A 10 minutes à pied de la gare l hôtel est très bien situé et à 2 minutes d une rue de restaurants et cafés. Très vivant..je recommande vivement

Chambres répugnantes .. Salle de bain dégoûtantes .. Traces de crachats sur les murs .. Bruyant et mal isolé Rien à dire sur l’accueil et le petit déjeuner mais même avec ça, on a juste envie de se sauver. L’hôtel est proche du centre, seul point interessant. Le spa est à part, il est formidable mais n’est pas rattaché à l’hôtel. On a faillit annuler le spa que linon régle à part tellement cet hôtel est à fuir ! Si le paiement n’avait pas été fait en amont via booking qui n’annonce que des fausses bonnes étoiles, on aurait fuit.

Très déçue de notre séjour dans cet hôtel qui paraissait top. Le ménage est une catastrophe : nous avions réservé 3 chambres : les serviettes étaient toutes tachées, le mobilier abîmé voir cassé, les portes de chambre ( 3 eme etage ) toutes forcées, un coup de pied suffisait à ouvrir et rentrer dans la chambre. Nous avons eu le plaisir de découvrir des bouteilles d’eau vides et un caleçon usager sous un lit. À part l’emplacement, et au vu du prix nous avons été plus que déçu(e)s de notre séjour. Le service d’accueil a toute fois été agréable et accueillant.

Sale, vetuste, pas chauffé, presque rien au petit déjeuner et le personnel ne se sent pas du tout concerné.... beaucoup trop cher pour ce que c'est... c'est une honte, lamentable pour un groupe comme ça

Couple. 2 nuits passées en période de marché de Noël. Certes un rafraîchissement est nécessaire dans cet hôtel. Toutefois, notre chambre était propre. L'accueil est très bon, le petit déjeuner est satisfaisant et surtout, cet hôtel est parfaitement situé. Nous avons été satisfaits du rapport prix-prestations-situation.

Hôtel très bien situé, accueil absolument adorable du personnel. Chambre supérieure en ce qui me concerne très agréable avec une jolie vue dégagée et du soleil. Très bon rapport qualité/ prix, même si la moquette mérite d’être changée! Petit déjeuner pas mal mais pourrait s’améliorer.avec plus de fruits et d’œufs. Mais j’ai passé un très bon séjour!

Très bien placé. Proche du centre avec le parking à côté ou dans l'hôtel (10 places seulement) Un bémol nous avait mis dans une chambre avec 2 lits jumeaux. Aucun problème pour changer pour un lit double. Merci. Les chambres côté rue sont un peu bruyantes, à cause des salles de location voisines, mais la literie est de qualité. Petit déj tres correct.

Très bon accueil, service et petit dejeuner au top. Chambre tres calme malgré la proximité du centre, literie confortable. Rapport qualité prix excellent. Il est vrai comme stipulé dans les autres commentaires que l endroit mériterait un rafraichissement mais bon .....

Mon expérience à cet hôtel de Reims a été plutôt décevante. Malgré une façade accueillante, l’intérieur des chambres révèle une tout autre réalité. La chambre comportait des réparations bâclées, avec des trous mal rebouchés au-dessus de la baignoire et une couverture négligemment laissée sur le sol de l’armoire. De plus, l’absence de consignes de sécurité affichées a été une surprise. Malgré cela, l’hôtel propose un spa, mais attention, l’accès n’est pas inclus dans le prix de la chambre et c’est un supplément non négligeable ! Le parking sur place est disponible mais les places sont très étroites. Du côté positif, la chambre était silencieuse, permettant une nuit de sommeil reposante, et la séparation des toilettes et de la salle de bain a été appréciée. Cependant, la propreté laisse grandement à désirer avec beaucoup de poussière et un verre déjà utilisé trouvé dans la salle de bain. Nous n’avons pas pris le petit déjeuner sur place… En conclusion, malgré un sommeil réparateur, les nombreux défauts ont terni notre séjour !

Hôtel bien situé. La douche est acrobatique et il faut se plier pour pouvoir la prendre, baignoire glissante. La chambre aurait besoin d'être rafraîchie. Cerise sur le gâteau je n'ai pas pu obtenir de facture aquittée pour pouvoir me faire rembourser (séjour professionnel), on m'inviter à laisser mon adresse mail et rien... Je téléphone une semaine après, toujours rien. Nouvel appel quinze jour après on m'explique qu'il s'agit d'un problème informatique et toujours rien.