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Accueil et femme de ménage tous étaient très gentil et serviable Endoit calme et proche de tous
Nous avons, mon épouse et moi, été contraint de séjourner dans cet hôtel en novembre 2024 suite à une pagaille SNCF. Dans ces moments de détresse, nous avons bénéficié d’une prise en charge chaleureuse par un personnel vraiment exceptionnel, sympathique et surtout serviable veillant en tout point au bien-être des clients. Hôtel luxueux situé dans une rue calme à quelques pas de la gare St Lazare, chambre propre, bien décorée, machine à café dans la chambre. Il en ressort que nous avons vraiment apprécié ce lieu de séjour que nous recommandons vivement. Encore merci pour votre sympathie et votre dévouement. Nous reviendrons avec plaisir si de passage à Paris Cordialement
Ayant eu l’obligation de dormir dans un hôtel dû à l’arrêt complet des trains en direction de la Normandie, le personnel a été très sympathique, hôtel non loin de la gare, chambre spacieuse et très élégante, je recommande fortement et remercie encore le personnel de nous avoir trouver des chambres dans ces conditions
J'ai passé une semaine à l'hôtel Vendôme Opéra, j'ai été accueilli chaleureusement par une direction empathique et serviable veillant au bien-être des clients. La chambre a été bien entretenue tout au long de mon séjour et l'emplacement de l'hôtel fait rêver, à quelques pas de la gare saint lazare et une quelques minutes de marches de la place Opéra. Bref, rien à dire !
Bonjour, Lors de notre séjour, nous avons été très déçus. • Le ménage n’était jamais fait ou était fait de manière très négligée. • La literie, les draps et les serviettes étaient tachés. • La femme de ménage entrait sans vérifier si la chambre était occupée. • Le veilleur de nuit dormait dans le hall de l’hôtel. Le rapport qualité-prix est à revoir. Je déconseille fortement cet établissement.
Personnel très sympathique et à l’écoute. Chambre et services au top! Emplacement idéal pour vos déplacements à Paris.
Suite à un précédent séjour décevant, nous avons donné une deuxième chance à l'hôtel. Tout était très bien. Belle chambre, quoi qu'un peu chaud, très bon petit déjeuner et surtout excellent service ! Mention spéciale pour la personne qui nous a accueilli Merci!
Hôtel avec un emplacement top dans une rue calme , nous avons pris la chambre deluxe avec balcon c'était mignon je m'attendais à une chambre plus grande parcontre c'était un peu petit pour 300euros taxes comprises , la chambre est bien décorée et fonctionnelle, et le personnelle adorable et aux ptits soins . Je m'attendais à être dans la chambre avec la salle de bain verte. Ce ne fut pas le cas après ça, ce sont mes goûts personnels. Il y a 2,3petites choses à revoir, Comme la poussière qui n'était pas faite sous les petites tablettes en verre à côté de nos têtes de lit, quand on allume les petites liseuses, ça se voit énormément, mais ça ne nous a pas gêné plus que ça ,il y avait des auréoles sur la petite lampe sur le bureau. Les prises étaient décroché et le sol est à revoir car tout rayé certainement par les valises des touristes Mais la literie est splendide. Nous avons très bien dormi on entend pas du tout de bruit et le petit dej correct Sans fantaisie, mais il ne manquait de rien sauf peut-être quelques Panières de fruits. Mention spéciale à la femme qui nous a accueilli à la Reception, très très sympathique et très douce. Nous reviendrons avec plaisir
Très décevant : - Auto enregistrement de la chambre par QR code trop fortement incité. - Climatisation/chauffage non réglable (l'air de la chambre semblait vicié). - Mugs en plastique. - Télévision en décalée du lit (un support TV pivotant aurait été le bienvenu). - Lavabo en pierre noire propre, mais blanchi par l'usure. - Manque un support serviette de main ainsi qu'a la sortie de douche. - Plafonnier de douche hors fonction. - Manque une pièce sur le pommeau de douche. Points positifs (heureusement) : - L'emplacement. - La déco des chambres est jolie. - Le ménage est bien fait. - L'accueil est agréable. - La literie confortable. Vraiment pas à la hauteur d'un 4 étoile à 250€ la nuit.
Chambre assez petite mais matelas confortable, oreillers peuvent être améliorés, Quartier très calme, pas de bruit . Pharmacie, Franprix et restaurants à proximité. Seul bémol pour moi : la pancarte ne pas déranger n’a pas de signification pour le personnel ménager qui entre dans la chambre quand même et parfois sans toquer à la porte, nous l’ont même retirés 2 fois durant notre absence de la porte. Nous l’avons fait remarqué à l’accueil qui nous a dit de les prévenir la prochaine fois si nous ne voulions vraiment pas du ménage aujourd’hui 😅 Sinon c’est un très bon hôtel pour le prix et bon emplacement, nous reviendrons.