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Une expérience décevante. réservation faite pour 4 nuits. 1ère chambre : vue sur les poubelles / nous demandons à changer : chambre au-dessus du bar qui subit le vrombissement de la soufflerie de 6 am à 11PM. Insupportable. Nouvelle chambre : OK mais communicante, nous avons donc pu profiter de nos voisins...Ce qui n'est pas ma conception de l'hotel 5 étoiles. Vraiment dommage, car les chambres sont plutôt chouettes et les restos au niveau. Le personnel est sympa et fait ce qu'il peut. La manageuse (anglaise) s'occupe beaucoup de ses amis et relations, mais peu du client français lambda...et ça se voit...Et touche finale : erreur sur notre facture avec une hausse de prix par rapport au prix indiqué très clairement sur notre réservation...
Le Diamond Rock est un petit bijou niché à Tignes Le Lac. Le service est irréprochable pour un 5 étoiles. Au pied des pistes, des massages très agréables après une journée de ski. Les transferts au sein de la station sont vraiment appréciables ! Mention spéciale à Priscille, Marie, Léo, Clément ainsi que la jeune fille de la ski room qui ont, constamment, été aux petits soins ! Les seuls hics (mais qui ne nous empêcheront pas de revenir l’année prochaine) : beaucoup trop chaud dans les chambres et les lits simples sont trop petits…
Une expérience de détente absolue ! J’ai passé un moment exceptionnel mère / fille dans cet hôtel, où tout est pensé pour le bien-être des clients. Le spa et les massages étaient d’une qualité incroyable, un vrai moment de relaxation. L’équipe est aux petits soins, toujours attentionnée et souriante. L’ambiance est apaisante, les installations sont impeccables, et chaque détail est soigné pour offrir une parenthèse de bien-être. Je recommande sans hésitation et reviendrai avec plaisir !
⭐⭐⭐⭐⭐ Un séjour inoubliable au pied des pistes ! Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel 5 étoiles. L’emplacement est idéal : dès que l’on sort, on chausse directement les skis pour profiter des pistes. L’accueil a été chaleureux et attentionné, avec un personnel aux petits soins tout au long du séjour. Les chambres sont spacieuses, élégamment décorées et offrent une vue magnifique sur les montagnes. Après une journée sur les pistes, quel bonheur de profiter du spa avec piscine, sauna et hammam, un vrai moment de détente ! Les deux restaurants et le petit déjeuné sont à la hauteur du reste de l’hôtel : des plats raffinés, un service impeccable et une carte des vins bien sélectionnée. Bref, une adresse incontournable pour un séjour à la montagne mêlant luxe, confort et authenticité. Nous reviendrons sans hésiter !
Un week-end entre collègues de travail qui s’est déroulé à merveille au sein de ce fabuleux hôtel à deux pieds des pistes ! Un skiroom incroyable et un espace bowling et spa magnifiques permettant de passer de merveilleux moments. Le personnel est très attentif, réactif et le restaurant des Cimes propose une carte digne d’un hôtel 5*.
Un séjour remarquable ! La météo n’a pas été au rendez vous mais tout le personnel, et le cadre « cocooning » de l’hôtel avec un accès à des activités variées ont su nous combler . Les deux restaurants de l’hôtel sont d’une qualité irréprochable, tant au niveau de l’hygiène, de l’accueil, du service ou des plats proposés. Je reviendrai en famille la prochaine fois avec grand plaisir . Je recommande fortement !
J’ai récemment séjourné à l’hôtel Diamond rock et mon expérience a été tout simplement exceptionnelle ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec un sourire chaleureux par le personnel, toujours attentif et professionnel. Tout peut se faire sur place, forfait des remontées mécaniques, location du matériel de ski, avec une équipe à l’écoute et très professionnel mention spéciale à Jeanne et Zoé souriante, patiente et très professionnel. Le petit-déjeuner buffet était varié et délicieux, avec des produits frais et de qualité. L’hôtel dispose également d’excellentes installations, notamment une piscine impeccable et un spa relaxant qui ont rendu mon séjour encore plus agréable. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Séjour entre amis sur un week end. Belle découverte, hôtel très bien situé à 100 m de la place centrale de Tignes 1800. Hôtel très récent , propre avec un très bon niveau de confort. Service très agréable avec des employés souriants et agréables. Focus particulier au ski room ou la jeune femme au service (et son jeune collègue) sont vraiment au top, à féliciter en particulier ! Souriante , avenante et sans en rajouter, bravo. De belles prestations dans l’ensemble. Un bémol sur le chauffage qui tourne plein gaz, et même en coupant tout dans la chambre c’est vraiment trop … Un bon séjour, je recommande.
On a du venir 4 fois déjà le mont d’or au truffe et excellent ! La côte de bœuf et excellente bien cuite ! Le service impeccable les saisonnier qui travaille ici sont juste incroyable le bar et leur cocktail sont parfait … peut connue du public je le recommande à tous ! Coup de cœur 2024/2025 pour cette établissement !!!
Très bel hôtel très moderne et bien situé Ski shop au top grâce à Jeanne qui est très pro À l Acceuil Léo est tres pro ainsi que siddi pour le. Reste pas digne d un. 5 étoiles Tu qui fonctionne pas ou pas de piles dans les télécommandes, plus de confitures au petit dej, Coffre fort en panne dans la chambre on t offres soit disant un repas alors que tu as jamais mangé à l hôtel, on t offre des jetons pour la salle de jeux alors qu ils ont étaient payé à la réception Pas mal de mésaventure vie. Dommage pour un hôtel qui se dit 5 étoiles cela vaut plus un 3 étoiles Un bain nordique avec de l eau pourri ou l on a oublié de mettre du chlore 👍👍 Sur 10 nuits on a changé 5 fois de chambres dont deux fois le même jour pour des soucis je pense qu il y a mieux comme 5 étoiles dans cette station Faite et refaire les bagages pas top Pas un jour sans un soucis Un patron avé qui tu discute mais qui s en fou royalement et te prends de haut quand on lui I indique les différents soucis Bref première et dernière expérience Ce ne fut pas des vacances Alors il a eu plus que 2 délogements J ai fait la 1012 1015 1014 et 405 Qu’on soit l’ouverture, je suis désolé, mais pour 5 étoiles quand on ouvre un établissement doit être prêt Et pour ne pas rester sur un avis négatif il aurait fallu que le dernier jour je change pas 2 fois de chambre