Cet hôtel est une arnaque. Il n'existe pas. Les réservation sont acceptées (notamment via Booking), l'argent est encaissé mais ensuite, pas de réponse au téléphone et la porte reste fermée. Il n'y a pas d'accueil. A fuir. Arnaque, arnaque, arnaque.

Bien dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 car les gérants de cet hôtel sont escrocs qui laisse leur hôtel ouvert aux réservations alors que l'hôtel est fermer qu'ils ne répondent pas au téléphone et si pas malheur vois avez déjà réserver ils vont enverrons un sms 1h avant votre arrivée pour vous reloger dans l'hôtel de la gare qui doit être gérer par les mêmes personnes. Une arnaque à fuir !!!

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait. On s’est barrés. On a même pas osé y dormir. C’est une honte de donner une chambre pareille. On a réservé le 18/08/2022. La chambre comportait une porte fenêtre qui donnait sur la cours arrière, sur les poubelles et sur le passage des gens de l’hôtel qui faisaient du bruits et qui regardaient par notre fenêtre. La porte fenêtre ne se fermait pas… donc tout le monde pouvait y rentrer. La salle de bain était insalubre. Est ce vraiment une chambre ? Personne ne voudrait dormir la dedans. A FUIR !!!

À fuir !!! Une horreur cet hôtel ! Entre la moto garée dans le Hall, les sacs de ciment qui tiennent les portes Au check in : l'hôtelier me dit que la femme de ménage n'a pas terminé...il est 15;00 Soit je vais faire un tour À mon retour, il y a deux ouvriers qui changent la porte de la chambre, ma chambre... Il y aurait eu une injonction de la commission de sécurité pour remplacer toutes les portes d'époque par des portes coupe feu Je vois plein de gens qui déambulent : en fait l'hôtel abrite des Roumains (femmes hommes et enfants)... Dans la chambre, pas de fenêtre directe, elle donne sur la sdb qui elle a des fenêtres, il fait 36 à cette période Le ménage est ni fait ni à faire, des insectes et des poils dans la sdb Le confort est spartiate, pas de table bureau dans la chambre, 1lampe de chevet cassée , 1 seule prise en tout et pour tout La nuit des gens vont et viennent en claquant les portes Et le comble, la porte qu'ils ont changé, pas possible de la fermer à clé car avec l'ancienne chambranle on ne peut pas retirer la clé de la serrure. Et pour le petit déjeuner, faut pas le demander avant 8:00 car la boulangerie n'est pas ouverte

Hotel médiocre, ne réservez pas sur internet sinon vous êtes débité du prix de la nuit malgré toute réclamation. SI VOUS APPRÉCIEZ PARTAGER VOTRE LIT AVEC DES PUCES, FOURMIS ETCC C'EST L'HÔTEL IDÉAL !!! PAS MOINS DE 5 À 10 BESTIOLES DANS UN SEUL LIT !!!! Le plafond tombe en lambeau, il tombera sûrement sur la tête de la prochaine personne passant une nuit la bas. La déco et les murs sont vieillots (je ne critique pas, cela peut plaire à certains). Un accueil à revoir de la part du personnel, le téléphone de l'hôtel n'a pas arrêter de sonner à partir de 10h45 alors que nous ne devions rendre la chambre qu'à 11h. En plus la personne au bout du fil fut vraiment très désagréable. Bref je ne conseil cet hôtel à personne même si le prix vous attire ne vous laissez pas avoir !! Ooh pardonnez moi, j'avais oublié votre mauvaise foie étant donné que vous avez refusé de voir les preuves photographiées !

accueil correct, mais au niveau de la chambre beaucoup de saleté mal entretenue. On entend tout ce qui ce passe dans la rue, mais le pire c est que dans mon lit, j ai retrouvé des puces, des insectes, des taches je n ai pas pût dormir et je trouve ça inadmissible de retrouver ça dans un hôtel deux étoiles à moins que se soit un hôtel deux étoiles de médiocrité Jamais je ne reviendrai. Je ne recommande pas cette hôtel.

Point positif: emplacement en pleins centre ville proche des restaurants et du casino. Et présence de serviettes et du petit déjeuner (pour ce qui le souhaite). Point négatif: dés l'entrée hotel mal rangé (aspirateur en pleins hall, trop d'objets à droite à gauche), décoration vraiment veille et non soignée, dommage car la façade est belle. Une renovation totale serait peut-être à prévoir.

Nous sommes passés au mois d’août 2018. L’hôtel est une vraie arnaque pour un 2 étoiles. L'état de délabrement est très inquiétant. Hotel plus que vétuste, très bruyant. La ventilation du casino en face est insupportable. Pas de climatisation dans les chambres . Une rénovation totale s'impose.

Accueil sympathique par téléphone et sur place ...par contre, hôtel très vieillot à refaire surtout au niveau des chambres. Pas de pression au niveau douche... matériel vétuste.....bref dommage pour une ville comme AIX Après la réponse du responsable, je précise que 1/ la flaque d'eau n'était pas "petite" et aurait pu être vue avant ....le problème est sûrement connu. Soit l'intervention vu rapide (merci) mais sans cela, il y aurait eu encore plus d'inondation vu la cause de la fuite 2/ l'eau de la douche manquait bien de pression et le réglage est très difficile (soit trop froid, soit trop chaud) 3/ le prix me semblait différent de ma réservation mais ce n'était pas le cas donc rien à dire 4/ le porte savon qui est tombé sur mon pied est peut-être léger mais coupant !! 5/ 1 des 4 lits grincés fortement 6/ chambre très vielllote avec de la moquette pas très hygiènique (idem pour les dessus de lit en couverture) Dommage car avec un rafraîchissement, toit serait beaucoup mieux

Emplacement idéal et hôtel typique. Par contre en hiver il fait très froid et les chambres très spacieuses et hautes de plafond difficiles à chauffer et pas de couverture de rab...idem pour l'eau chaude il a fallu attendre le matin et ce n'était pas bien chaud. Le hall sent le fioul. Par contre le patron est sympa et le petit déjeuner excellent.