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Hotel qui affiche des prix raisonnables et qui se situe certes au niveau d'un carrefour tres fréquenté mais à moins de 10min à pied du centre de Figeac. Nous avions réservé une chambre familiale dans laquelle les lits des enfants sont dans une petite alcove. Les petits points négatifs seraient l'isolation phonique et l'absence de VMC dans la salle de bain qui est par ailleurs très propre et très fonctionnelle mais difficilement "désembuable".
J' étais déjà venu dans cet hôtel ou le prix varie beaucoup selon le moment du séjour. Par contre pour le WiFi c'est à chaque fois la même réponse
En conclusion c'est un hôtel avec un confort minimum avec un prix correct hors saison mais un prix très élevés en période de forte occupation. Il serait souhaitable que le WiFi fonctionne enfin un jour dans les chambres.
Nous avons réservé par hasard dans cet hôtel. L accueil est très sympa et professionnel. La demoiselle souriante et aux petits soins. Je recommande cette hôtel.
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel dans le cadre d’une Wonderbox dans une chambre « confort ». Propreté : Médiocre (voir photos) Literie : Médiocre Petit déjeuner à volonté, faudrait il encore faire un réapprovisionnement, tout est bas de gamme et vraiment le strict minimum. L’organisation du personnel n’est pas au rendez-vous. Mauvaise isolation phonique, intérieur des années 70 sans rénovation, mobilier très vieillissant. Strict minimum dans la chambre. Attention odeur très forte de « maison de retraite » dans l’hôtel. Nous trouvons qu’aucun effort n’est fait.
Beau jardin derrière...nous avons eu chambre grand confort...10 euros de plus...je cherche le grand confort ! Mais tres calme et propre.
Demoiselle à l'accueil très agréable. Chambre standard largement à la hauteur et propre. Simplement, il faudrait rajouter un rideau de douche et une clé afin de pouvoir vérouiller la porte donnant accès direct au jardin en laissant les volets ouverts (sinon n'importe qui peut rentrer dans la chambre). Le confort du lit dépend de la préférence de chacun (matelas un peu dur pour moi). Isolation plutôt correcte. Pas de parking mais stationnement gratuit possible dans la rue. Excellent rapport qualité/prix en tout cas.
Pas de parking. Mais de la place sur la voie publique. Chambre agréable et très bien insonorisée vis-à-vis de l'extérieur. Emplacement un peu éloigné du centre historique ( 800 mètres). Bon rapport qualité/prix.
Accueil adorable avec le sourire, gentillesse et bienveillance. Situation idéale pour se rendre très rapidement à pied au centre ville (8 minutes à peine). Seul bémol : la moquette dans la chambre et le parquet qui craque au dessus de notre tête quand des gens marchent au 2 e étage.
La chambre est correcte. Mais dans cet hôtel, on est près de ses sous. D'abord, on paye dès l'arrivée, alors qu'en général, on paye au départ. Ensuite, j'ai pris un supplément "petit-déjeuner" à 9€. Lorsque je suis arrivée au réfectoire (dans le créneaux horaire demandé), plus de pain. Je suis obligée d'appeler la réceptionniste, laquelle me répond que c'est logique qu'il n'y en ait plus, vu que je suis la dernière arrivée. Ce n'était pas mon problème : dans la mesure où je respecte l'horaire du repas, je me lève à l'heure que je veux. A 9€ de supplément, ça ne me semble pas délirant de m'attendre à avoir du pain au petit-déjeuner, même si je suis la dernière à manger. De mauvaise grâce, on m'indique qu'il faudra que j'attende 10 minutes. J'ai attendu bien plus que ça. Le soir, j'ai payé 17€ de supplément pour un plat réchauffé au micro-onde et un ramequin de salade de fruits en conserve. J'avais réservé 3 nuits, j'ai malheureusement dû partir au bout de 2 parce que j'étais tombée malade et que je voulais reprendre la voiture tant que je n'étais pas encore trop mal en point. Je me suis présentée à la réception avant 11h, heure limite des départs. Bien sûre, il a été inenvisageable de me rembourser la dernière nuit. Pourtant, après avoir passé 2 nuits et consommé 2 repas, il me semble que mon cas était un peu différent de celui d'une personne qui annulerait sa réservation en dernière minute, à la légère. Bref, mon ressenti est que l'accueil que l'on peut avoir dans cet hôtel s'est plus adressé à mon porte-monnaie qu'à ma personne. Moralité : je reviendrai à Figeac pour voir tout ce que j'ai raté. Mais il est absolument hors de question que je revienne dans cette hôtel !
Dommage. Équipe très sympathique, et contact agréable. Lors du premier échange téléphonique, n'ayant plus de chambres confort de disponible, on nous propose une chambre familiale. Mais grosse déception à notre arrivée lorsque on nous annonce que nous sommes dans une chambre standard. Pour préciser, nous utilisons une box dont la prestation prévoit une nuit en chambre confort avec petit-déjeuner pour deux personnes. Nouvelle déception lorsque le lendemain matin, personne n'est présent pour le petit-déjeuner à 7h30. La salle du petit-déjeuner ouvrira finalement vers 8h. Il n'y a pas de chocolat chaud dans la machine, et nous devrons attendre encore bien un quart d'heure pour que le pain et les croissants arrivent enfin. Voilà une expérience très moyenne qui mériterait un geste commercial. Dommage car les personnes sur place sont très sympathiques.