Vraiment une expérience fabuleuse de bout en bout - tout était absolument parfait. Mentions spéciales : la gentillesse du personnel, la beauté de la vue, la beauté et la température de la piscine bien chaude, les jacuzzis, la qualité des soins au spa, le tapis de yoga en chambre, la salle de sport, le buffet de petit dej… exceptionnel !

Parfait! Nous avons passé un séjour inoubliable dans cette belle station. Et l hôtel nous a permis d en profiter encore plus avec des chambres spacieuses, confortables, propres et super bien décoré. Salle de sport et SPA. Le petit dej très complet. Je recommande+++

Séjour merveilleux. Accueil très pro et attentionné, chambre propre avec vue montagne magnifique (7ème étage). Le spa Nuxe a un jacuzzi exterieur plein soleil, c'est très agréable après une journée de ski. Le petit dej dans le resto de l'hotel (belle vue et buffet où on ne manque de rien avec de bons produits - le miel extra). Les casiers à ski sont pratiques et non loin du télésiège Eucherts. L'hotel a deux entrées, (étage reception situé au bout de la rue de la navette) et le quotidien au 8eme étage pour l'accès station, resto, ski. Honnêtement, un sans faute. Merci à toute l'équipe.

Bel hôtel, les chambres sont très bien , (il manque un peu de place pour les valises) Petit dej et restaurant très bien. Personnel agréable. Côté bar ça manque un peu de professionnalisme mais l'endroit est très agréable. Piscine, sauna, hammam très bien Bon rapport qualité/prix

QUEL DOMMAGE !!! L hôtel a tout pour lui , l ‘ outil est fantastique !! Les chambres parfaites !! Mais malheureusement gâché par un restaurant CATASTROPHIQUE !!! À FUIR ABSOLUMENT… Les chefs se sauvent les uns après les autres , Même les employés ne savent plus quoi faire et sont dépités de l attitude de la directrice de l hôtel !! Apparement selon eux Personne n arrive à lui parler , elle ne veut rien entendre .. Sûrement parce que le fait de vendre une demi pension à la réservation sans autoriser son rembourser lui permet de faire son objectif !? En fait Je ne sais pas comment on peut agir de la sorte !!! Elle fuit les clients et les problèmes ! Ses patrons sont ils au courant ? À mon avis ça ne va pas tarder ! Toute la station nous a fait savoir qu il fallait fuir le restaurant et que la réputation de la directrice de l hôtel était catastrophique !! Heureusement les jeunes saisonniers Même dépités et déçus d être tombés dans ce bourbier essaient tant bien que mal de sauver les meubles. Bref, une énorme déception partagée par un couple d amis venus avec nous , ainsi que de nombreux clients présents cette semaine là ! Vraiment dommage … Ne vous dérangez pas à me répondre d une phrase toute faite et automatique. Je vous épargne également de cet effort .

Super bel hôtel ! Les chambres sont magnifiques,le spa ,la piscine,l'accès aux pistes . Tout est parfait. Juste un bémol sur le personnel un peu lent .

Service catastrophique de la demi-pension du restaurant. Des heures à attendre des plats pour enfants. Une non maîtrise des grandes tablées (réservation 15pers en 1/2 pension pendant 7j!), pourtant programmées tous les jours. Ne demandez pas des régimes alimentaires spéciaux, même trois semaines à l’avance, ce ne sera pas respecté, ni écouté malgré les engagements pris. Les serveurs sont malgré tout adorables et de très bonne volonté, mais rien n’y a fait. La direction n’a jamais daigner assumer un rdv physique pour rectifier cela ; laissant ces collaborateurs dans une situation inacceptable y compris pour d’autres clients dans la même situation. L’hébergement est néanmoins très bien, le reste gâchant tout plaisir et toute envie d’y revenir.

J'ai trouvé que le rapport qualité prix n'était pas à la hauteur. L hôtel est un peu cher par rapport à la qualité de la prestation. Dans la chambre supérieure, nous avons eu 2 lits collés au lieu d un lit Kingsize. Dommage. Le spa est canon et très peu fréquenté, donc parfait. Le petit déjeuner est complet et correct mais rien de particulier. Attention ski au pieds : il faut cependant déchausser et marcher un peu à l'aller et au retour. Nous avons bu un verre un soir au bar bonami,cocktail sympa, le serveur nous a même offert de la tapenade.

Très bel hôtel, nous séjournions dans la suite privilège (très belle vue sur les montagnes), nous étions 2 couple avec un enfant. Très belle chambre de 84 m2. Très bonnes literies. Manque malgré tout une douche et un wc. L'éclairage est aussi très faible dans la suite. Très bon restaurant. Nous avons dîné les 3 soirées au restaurant et les repas étaient très bons, le chef cuisinier est très doué. Le personnel du restaurant est vraiment très gentil et serviable. Un grand merci à Eric qui a su nous mettre à l'aise et merci également à Louis pour sa gentillesse et sa bonne humeur. Le petit déjeuner est très copieux et très varié. Le parking fermé est également très pratique. L'hôtel est situé au coeur des Eucherts où tous les commerces sont proches. Nous reviendrons.

Nous venions de très loin pour bénéficier d’une semaine familiale, sans stress et jouir de la cuisine française qui nous manque tant… Le petit déjeuner est excellent mais la demi-pension fut une réelle déception. La carte (qui s’est transformée en menu imposé le lendemain de notre arrivée sans explication) n’est absolument pas à la hauteur du prix demandé : portion chiche, pas de légumes verts, aucune saveur, inadaptée aux enfants (il faut être en salle à 18:30 pour espérer ressortir à 20:15). En dépit du mécontentement général, nous n’avons remarqué aucune amélioration, au fil de la semaine, bien au contraire… Eugenie et Louis, deux jeunes pro du service ont su néanmoins composer avec cette ambiance électrique et garder leur sourire naturel tout au long de la semaine (comment ont ils fait ???). Le dîner de jeudi soir fut un fiasco (soupe de pomme de terre, galette de pomme de terre, ravioles insipides et parsemées dans l’assiette). Et ne parlons pas du dîner de la Saint Sylvestre que nous avons écourté en raison de la lenteur du service et complètement inadapté aux enfants. C’est tellement désolant. Oubliez le feu dans le brasero (pas le temps de l’allumer !). Nous retiendrons néanmoins que : - - Les chambres sont spacieuses. - - Claire aux manettes du SPA est rayonnante de bonne humeur. - Nina masse avec des mains de maître ! - Les produits Nuxe en chambre sont bien agréables. - Le département “ski set” intégré à l’hôtel est un vrai gagne temps et Tristan est tellement efficace ! Nous regrettons que la direction n’ait pas fait acte de présence au cours de notre séjour. Nous aurions tellement aimé recueillir ses explications concernant les problématiques en cuisine et les raisons pour lesquelles nous n’avons pu bénéficier du programme cinématographique, en chambre tout au long de la semaine. Nous ne reviendrons pas et c’est bien dommage. Bon courage à l’équipe !