je suis généralement satisfait quelque chose à redire comme le PARKING très petit et serrer beaucoup trop chère pour ce que sais , ma chambre étais propre à mon arrivée sauf l'histoire des draps trop petit comparé au matelas obliger de jouer avec le drap tout le week-end et le ménage n’a pas étais fait du week-end. le service je n’est appeler qu’une seule fois l'accueil pour des simples cintres qu’ils m’ont répondu qu’il aller me redire je n’est pas de coup de téléphone ni de cintres . l’emplacement est bien sauf j’ai l’impression de cohabiter avec les passant de la rue . bonnet de bain obligatoire mais pas écrite sur le site.

On a pas l'impression d'être dans un hôtel 4 étoiles : Dans la chambre les oreillers sont basiques, il y a une alèse en papier qui se déchire et le drap est petit. Dans la SDB,pas de brosse à dents dentifrice,ni coton, ni coton tige.. Gobelet en carton et café en sachet. Doubles rideaux troués Le petit déjeuner est préparé avec des produits industriels ( salade de fruits, taboulé, oeufs brouillés,carottes râpées...) Au SPA il n'y pas de personnel. Il y a des serviettes sur le sol ( laissées par les clients :( même dans le hammam ! Le lyner de la piscine est décollé. Heureusement que l'équipe du petit déjeuner est chaleureuse et professionnelle .

Un grand merci à l’équipe du Novotel de Rennes et à M. Banderas pour leur accueil tout au long de notre séjour. En plus de ça, l’hôtel est très propre, et le petit déjeuner est super. Ils disposent également d’une salle de sport, d’un spa et d’une très belle piscine. Je recommande vivement.

J'aime beaucoup ce Novotel et j'y viens régulièrement avec mes filles. Ce qui est désolant, c'est de devoir réserver en donnant ses coordonnées bancaires. Ce qui est aussi désolant de devoir laisser une caution au cas où (et cela à peine arrivé à l'hôtel). Au cas où quoi ? Pour les clients identifiés, qui sont des "habitués" ce traitement devrait être assoupli. Je viens 2 ou 3 fois par an, je n'ai jamais rien cassé, je n'ai jamais fumé dans la chambre (nous sommes non-fumeurs) et nous ne sommes jamais partis au petit matin sans payer. Reconnaissez vos clients et bichonnez les, au moins sur ces deux points. Dommage, parce que le reste est très bien.

En tant que Client Diamond du groupe Accor j’ai la chance de parcourir plusieurs hôtels à travers le monde. Cet hôtel est l’un de mes préférés. Tout est parfait ! Les chambres, le spa, la salle de sport, le personnel au top. Mention spéciale pour Zou qui sait mettre à l’aise les clients. Je recommande fortement

Hôtel assez bien situé pour visiter Rennes. Les chambres sont bien équipées mais la propriété pourrait être mieux (sdb et wc). Le petit-déjeuner est très bien. Le personnel est aimable et chaleureux. Par contre, nous étions très surpris par l'attitude du directeur qui travaille sur une table du restaurant en parlant très fort et en vopotant sa cigarette électronique. Pas très pro... L'espace spa mériterait quelques améliorations pour se sentir un peu mieux.

Nous avons récemment séjourné à l'hôtel Novotel et je tiens à partager mon expérience. Dès mon arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une amabilité sans faille. Chaque membre de l'équipe s’est montré disponible et prêt à répondre à toutes nos demandes avec un grand sourire. Nous avons pris la suite duplex, qui est incroyablement spacieuse et lumineuse, un vrai coup de cœur. Je tiens à remercier particulièrement le directeur de l'hôtel pour sa gestion exceptionnelle et son attention aux détails. Cela se voit que l'équipe est bien dirigée et motivée, bravo!

Un accueil très agréable, du personnel qui a su nous écouter quand nous avons expliqué nos soucis avec la salle de bain de la chambre. Emplacement parfait par rapport à la gare et au centre historique. Petit déjeuner au top, bien fourni et bon.

Je suis assez stupéfaite de lire les commentaires négatifs ! Et en réalité, les trouve injustes si ce n'est parfaitement décorrélés de la réalité terrain. Pour ma part, ainsi que pour mes proches, nous avons passé un excellent week end. l'établissement était bien mieux que je le pensais, le restaurant excellent, le petit déjeuner même si un peu couteux ( mais c'est le prix standard dans un 4 étoiles), très bien fourni, la chambre calme, spacieuse, très bien équipée et avec du goût ! Toutes les commodités sont au rdv, qu'il s'agisse des espacés privés ou communs. Le personnel de jour comme de nuit est d'un agréable et d'une gentillesse sans nom. Chaleureux et souriants, ils ont tous, un par uns, rendus notre séjour parfait. A l'écoute, disponible et serviables, il n'y a absolument rien à dire. Le seul éventuel point "négatif" serait l'entrée du parking, assez étroite, en fonction du modèle de votre voiture (SUV). J'ai déjà hâte de m'offrir un nouveau week end à Rennes prochainement, je séjournerai avec plaisir dans cet hôtel qui est un réel coup de cœur !

Très bien situé par rapport à la gare, propre et surtout très bonne table, service très rapide à la demande. Malheureusement pas eu l'occasion de tester le Spa par manque de temps. Pour un petit séminaire (10 personnes) c'est très bien. Chambres de bon niveau et calme, SdB très bien équipé et fonctionnel. Personnel agréable. Petit bémol, les sanitaires communs en sous sol avec des salles de séminaires qui peuvent être du RdC au 4eme.