Lieu idéal pour organiser une réunion et déjeuner. Un personnel aux petits soins comme tout établissement haut de gamme qui se respecte. Un salle qualitative. Un emplacement hyper central, gare à 2 min et parking au pied , sur la place d’Erlon. Une qualité de restauration qui situe l’établissement dans un excellent rapport qualité-prix. Vivement la prochaine fois à Reims. Merci à Olivier et son équipe.

Nous y avons séjourné le samedi 15 février en couple. Nous avions pris la formule détente avec un soin massage d’une heure et la possibilité de profiter de l’espace « détente » . Cet espace est apparemment ouvert depuis cet été, et effectivement, même si très petit, c’est très propre et décoré avec goût. Nous avions payé un certain prix pour ce service et effectivement; le massage réalisé par une employée externe était parfait. Ce qui est à déplorer c’est qu’au vu du bruit incessant , réalisé d’ailleurs par la dame de ménage qui claquait la porte sans cesse et absolument sans aucune précaution, c’est l’impossibilité de se rester au calme. De plus, manifestement , tous les clients qui ont une chambre ont accès à cet espace, mais évidemment , cet espèce étant très exigu, cela devient vite la foire, surtout si vous tombez sur des gens peu discrets, ce qui fut notre cas… bref, vous vous offrez un soin pour vous relaxer, mais malgré le travail parfait de la masseuse, impossible, ce week-end en tous les cas de se détendre à cause du bruit de l’espace « bien être ». Sans parler du bruit de la rue , puisque la piece de massage est en façade rue. Donc , choisissez cet hotel pour le cachet, les chambres, la propreté, la situation, le petit déjeuner (nous n’avons pas dîné là), le service très agréable, mais n’optez pas pas pour le séjour « SPA »!

A 10, nous y avons pris un thé à 16h. Les gâteaux: très bien, et les boissons ´chaudes’ sont servies tièdes, dont un thé vert sans thé - seulement de l’eau chaude mais nous expliquant que c’est normal. On a quand même insisté pour le changer. Ce qui a finalement été fait. Gâteaux servis 15 mn avant les boissons …. A noter : Service plutôt long notamment avec une équipe de 2, plutôt occupée à plaisanter entre eux que de s’occuper des clients. Le client étant un peu seul, il faut finalement les interrompre pour qu’elle réponde… Bon accueil par Matteo ainsi que par la collaboratrice particulièrement agréable au moment de notre départ. Donc globalement service pas vraiment orienté client. Décevant et franchement pas à la hauteur du lieu. On ne reviendra pas. Dommage

Nous avons passé 2 nuits fin septembre à l'occasion de notre anniversaire de mariage. L' hotel est situé au centre de Reims en zone piétonne calme ( Parking sous terrain à quelques mètres de l'entrée). L'emplacement est idéal pour parcourir la ville à pieds. Le personnel est stylé, discret, agréable et attentionné La chambre est spacieuse, moderne et joliment décorée. Nous avons apprécié les petites attention faites par le personnel lors de notre séjour (surclassement, champagne d'accueil....et réalisation des demandes faites lors de la réservation). Le bar est sympa, le petit déjeuner très complet et le room service efficace. Notre séjour s'est bien passé et nous retournerons dans cet établissement avec plaisir, dès que nous en aurons l'occasion. Merci pour tout

Super emplacement. Cependant chambre un peu poussiéreuse. Ampoule salle d’eau HS. Paquet de mouchoirs vide. Petit déjeuner et revoir car non ravitailler. Mérite 3 étoiles +

Une expérience unique. Olivier et son équipe sont formidables. Il y a un fil d’or qui les unis tous. Il y a ce charme de la simplicité et du hight standing qui séduit dès les premières minutes dans ce lieu atypique et plein de charme. Les lampadaires du restaurant, décalés, signés Carlos sont tout simplement une ode à la découverte et l’ouverture d’esprit. De leur illumination ils nous invitent à nous laisser emporter par les saveurs des mets. Les moulures et les plafonds en caissons nous transportent dans un autre temps où toutefois la modernité tape à la porte avec discrétion mais sincérité. Le vin, les plats, les desserts nous régalent de leurs saveurs. Je suis emballée et partage avec vous ces sentiments. Olivier est une très belle personne et de son fils Alexandre naît la relève assurée des grands maîtres d’hôtels. Comme on dit chez nous « ils aiment les gens » et cela ce ressent. Je reviendrai. À bientôt les amis ❤️

Nous avons passé un week-end à l’hôtel Continental. Nous n’avons rien à redire sur l’accueil, la qualité, et la décoration des chambres. Nous avons également pu tester le restaurant : rien à redire, les repas étaient excellents. Le soir, nous avons dégusté des cocktails au bar : un large choix de créations, toutes très bonnes. Le petit-déjeuner était également impeccable, avec un choix varié et des préparations à la minute. Cependant, un point négatif majeur a marqué notre séjour. Aucune de nos deux chambres n’était chauffée. Nous avons sollicité le personnel de la réception, qui nous a informés qu’il y avait un problème avec le chauffage et que celui-ci était en cours de réparation. Malgré cela, nous avons passé une nuit sans chauffage, alors qu’il faisait des températures négatives à l’extérieur. De plus, aucune couverture supplémentaire ne nous a été proposée, bien que le personnel ait été informé de ce problème. Nous avons dormi avec nos pulls… Lors de notre départ, nous avons de nouveau signalé ce désagrément au réceptionniste, qui en était également conscient. Malheureusement, aucun dédommagement ne nous a été proposé. Nous sommes très déçus, surtout vu le standing de l’hôtel et que la base d’un hôtel c’est le confort d’une chambre…

IN SHORT. Perfect! LOCATION. Position stratégique dans le centre de la ville et avec le parking public juste en bas! HÔTEL. Super beau! Avec du style STAFF. Superlatif! Le staff est génial! Disponible, professionnel et gentil. Super merci ad Amir de la Reception: lui seul il mérite 5 étoile! PRIX. Correcte pour la qualité de l’hôtel

Nous avons passé un agréable moment pour l’anniversaire de mon conjoint. Les assiettes sont savoureuses et les produits de qualité. La carte des vins est très complète et le service est impeccable ! Je recommande le restaurant du continental les yeux fermés !

Deux jours de séminaire dans cet hôtel. Service exceptionnel : accueil chaleureux du Directeur et de l’équipe. Petit déjeuner copieux, frais et bon. Le pain cuit sur place est une pure merveille. Nous avons déjeuné les deux jours au restaurant de l’hôtel. Les plats comme les desserts étaient excellents. Notre salle de réunion était très agréable. Et pour terminer, l’emplacement est tout simplement parfait pour visiter la ville. Bref encore un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil !