Chambres peu spacieuses mais confortable en plein centre ville et quel calme ...nuit sans bruit c est très appréciable...bonne adresse à retenir

Bel hôtel, très bien situé dans Paris, proche des grands boulevards et de l 'opéra. Restaurant, brasserie et différents commerces à proximité. Quartier très calme. L hôtel , chambre propre, bonne literie et le plus café, thé et petites gourmandises au choix disponible à discrétion. Je conseille.

Un séjour inadmissible avant les fêtes de Noël J’ai séjourné à l’hôtel Alexandrine Opéra avant les fêtes de Noël 2024, et je me vois obligé de laisser cet avis en raison d’une expérience tout simplement inacceptable. Dès le départ, le service s’est révélé déplorable. Une employée s’est montrée particulièrement désagréable et hautaine lorsqu’on lui a demandé de l’aide pour des choses simples, comme allumer la machine à café. Ce manque de respect envers les clients est inexcusable. Le dernier jour, j’ai demandé au réceptionniste de réserver un taxi pour nous emmener à l’aéroport via leur contact habituel. Il m’a assuré qu’il me tiendrait informé une fois la réservation effectuée. Pourtant, je n’ai reçu aucune nouvelle, ni sur le téléphone de la chambre, ni sur mon téléphone personnel. Personne n’est venu nous prévenir, alors qu’il savait pertinemment que nous étions dans notre chambre. Face à ce silence, nous avons décidé de commander un Uber. Lorsque nous sommes descendus pour le prendre, le réceptionniste nous a annoncé que le taxi était arrivé et que nous devions tout de même le payer, même si nous n’allions pas l’utiliser. Bien que je comprenne que le taxi ait fait le déplacement, il est inadmissible de nous faire payer une course dont nous n’avions pas été informés ! Pire encore, au lieu d’assumer leur manque de communication, le réceptionniste a tenté de me faire porter la faute, sans même chercher à comprendre la situation ou vérifier les faits. Il a essayé de me faire culpabiliser, ce qui est totalement inacceptable. À cela s’ajoute un problème de propreté tout aussi révoltant : les draps étaient très sales. Depuis ce séjour, j’ai développé des plaques rouges et des démangeaisons sur tout le corps, ce qui semble indiquer un problème d’hygiène grave. Je déconseille fortement cet hôtel. Entre un service irrespectueux, une organisation défaillante et un manque flagrant d’hygiène, il est impossible de recommander un tel établissement.

Hôtel très bien situé L’accueil agréable et le petit salon où l’on peut prendre un café qui est à disposition Les chambres confortables surtout la literie salle de bain très propre séjour agréable

Une nuit horrible pas à la hauteur des trois étoiles cagibis transformé en chambre. Pas de lumière de jour ni fenêtre. Alors attention si vous voulez sortir de la douche. Les pares douches ne sont pas fixées. Chambre 3 à refuser direct. Pas de réseau internet dans la chambre. L’hôtesse de jour du 18/12/2024 très désagréable. Je lui demande de changer de chambre pour défaut de réseau. Sa réponse inacceptable est vous pouvez changer avec mon collègue. Une réponse très déplacée. Comment peut-on attribuer 3 étoiles avec un tel service ? 0 pour le service d’accueil 0 pour la chambre 10 pour le personnel du petit-déjeuner

Très bel hôtel, les chambres sont lumineuses, propreté au top, dans une rue piétonne et donc au calme. Près du métro, très bien situé.

Hotel situé dans une rue piétonne donc très calme .Chambre et salle de bain petites mais fonctionnelles . Propreté impeccable. Réceptionnistes jour et nuit très agréables. Nous reviendrons avec plaisir dans cette Hotel.

Petit hotel sympa, la chambre était très bien, niveau propreté rien à redire. Les toilettes étaient un peu exigues, mais au moind elles étaient séparées. La literie de bonne qualité, nous avons très bien dormi. Nous avons commandé le repas au room service, il était simple mais bon, cela nous a évité de chercher de quoi manger sous la pluie, très pratique. Le petit déjeuner est complet, avec des produits frais et de qualité, petit moins la salle est un peu petite, mieux vaut ne pas y être nombreux... Le personnel etait agréble et efficace, nous sommes satisfaits de notre sejour.

Pire nuit d’hôtel de ma vie … 200€ pour une chambre de la taille d’une cage à lapin avec un lit 1 place de dimensions minuscules. Il est impossible pour un adulte de dormir confortablement dans un lit de cette taille. C’est un lit 1 place pour enfant et non pour adulte. Il est en plus très dur et je me suis réveillée avec un mal de dos. Aussi, j’ai été réveillée tout au long de la nuit car la chambre étant en rez de chaussée, on entend tout ce qu’il se passe à l’accueil, le réceptionniste, les gens qui rentrent et qui sortent, leurs discussions etc Je suis très déçue, j’ai séjourné ici pour un déplacement professionnel pour éviter de reprendre la route de nuit en étant fatiguée. Je suis beaucoup plus fatiguée du coup…

J'ai séjourné à l'hôtel Alexandrine en février lors d'un déplacement professionnel. Le personnel est adorable ! Les points positifs sont nombreux : proche du métro, les chambres donnent sur une rue piétonne, le petit déjeuner est varié et bien garni, le personnel sympathique, la propreté des chambres irréprochables et c'est l'un des seuls hôtels où j'ai encore pu trouver un plan de paris combiné au plan du métro en version en papier, ça aide énormément à se situer pour les visites à proximité !