Un séjour parfait en amoureux pour le week-end de Pâques ! 🌸✨ Nous avons passé un merveilleux séjour à l’Hôtel Beau Rivage à Gérardmer lors du week-end de Pâques, et tout était absolument parfait du début à la fin. L’emplacement de l’hôtel est idéal, juste en face du lac, ce qui nous a offert une vue magnifique dès le réveil. La chambre était confortable, propre, joliment décorée, et surtout très calme — parfait pour une escapade en amoureux. Le personnel a été adorable tout au long de notre séjour : souriant, attentionné, et toujours disponible pour nous conseiller sur les activités à faire dans la région. Mention spéciale au petit déjeuner, copieux et varié, avec des produits frais et une superbe vue sur le lac. Nous avons également profité du spa de l’hôtel, un vrai moment de détente avec hammam, sauna et piscine intérieure. Un vrai plus qui a rendu ce week-end encore plus agréable. En résumé, un cadre idyllique, une ambiance chaleureuse et un service de qualité. Nous reviendrons sans hésiter ! 💙

Pour ma part rien à dire, j'apprécie beaucoup cet établissement je ne suis jamais déçu. Encore aujourd'hui pâque tous d'une grande gentillesse et excellente table

Cuisine toujours épatante et délicieuse avec une équipe en salle bienveillante. Le petit-déjeuner gourmand... La chambre (107)....agréable, et belle literie. La température au salon bar est à revoir.... A bientôt

A fuir , tout commence le jour où j’ai réservé la chambre, c’était en mi-février, j’ai dû déposer un acompte de 211 € qui a été débité de mon compte en banque. Déjà ça fait un sacré trou dans le budget! fin février , nous nous rendons à l’hôtel Beau rivage, déjà où la réception était vraiment limite pour un hôtel 4 étoiles, j’ai connu mieux. Enfin bref la chambre on reparlera de la propreté où nous retrouvons des cheveux dans la douche et dans le lit les poussières pas faites les carreaux pas fait, je suis d’accord qu’il faut pas exagérer mais c’est quand même un hôtel 4 étoiles .La chambre extrêmement bruyante , on n’en parle aussi, parce qu’on entendait nos voisins du dessus et du côté aussi ! J’y suis déjà venu, il y a 10 ans auparavant et je n’avais pas été déçue au contraire! Au moment du départ, on doit rendre la clé de la chambre, la dame me dit, vous devez payer 213 € sauf que je lui montre mon compte en banque et je lui dis, j’ai déjà été débité de 211 € elle me dit non madame c’est pas crédité, il faut que vous payez 213 € je paye et tout de suite après j’appelle ma banque pour voir ce que c’est ils m’ont dit non c’était un acompte qui est crédité et que je serai remboursé 3 mois plus tard ! donc voilà que je me retrouve avec un gros trou dans mon budget de + de 400 € pour 1 simple nuit d’hôtel déjà 213 € la nuit d’hôtel avec les petits déjeuners c’est extrêmement cher et pour le peu que vous avez vous avez juste l’accès à la piscine et encore, franchement je suis extrêmement déçue j’étais déjà venu en 2013 et c’était super top. Là ça se voit que c’est un hôtel juste touristique qui veut ramener de l’argent, mais si c’est ce cas au moins rénover votre immeuble et revoyez la propreté de vos chambres et l’amabilité de votre personnel. Ne réservez pas en ligne c’est une pure arnaque et après au moment du départ vous allez être pris de haut.

J'ai adoré cet endroit. Le personnel est d'une réelle sympathie. Tout est fait pour que nous soyons à l'aise. Le SPA, génial, c'était une première pour nous. Le buffet du petit-déjeuner est vraiment très variés et il y en a pour tous les goûts ... j'ajouterai juste un bémol pour la partie restaurant, extrêmement déçue de ma daurade aux lentilles (qui baignaient dans l'eau de cuisson, ça m'a rappelé ma première experience de cuisson de saucisses/lentilles faîtes maison lorsque j'étais jeune 🤣) ... le rapport qualité/prix n'y est pas.

Réservation en amoureux pour le week-end du 14/02/25 au 16/02/25 Nous avons passé deux nuits, deux petits déjeuners et deux repas du soir, avis général : très moyen Points positifs : - Un accueil et un service très correct au niveau du restaurant, des serveurs/serveuses au top ! - Félicitations aux personnes en cuisine pour ces deux repas ! - Emplacement pratique, avec vue sur le lac Points négatifs : - Notre porte de chambre retrouvée ouverte après une balade au centre-ville un après-midi (Samedi 15/02) Après l’avoir signalisé à l’accueil, on nous a rapporté qu’un geste commercial nous sera rendu, tout ça pour qu’à la fin du week-end on nous offre deux ridicules boîte de bonbons comme dédommagement, on nous a également proposé un accès au spa au moment où on rendait nos chambres, pourquoi ne pas l’avoir fait quand on est arrivé pour le petit déjeuner(Après réclamation, on nous a signalé qu'ils ne pouvaient rien faire d’autre pour nous) Une dame visiblement de la direction (petite brune) nous a pris de haut car on a demandé un geste commercial à la hauteur du problème, et on n’a pas du tout apprécié l’approche client. Elle nous a dit qu’elle ne pouvait pas nous faire de geste car ils ont « un personnel à payer » et ensuite pour nous dire que « ça va rien n’a été volé » Elle nous a également rétorqué que aucun client n’est venu demander un geste pour ce genre de problème (Je travaille dans un hôtel 4 étoiles ce n’est absolument pas professionnel de comparer un client à un autre) Une direction pas du tout à la hauteur d’un hôtel comme celui-ci !! - L’eau de la piscine fraîche - Un accès au spa à 15€ par personne/heure non signalé sur le site - Quelques insectes trouvés dans la baignoire à notre arrivée -La poignée pour accéder à la terrasse prête à tomber -L’eau qui remonte de la baignoire quand on tire la chasse d’eau des toilettes

Personnel au top. Petit déjeuner fantastique ! Hôtel au bord du lac c très beau, mais du coup il faut marcher un peu pour aller au centre ville....à vous de voir. Massages et soin à faire. Un petit bémol pour le restaurant, c joli mais des mariages pas très heureux et ça manque de choix quand on reste plusieurs jours.

Mitigée… Emplacement impeccable, chambres correctes mais très bruyantes. La température est vraiment très fraîche au bar et au restaurant, c’est très dommage de devoir manger avec son manteau. Petit déjeuner simple mais correct. Déçue que le sommelier rationne mon verre de vin car il s’agit de la fin de la bouteille…

Très bel accueil. Nous étions pour le réveillon du nouvel an. Un dîner exceptionnel, une très bonne ambiance musicale. Une équipe dévoué. Le lendemain un brunch exceptionnel. Je recommande cet hôtel, idéalement situé avec de belles prestations. Et merci à toute l'équipe pour l'accueil chaleureux du nouvel an. Famille Palatino

L'hôtel est situé qu bord du lac, très bel établissement , l'ensemble du personnel très sympathique. Nous avons passé 1 nuit en chambre supérieure avec 1 enfant + 1 bébé et nous avons trouvé la chambre très bien. Le petit-déjeuner excellent et nous avons passé un super moment à la piscine en famille. La même chose pour le bar et le restaurant le soir, nous y avons passé un très bon week-end.