ils sont très pratique et professionnel, je recommande, et je reviendrai.🥰🥰

J’ai fait appel à leur service de consigne à bagage pour laisser ma valise le temps d’une journée. Tout s’est bien passé et j’ai beaucoup apprécié l’accueil chaleureux alors que je ne venais pas pour une chambre. L’hôtel est très bien placé juste en face de la gare de Nîmes.

Super accueil, sourire du Sud et beaucoup de solutions pour notre groupe d'une quarantaine de personnes. Belle réactivité et de très bonne volonté. Merci à toute l'équipe.

un superbe accueil, propre, bonne ambiance, bar sympa. le patron adorable. un rooftop sympa. j'ai pris une chambre, super confortable. je recommande.

Hôtel et bar très propre, personnel très respectueux et joviale. Chambre rien a dire et rooftop de même, un endroit chaleureux pas loin de la gare. Je vous le conseille

Tout est parfait pour moi. J'ai été reçue super tard parce que j'ai loupé ma correspondance et l'équipe m'a prise en charge direct, j'ai été guidée, mise en sécurité et ils se sont montré dispo de A à Z. Le lieu est ouf, le rooftop tellement beau, les évènements qu'ils planifient ont l'air trop bon del. Vraiment je reviendrai visiter Nîmes pour de bon juste parce que je sais que je serais bien dans cet auberge :]

Dès qu’on rentre on est bien accueillis et on se sent bien. Le bar est chaleureux, le rooftop offre une superbe vue. La chambre était vraiment propre et disposait de 2 SDB et d’une toilette ce qui est super rare dans des auberges de jeunesse. Un endroit vraiment super que je recommande les yeux fermés !

J’ai découvert cette auberge sur google, classée dans les meilleurs auberges de France. Son emplacement à proximité de la gare et du centre ville est idéal. Durant mon séjour, j’ai logé dans une chambre propre et confortable. Le Rooftop que dispose cet établissement est chaleureux et cosy. De plus, j’ai pu rencontrer le dirigeant, très convivial et de bons conseils, qui m’a aider à planifier mon séjour à Nîmes. Je ne peux que recommander cette auberge.

Nous avons trouvé des punaises de lit dans deux lits sur cinq et sur la moquette de la même chambre le lendemain matin. Nous avons fait remonter l’information à la réception directement. Les femmes de ménage ont été vérifier la chambre et ont confirmé qu’il y en avait, en ajoutant « encore », donc pas la première fois qu’ils sont confrontés à ce problème ! Les chambres sont peut être traitées mais le problème persiste… On nous a conseillé de contacter le patron par mail pour obtenir un remboursement de la chambre en question, ce que nous avons fait. Nous avions réservé en urgence le soir même car la location dans laquelle nous devions aller ne nous convenait pas en terme d’hygiène (maison ancienne peu entretenue). Nous ne nous sommes donc même pas assis dans cette maison et nos bagages n’ont même pas été ouverts ! Maintenant il nous accuse d’avoir apporté nous même les punaises et que la literie n’est pas celle de l’auberge. Mon amie a juste pris une photo au-dessus de sa trousse de toilette rose et les deux autres photos sont bien celles de la literie (draps blancs) de l’auberge. Le patron est d’extrême mauvaise foi ! Tarif avantageux certes mais à éviter pour toutes les galères qui suivent cette découverte…

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, une des chambres était infestée de punaises de lit que nous avons découvertes au lendemain. Nous nous sommes plaints à la réception, le directeur ( qui était absent) devait nous rembourser la nuit passée. Après plusieurs relances de notre part pour être remboursé, il nous répond que les deux chambres n’ont jamais fait l’objet de signalement de punaises de lit (ce qui est faux, lorsque nous nous sommes plaints une femme de ménage a affirmé qu’elle avait traité la chambre quelques semaines auparavant suite à un signalement similaire), il nous accuse aussi d’avoir introduit nous même les punaises de lit dans l’hôtel. Très mauvaise expérience et une mauvaise foi de la part du directoire de l’hôtel (en revanche le personnel à l’accueil était compatissant et aimable).