Hôtel bien situé. Nous avons très bien dormi durant 3 nuits, la literie est confortable, chambre plutôt bien insonorisée. Cependant nous avons été déçu par la vétusté générale de la chambre et de la salle de bain. La peinture se décolle, les joints présentes des traces de moisissures et les finitions laissent à désirer. Nous sommes assez loin d’un standing 4 étoiles.

Le personnel est très sympathique notamment Lourdjy qui nous a accueilli avec le sourire et gentillesse. La chambre était spacieuse et confortable. Et tout ce que nous avons demandé à été respecté dont la bagagerie. Nous reviendront.

J’étais surclassée, la chambre très spacieuse, très propre, avec un petit frigo avec des boissons offertes. Personnel très sympathique. Je n’ai pas testé le petit déjeuner malheureusement.

Très bon hôtel, avec une localisation idéale, juste à côté de la gare — super pratique ! Les chambres sont confortables, propres et bien aménagées. Rien à redire, je recommande sans hésiter.

Très bien situé. Chambre côté gare et donc calme. En revanche, je trouve que cet hôtel ne fait pas 4 étoiles. Confort des chambres plutôt sommaire (matelas très dur: 3 nuits = mal au dos), petite sdb, toilettes non séparées. Et puis un côté presque un peu avare: on est 2 dans la chambre mais l’hôtel ne fournit qu’une seule bouteille d’eau, un seul sachet de thé etc....des petites économies qui ne font pas très classe. Il fait bien trop chaud dans la chambre, peut-être pas besoin d’autant de chauffage quand il fait 20 degrés dehors? Souci d’économie des ressources bienvenu avec un système de lavage non automatique des draps et serviettes qu’il faut laisser au sol pour qu’ils soient changés, c’est une bonne chose.

Hotel très agréable , où j'ai séjourné plusieurs fois . Chambres spacieuses, avec tout le nécessaire et d'une grande propreté. Espaces accueil et bar chaleureux. Un grand Merci à Antoine, le directeur adjoint pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance afin de satisfaire la clientèle . Je recommande ....

L’emplacement de l’hôtel est un vrai atout : situé directement dans la gare, il permet un accès facile à tous les transports. J’ai également apprécié la possibilité de laisser mes bagages en bagagerie et le check-out rapide, très pratique pour un départ sans stress. En revanche, plusieurs aspects m’ont déçue. La propreté des toilettes publiques laissait vraiment à désirer. Dans la chambre, les finitions semblaient bâclées, l’hygiène était moyenne, et le mobilier plutôt bas de gamme. La salle de bain, en plus d’être petite, manquait aussi de soin en termes de propreté. En résumé, un hôtel pratique pour sa localisation, mais qui pourrait grandement s’améliorer sur l’entretien et le confort des chambres.

C’est toujours un plaisir de séjourner chez ce Mercure. L’équipe est très accueillante et professionnelle. Cette fois-ci c’est Onitiana et Florence qui nous ont accueilli, très arrangeantes et sympathiques. Les chambres sont propres et confortables, à la hauteur d’un Mercure. La proximité de la gare et des autres transports fait de son emplacement un élément clé de notre choix. Nous y reviendrons très probablement

Un hôtel collé à la gare, très pratique et cela permet d'être productif. Pas de stress au réveil, ni du transport jusqu'à notre train. A l'arrivée (très tôt) conciergerie à disposition. La chambre était correcte, de bonne taille, et literie de qualité, 3 boissons soft offertes. Le bar au rdc est sympa, personnel disponible et souriant. Gel douche Nuxe mais le choix du parfum n'était pas à mon goût (miel, odeur trop forte), c'est un détail et très subjectif. La tv est présente mais impossible d'avoir la chaîne relai pour voir TPMP. J'ai appelé la réception qui m'a indiqué être chez Bouygues mais le canal n'apparaissait pas pour voir l'émission. J'ai fini sur YouTube avec le portable. Erreur de manipulation ou mise à jour non faite ? La seule chose qui m'a surtout dérangé, c'est le personnel féminin dont une qui avait des ongles d'une longueur épouvantable. En plus de renvoyer une image vulgaire (malgré la gentillesse de cette jeune femme), cela n'est pas hygiénique du tout. Une pose d'ongles dure plusieurs jours et au vue de la longueur, je n'ose imaginer, les traces et bactéries que l'on pourrait découvrir dessous (cette personne va surement au wc plusieurs fois par jour comme tous les humains et ce genre de pince, c'est factuel de dire que c'est sale). Pour un hôtel de ce standing, c'est décevant. Où sont les codes de l hôtellerie ? En tout cas l'élégance de Paris, ce n'est pas ici qu'on la trouvera au travers du personnel sélectionné. C'est dommage, car d'autres femmes présentes à l'accueil, à la conciergerie sont en phase avec le poste qu'elles occupent. Pour finir, le petit déjeuner est vraiment très bon, les viennoiseries sont excellentes, le pain également, nombreux fruits. Côté salé, il y a également du choix. Personnel réactif, les tables sont immédiatement refaites au départ des clients, vous arrivez donc dans un endroit accueillant, et propre.

Bon séjour dans l’ensemble. Dommage qu’il fasse trop chaud dans la chambre ; le bruit extérieur (marteau piqueur à minuit !) m’a empêché d’aérer la nuit. Par ailleurs, le petit-déjeuner pourrait être amélioré avec des fromages de meilleure qualité (chèvres) et des œufs brouillés mieux cuisinés. Pas de problème côté qualité de l’accueil.