Ménage très mal fait. Trouvé des poils de pubis ou autre sur les toilettes. Vu des gros moutons de poussière sous le lit. Je suis resté 2 nuits. Les femmes de ménage sont venues faire le ménage alors que j' étais aux toilettes. Je leur ai demandé de repasser 5 minutes après. Elles ne sont jamais revenues !!!!! Intolérable ! J' ai séjourné dans votre établissement les 14 et 15 Mars 2025. J' y ai séjourné avec Madame Durand et nous avions 2 chambres séparées. C' est Madame Durand qui a réglé la facture totale pour les 2 chambres. A noter, le ménage n' a pas été fait également dans la chambre de Madame Durand le 15 Mars au matin.

Merci au gérant qui nous a bien sauvé ! À cause d’une erreur de ma part, nous sommes arrivés à minuit avec un bébé et un Chien et une réservation à la mauvaise date 😭 Heureusement, le gérant a été au top et nous a trouvé deux solutions tout de suite ! En moins de un quart d’heure, nous étions dans la chambre avec un lit bébé, une gamelle pour le chien et une bonne nuit de sommeil à démarrer. Vraiment au top encore merci 🙏

Extrêmement bien situé face à la gare, très propre et accueil agréable. Petit bémol, le manque de prise de courant (si pc + tel çà se complique) ainsi que le "bureau" extrêmement petit (un pc et une souris tiennent à peine) Après pour un nouveau séjour professionnel je n'y manquerai pas de réserver à nouveau car très pratique pour repartir de bonne heure en gare.

De passage à Saint Etienne, l'hôtel est très bien situé, à 2 minutes de la gare, c'est l'idéal quand on doit prendre un train le lendemain à 5h20. Accueil souriant que ce soit à l'arrivée ou au départ tôt le matin

Grosse surprise à l'arriver l'hôtesse m'informe qu'il y'a une caution à verser qui vous sera remis à la fin de votre séjour chose que j'ai eu à faire un versement de 96 euros plus mon séjour de 66 euros plus que j'avais aussi pris une place de parking plus petit déjeuner ce qui représente un total de 162 euros pour une nuit en date d'aujourd'hui, ma caution n'est pas rembourser, je commence bien à me poser la question sur le management de cette hôtel ??? NB: J'ai pas fumé dans la chambre tout été propre à mon départ

Emplacement stratégique pour l’accès à la gare de Saint-Étienne Chateaucreux (trains, bus, cars, tramway) ainsi que des commerces et restaurants à proximité, possibilité de parking en sous-sol. Bon accueil du personnel dans cet hôtel, chambres bien isolées, propres, confortables, bonne literie. Buffet de petit-déjeuner simple et efficace, présence d’un distributeur (boissons, plats à réchauffer, confiseries). Wi-Fi et TV (avec Canal+) opérationnels.

J'ai séjourné avec ma fille. Très bon accueil. Très bonne literie. Très bonne insonorisation. Le petit dej était varié mais ma fille n'a pas de pâte à tartiner Il fesait vraiment trop chaud dans la chambre.

Acceuil bienveillant. Suite à un changement d’horaire pour notre train de retour, nous avons pu repartir avec un sac contenant le petit déjeuner que nous aurions pris si nous en avions eu le temps. La chambre n’est pas très grande mais largement suffisante. Propreté impeccable. Cette cordialité nous fera retourner dans votre hôtel si l’occasion d’aller à St Étienne se représente. Merci pour votre accueil.

Très bel Hôtel, place juste devant la gare ce qui pourrais sous entendre « lieu bruyant » et bien pas du tout, j’ai dormis avec les fenêtres ouvertes tout du long, aucun bruit de ma réveillé. Le petit déj est suffisant, il y a de tout. Le seul bémol est que si vous êtes comme moi et que vous veniez pour la semaine, il n’y a pas de placard dans les chambres et peu de cintres.

Rapport qualité prix c’est imbattable. Chambre pas très grande, petite salle de bain mais pour déplacement professionnel c’est parfait . Propre & très récent, donc très appréciable Très bien placé, Tram et gare au pied de l’hôtel quasiment. Aucun bruit ( côté cours ) . Petit déjeuner simple mais avec du choix quand même et largement suffisant. Je recommande.