J'ai séjourné sur réservation Booking, dans cet hôtel à Noël et tout s'est bien passé, personnel sympa, chambre très propre, emplacement idéal... J'avais décidé d'y retourner pour le week-end de Pacques, il n'y avait malheureusement pas de réservation possible via booking; j'ai donc décidé de réserver en direct. J'avais réservé pour les nuits des 19 et 20 Avril, j'ai reçu une confirmation de réservation pour les 18 et 19 Avril. J'ai appelé pour faire rectifier on m'a d'abord dit que ce n'était pas possible; puis suite à mon insistance c'est devenu possible. J'ai reçu la confirmation. Quelle ne fut pas ma surprise le 19/04 de recevoir une nouvelle réservation dans un autre hôtel. Le prélèvement bancaire ayant eu lieu , j'ai pensé que le transfert de fonds se ferait automatiquement, et bien non, il a fallu que je paye de nouveau pour un hôtel que je n'avais pas choisi et dont le confort n'était pas optimal.... Conclusion: passez par une plateforme de réservation car le service eninterne est très fastidieux.

Bien accueilli comme d'habitude, bonne chambre, juste le petit déjeuner très léger en terme de choix et pour le prix !!! Il y avait pas grand choix comparer à beaucoup d'hôtel que j'ai fais ou il y avait le double de choix... Surtout pour le prix que l'on paye de plus en plus cher...

Très bon accueil. Les serveurs du petit déjeuner sont très sympathiques et serviables, ce qui rend le séjour très agréable. Les chambres sont spacieuses et très propres, avec lit 160 cm très confortable. Bref très bon hôtel.

Hôtel sympa et fidèle à lui-même.. Gros bémol sur la restauration du soir… 1h30 pour une entrée, 2 plats et 1 dessert.. 20min pour un fondant au chocolat!!!! C’est tellement dommage car le personnel est agréable et je pense que c’est même pas de leur faute!!! Quel fait le manager!!! Merci à Bilal

Hôtel sympa, propre et fonctionnel, proche du tram et du métro. Personnel agréable et serviable. Le petit déjeuner est copieux. Le petit truc en plus, les eaux fraîches et les boissons (café, cappuccino, chocolat) en libre Service en permanence. c'est la deuxième fois que nous y venons et nous sommes toujours aussi contents. On recommande.

On ne se lasse jamais de venir dans votre établissement. L'accueil y est vraiment sympathique, le petit déjeuner est royal, les chambres sont propre et confortable, l'emplacement est top. Si seulement vous pouviez encore négocier le prix du parking a la nuitée auprès de votre partenaire, ça serait magnifique car 30 euros la nuit c'est franchement cher.

J'ai passé 5 jours, du lundi au vendredi dans cet hôtel. Premier bon point et d'importance : la literie est SUPER confortable, l'isolation correcte et les rideaux occlusifs ce qui fait qu'on dort super bien. La salle de bain est impeccable, le débit d'eau correct (j'étais au sixième étage sur neuf). Il y a pas mal de rangements et de supports pour poser nos objets dans la chambre mais pas de petit coffre fort pour les objets de valeur, dommage. Le petit déjeuner inclu est en buffet à volonté il y a du sucré et du salé, assez pour régaler tout le monde. Petit point en plus : la machine à café, thé et chocolat chaud est en libre service et à volonté toute la journée ! (Idéal quand on revient d'avoir affronté le froid de janvier par exemple !) Le personnel est disponible et sympathique, on sent qu'ils veulent bien faire. En revanche le point négatif de ce séjour : le restaurant. Il y en a un, c'est bien, mais bon sang qu'est-ce que c'est cher ! Entrée-plat-dessert et boisson pour une personne comptez 40-45€...! Pour de la nourriture qui ne dépasse pas la qualité d'une bonne cantine d'entreprise, pas plus. Quand vous êtes soumis au remboursement forfaitaire d'un repas à 20€ par votre employeur, ce qui vous reste sur les bras à la fin du séjour n'est pas à négliger. Également le personnel est volontaire mais en cas de forte affluence, ils sont clairement sous équipés et les délais de service peuvent être sensiblement rallonges. Dans l'ensemble, un bon séjour, mais là gastronome que je suis resté sur sa faim !

Chambre agréable, bonne literie avec un grand lit. La chambre était bien insonorisée. Quelques points à améliorer, la salle de petit déjeuner est bondée le matin, difficile de trouver une place assise ou une tasse. Mais heureusement, l'équipe et notamment un des membres super gentil, sait mettre l'ambiance et essayer de faire au mieux. Gros point noir: l'accueil. Arrivé en début de soirée, un homme à l'accueil qui ne nous salue pas, écouteurs sur les oreilles, mouchoirs sales sur la borne d'accueil. Après un moment, il daigne lever les yeux sur nous. Nous donne nos cartes en nous parlant très rapidement. Il a fallu lui faire répéter toutes les phrases. Aucun notion d'accueil ou de présentation. Un minimum sur le plan vestimentaire semblerait la base pour un trois étoiles.

Points positifs : bonne literie et chambre propre. Malheureusement, l'hôtel semble victime de son succès avec une surcharge évidente, particulièrement au petit-déjeuner. L'attente pour avoir des couverts, se servir et trouver une place rappelle plus une cantine qu'un hôtel Ibis Style. Le personnel, visiblement sous pression, peine à tenir la cadence. Un établissement qui aurait besoin de mieux gérer son taux d'occupation pour garantir une expérience satisfaisante.

Bon séjour dans cet établissement neuf et très très bien décoré. Propre, personnel très sympa. Le plus est la situation de cet hôtel à deux pas du métro. Bonne literie et insonorisation. Le petit déjeuner est à la hauteur et le soir on peut manger des plats très corrects. Bref je reviendrai.