Chambre pas très propre. Murs sales, tachés, plafonds dégradés, moquettes/tapis sales. Fortes odeurs de renfermer. Poignée de fenêtres cassée et manquant. Ne peut donc pas l ouvrir. Et facture des petits déjeuner alors qu'il n a jamais été question de réserver l option petit déjeuner et je n en ai consommé aucun sur place. Après réclamation sur le détail de ma facture, la direction refuse de m éditer une facture en adéquation avec mon séjour. J'ai réservé 4 nuits à 124euros sans rien d autres. On me donne 1 facture à 112euros la nuit + petits déjeuners à 12euros.... Bizarre et pas professionnel. Très déçue. Je n y retournerai plus bien que je suis très souvent sur Paris. Et je ne le recommanderai certainement pas.

Hotel très bien situé. Rétro certes mais confortable et silencieux. Personnel serviable. Très belle salle pour le petit déjeuner. Chambre très correcte avec sèche serviette chauffant du coup serviettes toujours chaudes ! Appréciables en cette saison. On reviendra !

La chambre que nous avons eu avec mon compagnon n'étais absolument pas comme sur les photos du site. La salle de bain était sale, la cuvette des toilettes également. C'est inadmissible pour le prix, sans parler de la vétusté des murs, sols et plafonds. Les seuls points positifs : l'acceuil, le lit confortable et la climatisation dans la chambre.

Attention avec la direction de cet Hotel Vous pouvez subir un prejudice et leur réponse peut s'aver la meme. "Un de mes clients voyageant avec sa femme et sont enfant, s'est fait volé tous ses bagages (le jour de sont départ, passeports et d'autres documents compris ) de la consigne de l'Hotel par négligence du personnel) et non seulement a suffit un énorme prejudice le jouir des faits sinon que la Direction de l'hotel a fait simplement jouer une assurance qui lui propose une somme ridicule au égard du prejudice subi (aux alentour de 14% du dommage réel, cela plus de 6 mois après ), bien évidement sans tenir compte non plus du prejudice moral et en plus sans aucune réponse à ses reclamations d'une meilleure compensation". Ils font la sourde oreille et ont l'outrecuidance de ne pas répondre à ses emails. AVATN DE SEJOURNER EN PAREIL CHAINE D'HOTELS je m'interrogerais deux fois.

Reloger à l’Amarante suite à un bug informatique de mon agence j’ai été parfaitement accueilli par le personnel de l’hôtel. Suite junior très agréable, literie exceptionnelle. Petit bémol sur le petit déjeuner qui dénote un peu mais 5 étoiles largement méritées ! Merci.

Nous logions dans une chambre collée à un à ancien ascenseur assez bruyant ! Nous avons dormi deux heures dans une chambre étroite et poussiéreuse! Le lendemain matin, nous sommes allés demander une autre chambre, on nous a fait comprendre qu’il n’y avait pas une chambre dispo, puis après avoir dit que le système du bain ne fonctionnait pas (nous le pensions mais il s’agissait d’une manipulation archaïque), la réceptionniste nous a trouvé une autre chambre. Nous avons changé de chambre; une fois installés, on nous a dit qu’on devait reprendre la chambre initiale car certes le bruit était présent mais que le bain fonctionnait. La manageuse s’est montrée arrogante et peu professionnelle ! À surtout éviter ! La seule étoile présente est destinée au « groom » Saad, extrêmement soucieux du bien-être de ses clients ! Je suis outrée par le manque de professionnalisme et l’infrastructure de l’hôtel ! Nous avons quitté l’hôtel pour aller dans un autre car notre sommeil importait peu à l’équipe!

Hôtel un peu vieillot, mais parfaitement propre. Très très bien situé. Le petit déjeuner est copieux et le personnel charmant. Je recommande

Lieu charge d histoire, très beau. Service impeccable. Lit hyper confortable, petit déjeuner excellent complets sucre et sale. Possibilité de prendre un taxi devant l hôtel sinon c est moin cher d avancer à la madeleine. Il y a toujours un taxi. . J'y retournerai

Superbe hôtel avec une équipe très agréable. La chambre était propre et spacieuse, seul petit bemol au niveau du matelas qui a mon gout n'est pas top niveau fermeté.

niveau d'un 3 * au maximum pour cet établissement, personnel sympathique et emplacement top a Paris mais l'hôtel est dans un état de délabrement complet, urgent a rénover, lavabo bouché, très peu de lumière ou de prise dans les chambres, climatisation inefficace, etc... heureusement la literie n'est pas mauvaise. avec smartbox, supplément de 20€ par nuit et par personne