Hôtel très bien placé. Hamam sauna piscine très agréables. Chambre famille avec mezzanine, beaucoup trop étroite pour les enfants avec valises. Hôtel trop chauffé. La fin de saison s’est fait sentir au petit déjeuner …. (Manque de personnel) Notre chambre n’a pas été nettoyée le deuxième jour. A noté les chocolats de Pâques offerts et les financiers à notre départ bien appréciés.

Hôtel douillet et pas trop grand. Personnel très gentil et à l’écoute. Belle vue sur les pistes et le lac en ce qui nous concerne.

Séjour très agréable, l'équipe est vraiment au top, très agréable et serviable. Le restaurant est excellent . Belle vue sur la station.Petit bémol pour les chambres qui manquent de praticité (douches / toilettes).

Nous avons eu le plaisir de séjourner dans cet établissement d’exception, idéalement situé en plein cœur de la station, avec sa vue à couper le souffle sur les montagnes environnantes. Le cadre est à la fois cosy et raffiné, un véritable cocon de bien-être où l’on se sent instantanément à l’aise. Ce sentiment est renforcé par le personnel. Accueillant, toujours souriant et prêt à rendre notre séjour aussi agréable que possible. (Pour ceux qui surveillent leur ligne, attention, ils risquent de vous tenter avec des bonbons :D) On ressent une attention particulière à chaque détail et une approche subtilement personnalisée qui fait toute la différence. L’ambiance est à la fois professionnelle et chaleureuse. Un peu comme une grande famille qui prend soin de ses invités. Les chambres sont confortables, décorées avec goût et équipées de tout ce qu’il faut pour se détendre après une journée d’activités. Un véritable havre de paix ! Côté nourriture, nous avons été enchantés par les repas. Le buffet de desserts est un véritable paradis pour les gourmands, moi la première ! Nous repartons ressourcés, pleins de souvenirs inoubliables. Alors merci ! Merci à toute l’équipe pour avoir rendu notre séjour spécial. Une mention toute particulière à Rémi pour sa gentillesse et son accueil, ainsi qu'aux deux barmans (acolytes et talentueux) pour leurs cocktails délicieusement équilibrés !

Très belle Hotel, dans une décoration et ambiance cozy de chalet de montagne. Le personnel est adorable, à l’écoute des besoins avec l’idée de pouvoir y répondre au mieux. En vue d’amélioration, je pense que les salles de bains pourraient être réchauffées en terme de look, et l’espace détente dans le spa un peu petit et situé dans le passage.

Hôtel nécessitant une rénovation (les photos sur le site sont un peu trop "positives") En revanche, une mention particulière pour le personnel : d'un gentillesse et d'une attention exceptionnelle : une note bien plus élevée que 5 étoiles pour eux !

Concernant le Spa , 35 euros pour entendre brailler des touristes anglais allemands et italiens. Dommage le bain chaud avec vue sur les pistes est magnifique. Quand a ma compagne , même constat durant son massage . Dommage que le personnel pourtant passé plusieurs fois pour évacuer le linge utilisé ou le personnel de soin soit incapable d’intervenir. Les barman et serveurs sont irréprochables.

Un personnel jeune, très agréable et prévenant. Chambre spacieuse et confortable Très bien. Très bonne cuisine Nous reviendrons sans hésiter

À fuir : c’est cauchemar à l’hôtel et en cuisine ! Philippe Etchebest aurait du boulot Chambre quasi pas nettoyée: WC pas propre ( éclaboussures de m. sous la cuvette), moquette pas aspirée ni champouinee, plan de vasque pas nettoyé, sols sdb et wc pas lavés (le reste en moquette) Moquette couloirs usée jusqu’à la corde et pleine de taches Service restauration minimal, nourriture bas de gamme vraiment limite pour le prix, nous avons été mangé au Levana qui est bien meilleur ( même groupe) Chauffe chaussures dans local skis : seule une des 4 résistances fonctionne, signalé à l’accueil mais ils n’ont rien fait, comme pour le reste… Le groupe les Étincelles est parait il en faillite… En tout cas c’est scandaleux de faire payer la chambre un tel prix pour ces performances…

Hotel hors d’usage, pour un 4*, non renové. Moquette sale, lits usé. Dommage car la situation est une des meilleures (front de neige). C’est un 3* en réalité.