J’ai passé un excellent séjour à l’Hôtel Pullman Paris Montparnasse ! Dès mon arrivée, j’ai été chaleureusement accueilli par Antoine à la réception, dont le professionnalisme et la gentillesse ont vraiment marqué le début de mon expérience. Il a pris le temps de tout m’expliquer avec le sourire, s’assurant que je me sente immédiatement à l’aise. L’hôtel en lui-même est moderne, confortable et très bien situé. Un grand merci à Antoine et à toute l’équipe pour ce superbe accueil — je reviendrai avec plaisir !

Un weekend parfait ! Tout était très bien ! Nous avons été très bien accueillis, avec beaucoup de professionnalisme par Antoine que nous recommandons. Très belle chambre. Petit déjeuner au top. Nous reviendrons avec grand plaisir 🙂

J’ai passer un excellent séjour à cette établissement, les chambres étaient impeccable, le petit déjeuner est à couper le souffle . Sans oublier le personnel qui est très aimable et serviable mention très spécial à Emmanuella qui nous a vraiment aidé durant ce séjour .

Un séjour parfait du début à la fin ! L’accueil a été chaleureux et professionnel, le personnel aux petits soins et toujours souriant. La chambre était impeccable, spacieuse, très bien décorée et extrêmement confortable. Le petit-déjeuner était copieux, varié et délicieux. L’emplacement est idéal, proche de tout mais au calme. On sent vraiment que le bien-être des clients est une priorité ici. Je recommande à 100 % cet hôtel et j’y reviendrai sans hésiter !

Incroyable séjour au pullman Montparnasse. Je retiens la gentillesse de l’ensemble des équipe, toujours aux petits soins. J’ai adoré le skybar qui est un lieu hors du temps avec des cocktail délicieux. Je recommande fortement cet hôtel pour un week end à Paris

La vue de ma chambre était imprenable sur Paris. La qualité de la literie est vraiment premium. La nourriture était délicieuse. Merci beaucoup pour ce séjour et l’accueil de Fernando, et toute l’organisation de l’événement avec Chloé en chef d’orchestre

Je descendais régulièrement dans cet établissement que j’appréciais pour son confort et son emplacement… jusqu’à ce que j’oublie dans ma chambre à un endroit précis, un bijou de joaillier. Malgré une « enquête interne » et une plainte pour vol déposée au commissariat, il n’est jamais réapparu. J’avais aussi oublié auparavant de petits objets sans valeur (prises, compléments alimentaires…): rien n’est jamais signalé au client comme le fait tout 4 étoiles. Je n’y retournerai jamais.

La réception est mal indiquée et mal positionnée. Il n’y avait pas de sac dans la poubelle de salle de bain, plus de gel douche. La chasse d’eau fonctionnait mal. Nous avons demandé un kit dentaire qu’on nous a emmené au bout de 1h40 et 3 appels. Nous sommes descendu prendre le petit déjeuné à 10h, il n’y avait plus de couverts ni d’assiettes à disposition, nous avons dû demander à plusieurs reprises pour obtenir la vaisselle. Malgré l’effort du personnel, nous avons plus la sensation d’être au flunch que dans un hôtel 4 étoiles. Toutefois, le personnel est serviable, souriant, accueillant et sympathique. On sent qu’ils ont envie de bien faire. Nous avons largement préféré le Too hôtel qui offre une meilleure qualité de service et une expérience bien plus agréable que ce soit en terme de confort et de produits.

Une magnifique nuit d’évasion à Paris pour des parisiens !! Accueil personnalisé, très agréable et particulièrement gentil dans ce très très bel hôtel si bien situé à côté de la Tour Montparnasse. La superbe chambre tête dans les étoiles au 24 eme étage , au design sobre et élégant est très calme,confortable et bien pensée… la vue sur Paris est incroyablement belle. Le petit déjeuner excellent et varié complète cette escapade dans le 14 eme arrondissement. À noter les sourires de tout le personnel et leur disponibilité. Mention spéciale “énorme MERCI” pour les adorables Servane, Lucile,Marie, Justine et Pauline pour les belles attentions lors de ce séjour

Séjour décevant pour un hôtel de ce standing. J’ai séjourné trois nuits au Pullman Paris Montparnasse. À première vue, l’hôtel impressionne : l’intérieur est moderne, élégant, la décoration des chambres est soignée et contemporaine. Malheureusement, une fois installé, on se rend vite compte que le niveau de service ne suit pas. Le ménage quotidien laisse clairement à désirer. Les draps n’ont pas été changés une seule fois pendant tout le séjour, les peignoirs non plus. Dès notre arrivée, le savon pour les mains était vide – il l’est resté jusqu’à notre départ. Pour se laver les mains, il fallait littéralement enjamber la douche pour atteindre le gel douche. Le meuble vasque n’était pas nettoyé correctement, et les bouteilles d’eau dans le minibar n’ont jamais été remplacées. Pour un hôtel de cette catégorie, ce manque d’attention aux détails est très regrettable. Par ailleurs, d’importants travaux ont lieu actuellement dans toute la rue de l’hôtel, rendant l’accès bruyant, peu agréable, voire difficile surtout pour les personnes en situation de handicap. Bien que cela ne relève pas directement de la responsabilité de l’établissement, aucun geste ni attention particulière n’a été proposé pour en atténuer les désagréments. Concernant le Skybar, je comprends la logique marketing derrière le positionnement haut de gamme, avec une consommation minimale imposée de 50€ par personne. En revanche, il est dommage qu’aucune distinction ne soit faite entre les clients de l’hôtel et les clients extérieurs. On s’attend à un minimum de considération supplémentaire lorsqu’on séjourne sur place. En résumé, un bel écrin qui manque cruellement de suivi sur les aspects essentiels de l’hôtellerie. Si vous avez un peu plus de budget, je vous conseille plutôt de vous orienter vers le SO/ Paris. Certes plus cher, mais l’expérience y est bien plus aboutie, soignée et cohérente du début à la fin.