Belle prestation pour cet hôtel très accessible Parking gratuit Chambre spacieuse et bien aménagée Personnel très accueillant et à l'écoute A conseiller si vous passez par là

Dommage qu’un établissement acceptant les chiens interdise l’accès au petit jardin aux animaux !!! Du jour au lendemain, sans explication, interdiction d’aller dans le jardin avec mon chien ! Sachant qu’il n’y a rien autour car l’hôtel est situé dans une zone…. Je ne reviendrai pas.

Hotel calme, bien rénové, bon accueil du personnel. Diner au restaurant : bon service, assez rapide, plats recherchés et très bien présenté. Il présente l'avantage de posséder des bornes de recharge pour véhicule électrique.

Très déçue par le Mercure d’Annecy Sud où nous venons de passer une nuit : - Toutes les assiettes du petit déjeuner étaient sales !! Traces de beurre, de gras, de nourriture.. probablement un problème de lave vaisselle. Malgré l’avoir signalé au personnel, ces derniers ont continué de les disposer pour les clients. J’ai dû demander à la réception de me trouver 3 assiettes propres. Ça a été toute une histoire. On m’a d’abord apporté des assiettes creuses (pas pratique pour les enfants), puis des assiettes plates. Mais l’une des trois assiettes était encore sale. J’ai continué de me plaindre haut et fort, et la cerise sur le gâteau, la personne en charge à la réception je crois, d’origine d’Europe de l’Est ou allemande- qui au passage a refusé de me communiquer son nom - m’a passé un savon alors que son hôtel n’est pas fichu de servir des assiettes propres au petit déjeuner…c’est l’hôpital qui se fiche de la charité. Le petit-déjeuner a été gâché. - Service du petit-déjeuner très lent et attitude désinvolte d’un des petits jeunes (le fils de Mylèna? - Chaussette sale retrouvée dans notre chambre (268) à notre arrivée. - Chambres bruyantes. Portes qui claquent. - Hôtel en rénovation à certains endroits. Nous n’avons pas été prévenu. - Ça c’est pas de la faute du personnel mais l’hôtel est mal placé, au milieu de nulle part. Je vous déconseille donc fortement cet hôtel. Pour le même prix, vous trouverez bien mieux !

Nous avons fêté l'anniversaire de notre fille de 5 ans samedi 1er février 2025 et nous avons été plus qu'enchantés du service très pro, de la réactivité à nos e-mails, de leurs différentes formules proposées, du prix très correct, de la gentillesse du tout le monde, du château gonflable, des jeux, bonbons, enceinte pour la musique et excellents gâteaux! Parking gratuit également avec de la place! Merci pour vos attentions, nous reviendrons l'année prochaine et je recommande fortement! Merci encore!

Je suis venu pour une nuit avec ma femme ,la nuit de Noël ,un joli sachet de papillote nous attendait sur le lit ainsi qu’un mot de bonne fête ,la chambre très propre ,jolie salle de bain ,personnel agréable,parking privé dans l’hôtel très pratique et possibilité de rentrer a l’heure que l’on désir ,je recommande

Super petit weekend à Annecy, l'hôtel est vraiment proche, avec parking, les chambres sont de bonne taille et propres. Le personnel est vraiment au top , mention spécial pour le petit dej avec beaucoup de produits locaux, artisanaux et beaucoup de fait maison. On s'est régalé tous les matins, merci à Jean Marie et l'ensemble du personnel aux petits soins.

Les chambres ne sont absolument pas insonorisées et c'est vraiment pas facile de dormir. De plus, les voisins de chambre rentrent tard et claquent les portes toute la nuit. Des clients fument dans l'hôtel c'est très étrange comme comportement mais les employés ne disent rien "Normal" Nous ne reviendrons certainement plus jamais dans cette hôtel c'est certain. Même le portail extérieur pour accéder ou sortir du parking de l'hôtel est dangereux. Il a failli défoncer ma voiture car il se ferme aussi tôt qu'il s'ouvre. J'ai dû faire une marche arrière rapidement... Incroyable mais vrai

Je n’ai jamais étais aussi déçu d’un hôtel. Hôtel en travaux non précisé, très bruyant et très sale. Les toilettes de cette hôtel sont dégoûtant dans le fond de la cuvette. Coupure d’électricité lors de ma première nuit, très en colère. Frigo dans un état lamentable. Pour le prix, je ne recommande pas. De plus on a voulu me faire payer deux taxe de séjour alors que j’étais toute seule.

Rapport qualité prix ZÉRO!!! La chambre très poussiéreuse mais vraiment poussiéreuse l’aération des toilettes bourré de poussière, la porte des toilettes aussi. On n’a vu un cafard dans la chambre et les toilettes n’était pas propre à notre venue (poussière et cheveux parterre). Nous avons soulevé ces points à la réception on n’a juste eu des sourires et des réponses sans actions. beaucoup de choix au petit déjeuné mais niveau pas terrible, les œuf brouillés à fuir, salade de fruits pas bon, pas de charcuterie sans porc. Vraiment dessus du niveau de service. On n’a dodo dans les mêmes draps depuis notre arrivée. Nous avons du en demander pour le changer nous même. La piscine vraiment pas terrible ( on va dire que c’est pour les enfants) Vraiment dessus du Mercure sud Annecy, les 4 étoiles sont à revoir. Malgré tout le personnel de chambre et restaurant très agréable.