Accueil réception excellent! Service restaurant (le 58) parfait! La cuisine est également excellente. Le petit déjeuner était au delà de mes attentes! Du choix, des produits frais et de qualité, le service était à la hauteur du petit déjeuner! Un grand merci. La chambre est spacieuse, confortable, propre, le seul petit point à revoir les matelas du canapé lit (pour les enfants) ne sont pas très confortables et tachés. Insonorisation sur l'extérieur parfaite. Parking sous-terrain accessible depuis l'hôtel.

Un bel accueil, du personnel très sympathique, souriant, compétent et très professionnel (merci à Marjorie, cheffe de réception pour les petites attentions à l’occasion d’un petit souci). Hôtel bien placé et calme, chambre bien insonorisée. Bonne literie. Thé et café à disposition, ainsi que des verres pour boire, présence de fontaine à eau à chaque étage. Petit déjeuner copieux et adapté à tous les goûts. Le restaurant le 58 est aussi un bel endroit, personnel souriant et chaleureux, bonne cuisine et belle présentation des plats, un petit bémol sur les desserts qui pourraient être de meilleure qualité.

Nous sommes venus avec mon fiancée pour la Saint-Valentin est franchement niveau qualité prix c’est incroyable. On a passer un merveilleux séjour. L’accueil très agréable , les serveurs super agréable , on a adorer leur compagnie au restaurant. Nous reviendrons sans hésiter .

La chambre est très jolie mais de mon point de vue il manquait une bouilloire avec du thé car tout le monde ne boit pas de café. Literie impeccable rien à redire La salle de bain est un peu petite La baignoire un peu juste également et le bouchon ne fermé pas donc pour prendre un bain c'est peu compliqué. Nous n'avons malheureusement pas testé le petit déjeuner. Le restaurant est noté 4,1 nous avons donc opté pour un autre choix. L'accueil est très bien !

Receptionniste très souriante et agréable. Ambiance sympathique et chambre très confortable. Attention au sol un peu glissant dans la douche et lit deux places pas très grand dommage vu le standing de l'hôtel. Le séjour a été très bon. Aucun regret et hotel très bien placé à côté de la gare et à 5mn du centre ville.

Accueil agréable, chambre bien agencée et luxueuse avec machine à café Nespresso et bar ‘garni’. Petit déjeuner très complet avec des fromages et nombreux produits frais. Barman très sympathique. Nous n’avons pas eu l’occasion de tester le restaurant. Nous y reviendrons 👌

Formidable !!! Nous sommes venus en famille un 23 décembre et avons été enchantés de notre séjour. L'hôtel est très bien situé et lumineux avec une belle décoration pour Noël. L'accueil chaleureux et efficace malgré notre arrivée tardive. Chambres propres, spacieuses, calmes et agréables. Lit douillet et jolie salle de bain avec une très grande douche. Machine pour thé et café dans la chambre, bien sympathique. Au petit déjeuner, nous sommes accueillis chaleureusement le personnel. Il y a un grand choix sucré et salé pour toute la famille avec des produits frais et locaux. Mention spéciale pour les pancakes faits sur place et le chocolat chaud aux mashmallows. Service et accueil impeccable. Nous recommandons vivement.

Tout était très bien sauf le service bar et petit déjeuner… Bar cocktail par bon du tout et rien à voir avec un vrai Mojito. Petit déjeuner manque de nourriture car pas réapprovisionner voire une attente de 15/20 minutes (œuf brouillé, lard, fromage, crêpe, gâteau… ). Nous sommes partis pratiquement sans manger. Dommage pour un hôtel de ce standing.

Malgré une soirée mouvementée par une alerte au feu😃, l'équipe de l'accueil est bienveillante et professionnelle, le personnel du bar est à l'image du lieu c'est à dire chaleureux et conviviale. Que dire du petit déjeuner, un buffet à tomber parterre. Je recommande, le lieu est stratégique proche de la gare et du centre à pied

L'hôtel est bien situé, à quelques minutes à pieds du centre d'Arras, le personnel est très agréable, l'accès au parking est direct, malgré quelques marches pas très pratique pour les valises. L'hôtel est spacieux, plusieurs endroits de détente très agréables. Chambre agréable également, manque peut être un mini bar pour une chambre dite "supérieure"