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Le service est correct, les chambres sont très bien! On trouve facilement de la place pour se garer. L’endroit est très calme! Le petit déjeuner est excellent. Le seul petit défaut c’est la télé dans la chambre qui n’est pas connecté à internet donc pas possible de regarder YouTube/Netflix ni même de caster son iPhone.
Personnel d'une extrême gentillesse aux petits soins, ils font tout pour qu'on se sente bien, c'est très agréable ! Chambre belle et propre. Une super adresse. Merci à vous, sejour au top !
Hôtel idéalement situé, cosy et confortable. Le personnel est chaleureux, accueillant et toujours disponible. Le lit était très bon, la literie propre et agréable. Le service bien, et les équipements (serviettes, produits d’accueil, etc.) étaient de qualité. Dommage, on n’a pas pu profiter du spa car il fallait toujours penser à réserver à l’avance. Très bonne expérience malgré cela, je recommande.
Calme et sérénité : deux mots qualifiants parfaitement notre séjour au sein de cet hôtel. La décoration chambre est sobre et élégante. Petite remarque sur les chambres situées dans le patio : lorsque la lumière se déclenche à l’extérieur, elle est relativement visible dans la chambre même avec les rideaux bien fermés. L’espace bien-être est de très bonne qualité et nous y avons passé un agréable moment. Le personnel est accueillant et professionnel. C’est avec un grand plaisir que nous reviendrons séjourner dans cet établissement !
Très bon accueil avec une capacité d’adaptation en fonction des demandes. SPA au top compris dans le prix de la chambres. Les Produits de la salle de bain et mini bars dans la chambre sont très bien. Du côté de la chambre j’avais la 309: vraiment à ne pas prendre car très petite (surtout la salle de bain) et surtout très bruyante (bruit d’évacuation d’eau très présent)!
À la recherche d’un bel établissement pour un séjour à Paris. J’ai été sous le charme des photos de cet hôtel. Au moment de réserver. J’ai eu l’idée de quand même appeler pour avoir certaines informations. Étant une femme musulmane et pudique en m’a gentiment fait comprendre que « les femmes comme moi » n’étaient pas acceptées dans le Spa Je trouve ça tellement navrant qu’un établissement comme celui-ci interdisent L’accès au Spa aux femmes qui décident juste de ne pas montrer leur corps. Dans mon cas, je suis une femme musulmane et voilée et je suis attristé qu’on ne veuille pas de moi dans cet établissement
J'ai adoré mon séjour, je savais que j'allais passer un bon séjour mais cela a dépassé mes attentes. Le personnel était parfaitement adorable, les chambres vraiment mignonnes et tout le nécessaire était fourni. Quant à l'espace SPA, c'était vraiment la cerise sur le gâteau, un vrai moment de détente.
Nous avons réservé une chambre dans cet établissement avec notre compagnon au mois de novembre. Étant fumeur, ce dernier a pris le soin de prendre une chambre avec balcon. Quelle fut notre surprise quand a notre arrivée, on nous demande une caution de 100€ et on nous specifie qu'il est interdit de fumer sur le balcon. Aucun cendrier devant l'établissement non plus. Quant au spa : 2 jours avant notre arrivée, on nous dit au téléphone qu'il n'y a personne d'inscrit et a notre arrivée, impossible d'avoir une créneau. L'accueil était déplorable. Heureusement, un collègue, plus tard dans la soirée a été plus agréable.
J'ai récemment voulu organiser un séjour dans cet hôtel et je dois dire que mon expérience a été très décevante. La direction de l'établissement manque cruellement d'empathie et de professionnalisme. J’ai rencontré un problème avec ma réservation, mais au lieu d'être aidé, j'ai été confronté à des réponses froides et désinvoltes. La direction n'a montré aucun intérêt à résoudre mon problème, cherchant à maximiser leur profit plutôt que de m’offrir une solution. En résumé, je ne recommande pas cet hôtel si vous recherchez un service client de qualité et une atmosphère accueillante. Il y a de bien meilleures options ailleurs où le bien-être des clients est réellement pris en compte. Résultat des courses : 300€ et pas un pied dans l’hôtel.
J’ai été choqué de devoir laisser une caution de 100€ dans un hôtel, je n’ai jamais vu ça ! Et en partant on vous demande de patienter plusieurs minutes pour que la chambre soit vérifiée avant de vous rendre la caution… Par ailleurs je mets quand même 4 étoiles car la chambre est confortable, mais surtout pour le petit déjeuner qui est excellent !