner buffet avec de bons produits et très bien achalandé et un service très chaleureux. Bref ravis de notre expérience Merci à toute l'équipe.
Un séjour parfait au Keystone Hôtel & Spa à Lyon ! Dès l’arrivée, l’accueil est chaleureux et professionnel. Le hammam et le jacuzzi sont juste incroyables, parfaits pour un vrai moment de détente. J’ai également testé un massage de 30 minutes, et c’était tout simplement exceptionnel, un pur moment de relaxation. Côté hébergement, les chambres sont exactement comme sur les photos du site, modernes, propres et très confortables. Une expérience au top, je recommande à 100 % et j’y reviendrai sans hésiter !
La brasserie à un personnel très agréable, à l'écoute et bienveillant. Après un voyage qui ne finissait pas quel plaisir d'être accueilli ainsi. De la réception à la brasserie un sans faute.
Super hôtel ! L’accueil chaleureux des réceptionnistes très agréable, les chambres sont spacieuses et confortable. Petit bémols pour des cheveux retrouvé dans le lit ! Le buffet du matin est vraiment bien garnis et tout est bon! Le spa est petit mais suffisant !
Personnel très gentil et bienveillant. L’accueil avec Karim a été particulièrement agréable. Le décor est charmant et le restaurant propose des plats délicieux. Tout le personnel est très accueillant. L'hôtel est idéalement situé.
Super expérience au Spa ! On a pris la formule duo avec Chahinez et Maria, deux jeunes masseuses vraiment à l’écoute et très professionnelles. On a commencé par un passage au hammam, c’était super relaxant, surtout qu’on était seules, donc bien à l’aise. D’habitude, je suis un peu introvertie dans ce genre d’endroit, mais là, je me suis sentie super détendue, surtout après une semaine bien chargée. Les masseuses sont venues nous chercher avec beaucoup de gentillesse. Elles nous ont demandé ce qu’on attendait du massage, on a discuté rapidement et elles nous ont laissées nous préparer. Une fois le massage commencé, le temps s’est complètement arrêté… Une heure plus tard, on était bluffées ! Chacune avait choisi un massage différent, mais on était toutes les deux hyper satisfaites. Chahinez et Maria adorent clairement ce qu’elles font. On a senti beaucoup de douceur, de précision, de complicité et un vrai professionnalisme. On est sorties de là super reconnaissantes. Une expérience qu’on n’est pas prêtes d’oublier. Merci à ces deux dames inspirantes !
Petit hotel situé dans un petit quartier très calme et mignon. La première distinction est le personnel : adorable. Tout au long de mon séjour j’ai en pu faire abstraction de leur gentillesse, patience et respect envers le client. Les chambres sont très bien, et leur terrasse est étonnamment grande. Tous mes attendus ont été remplis. Le spa est lui aussi un atout indispensable : son personnel est très agréable, les services pas ne sont pas excessivement chers. Le restaurant de l’hôtel est bon, les prix sont très très raisonnables ce qui en fait rapidement un lieu agréable dans l’hôtel lorsqu’additionné à l’amabilité à toute épreuve du staff . Peut être serait il intéressant de travailler leurs cocktails pour les amateurs ..? J’étais au 6e et n’ai pas pu constater de nuisances sonores ou autre. Reception réactive à toute demande Petit déjeuner juste correct mais très conviviale et jus de fruits frais appréciés. Merci encore à toute l’équipe pour sa discrétion et son amabilité.
Belle chambre sur le thème romantique Si vous prenez la voiture, il faudra penser au parking, qui est payant. Plusieurs parkings à disposition. Spa et Hammam agréable. Chambre et salle de bain propre Petit déjeuner varié Hôtesse très sympathique
Très très bon accueil. Le personnel est très aimable et souriant. Notre chambre n’étant pas prête, le personnel s’est efforcé de nous en trouver une. L’hôtel est très propre et bien insonorisé. Nous avons pu profiter du spa et du hammam. Le petit déjeuné est copieux et pour tous les goûts. Franchement nous n’avons pas été déçu. Très bonne expérience.