Petit déjeuner plus que parfait avec du personnels souriant et à l'affût. Cela reste chère pour les enfants. L'emplacement est formidable avec le tramway en face et le métro juste à côté. Pour ce qui est de la chambre, propre mais loin d'être parfait pour un 4 étoiles. Bien insonorisées, lit confortable un peu moins pour les enfants (une sorte de clic clav). on a pu voir de la moisissures dans la salle de bain. La climatisation ne fonctionnaient pas, les chauffauges allumées alors qu'il faisait + de 20 degrés dehors, la chaleur était inssuportable dans la chambre avec comme réponse apportée : ouvrer les fenêtres. Avec 2 enfants de 3 et 5 ans, pas cool ni rassurant du tout !

Toujours une très bonne organisation. Des repas succulents comme chaque année pour nos clients. Une équipe au petit soin ! Des chambres toujours superbes pour notre staff. Rien à redire. A l'année prochaine !

A Paris 15 très facile à trouver 🥹 Garage au sous-sol avec ascenseur pour voitures 👍 Réception au top 🥹 Tout est sécurisé 🥹 Chambre au cinquième étage avec vue sur le parc des expositions Porte de Versailles 👍 L’ensemble est très propre et moquette partout 🥹. Les suites sont assez luxueuses 👍 Le petit déjeuner est varié, à volonté et la salle à manger est très clean 🥹 Donc : —->> 🥹 c’est validité 🥹 <<——

Pour mon arrivée, le 4✨ n’y était pas ,réceptionniste non présent et incompétent, incapable de répondre à mes questions, annonce un prix de chambre qui avait été réservé sur le site All Accor quasiment le double de ce que je devais payer aucune information du pourquoi comment au final : madame c’est pas grave, vous verrez quand vous partez il a fallu que je négocie mon empreinte de CB pour faire baisser le montant inadmissible. La chambre, ?????? digne d’un mercure, sauf que la barrette de la table de chevet est décollée à vue, dans la salle de bain, la baignoire avec des points de rouille, la barre pour se tenir complètement oxydé, sans parler du lavabo ou le robinet tourne à 360°. J’ai demandé à trois reprises de baisser le chauffage dans la chambre qui était à 20. « Ah non mais vous pouvez le faire » impossible je l’ai donc arrêté. Par contre petit déjeuner le personnel très agréable, avenant présent, souriant, parfait. Le barman très sympathique et pro. Mon départ, une jeune dame qui était complètement blasé, je lui explique encore une fois que le montant n’est pas bon elle a fini par comprendre, m’annonce 16,80 € de taxes supplémentaires car j’étais avec mon fils de 13ans sur le site All Accor 13 ans c’est un enfant Mercure porte de Vaugirard, c’est un adulte, j’avais un avion prendre, j’ai réglé mes 16 € qui n’étaient pas justifiées, et je n’y retournerai jamais. Je suis très très déçue par cet hôtel.

Super séjour dans un hôtel top ! Personnel agréable et serviable. Chambre propre et petit-déjeuner copieux.

Très agréable séjour, hôtel idéalement placé pour voir spectacle au Dôme de Paris ou voir expo ( juste en face ). Et métro à côté pour se déplacer facilement, venant de la gare Montparnasse très rapide . Accueil super, personnel très agréable. Pas de restaurant mais room service à disposition.

3 jours sans chauffage avec un enfant de 3 ans. Zéro service! Payé des petits déjeuner qui n’ont pas été prise à cause de maladie. Oui c’était réservé, mais zéro compréhension du personnel. Difficile à croire mais il y a 3 ans il y a eu tentative du vol de ma voiture ancienne dans le parking sous terrain. Si on demande les images de caméra, impossible. J’ai retourné pour l’approximité de l’expo, mais maintenant c’est fini. Hôtel coûteux pour service double zéro

Expérience plus que mitigée avec cet hôtel pour 2 raisons : La première : nous sommes rentrés un soir très tard après une journée de salon professionnel et avons constaté que la chambre n’avait pas été faite et que les serviettes mouillées trônées au milieu de la salle de bain. Nous n’avons reçu aucune excuse ni dédommagement. La deuxième : il nous a été facturé un petit déjeuner pris par un autre client qui a donné notre numéro de chambre au lieu de la sienne (sans doute pour éviter de payer)… et l’hôtel n’a pas voulu nous rembourser au prétexte que le personnel du petit déjeuner certifiait qu’il ne s’agissait pas d’une erreur ! Que cela ne pouvait être que … nous ! Un comble ! En somme, nous n’avons pas eu de dédommagements pour la chambre non faite ni de remboursement du petit déjeuner ! Je considère cet hôtel malhonnête et me laisse le sentiment de m’être fait volée ! Décevant….

Prestation plus que limite. 320€ pour deux nuits, le mitigeur de la douche nous ai resté dans les mains, la télé ne fonctionnait une fois sur deux (le bricolage du câble antenne y était probablement pour quelque chose). Le plus embêtant était quand même le chauffage inopérant… Points positifs : literie, emplacement, petit dej. Points négatifs : Établissement entretenu que pour l’accueil. Ne faites pas attention aux détails dans les chambres, sauf s’ils vous restent dans les mains…

Accueil agréable et rapide, Chambre avec un accès un peu compliqué (il faut changer d'ascenseur, prendre un couloir ) Belle décoration propre, un frigo vide !? Donc pas de bouteille(4ème étage) juste des verres en carton que nous devons aller remplir a une fontaine qui n'est pas sur notre niveau !? Il faut reprendre l'ascenseur et pour aller au niveau M et ensuite remonter Bon c'est vraiment vraiment pas convivial ou pratique, ily a sûrement quelque chose à faire Literie ferme et confortable pas de bruit salle de bain propre