Mon amie était sûre d'avoir laissé une ceinture Ferragamo toute neuve dans la chambre, mais ils ont dit qu'ils ne l'avaient pas trouvée. Le personnel était malhonnête.

Excellent hotel, 3ème séjour et pas déçus. Personnel accueillant, très aimable et disponible. Super petit déjeuner

Accueil parfait, chambre et literies confortables, petit déjeuner très diversifié. A proximité de la gare de Lyon qui est très bien desservie.

Très bien situé à proximité de la Gare de Lyon cet hôtel est très calme, bien tenu et le personnel agréable.

J'ai réservé une chambre premium à €450 avec baignoire. Nous rentrons dans la chambre...qui est ridiculement petite. Je descends à la réception pour dire qu'il y a probablement une erreur. L'employé me répond qu'il n'y a pas de chambre premium avec baignoire et que nous avons donc été downgradés d'office dans une chambre standard ! L'hôtel s'excuse pour cette erreur...mais ne propose aucunement un upgrade. Le degré zéro du service client. Je mets 2 sur 5 (et pas 1 sur 5) car le lit et le petit-déjeuner étaient de qualité. Par ailleurs, la déco n'a aucun intérêt.

Je n'y suis allé que pour le bar dans lequel j'avais rendez vous. Service sympa dans une très grande salle qui pourrait être un lieu sublime si on avait fait un effort d'aménagement. Les tables de Bistrot ne vont pas avec les sièges, trop hautes et de guingois. L'endroit n'est pas mis en valeur C'est dommage et pour le coup les prix paraissent trop élevés.

Nous avons organisé un événement professionnel pour 100 personnes à l’Holiday Inn, et comme toujours, c’était un sans-faute ! Un immense merci à Diego, qui nous accompagne depuis des années avec un professionnalisme et une qualité de service hors pair. Mention spéciale également à Cyril, qui veille à chaque détail lors de nos événements et nous assure une expérience parfaite à chaque fois. À l’Holiday Inn, on peut y aller les yeux fermés : service impeccable, équipe au top et une organisation fluide. Jamais déçus, toujours ravis ! 👏

À fuir absolument !! Comme je l'ai lu sur d autres commentaires (que je n'avais malheureusement pas lu avant d'y aller) l'hôtel est infesté de punaises de lit. Je me suis faite piquer partout sur le corps pendant les 2 nuits de mon séjour. Sans compter que la literie, en plus d'être infestée de punaises, est totalement inconfortable. N'y allez surtout pas ! Et contrairement à la réponse de l'hôtel à mon commentaire, j'ai tellement constaté la présence de punaise de lit et j'ai également constaté (malheureusement après mon séjour) que d'autres avis Google avaient mentionné des punaises de lit avec preuve photo à l appui et que l'hôtel avait répondu que la personne devait s'être fait piquer dans le métro. Quelle mauvaise foi et quel manque de professionnalisme ...

Bel hôtel ‼️ Chambres spacieuses. Très bien placé à 50 mètres de la Gare de Lyon. Aucun bruit dans les chambres, nuit calme, bien insonorisé. Personnel à l’accueil et au petit déjeuner attentionné et souriant. Bravo à toute l’équipe. Je recommande cet hôtel 🏄🏼‍♂️

Passage dans cet Holiday Inn pour raisons professionnelles ; Je serais bien resté quelques jours de plus pour des vacances ;-) Le personnel est très chaleureux et accueillant ; on voit que l’hôtel est très bien tenu , nous avons d’ailleurs eu le plaisir de croiser le directeur qui fait preuve d’un grand professionnalisme. Les chambres sont d’un très bon rapport qualité/prix ; tout est très calme dans l’hôtel et favorise repos et ambiance de travail. L’emplacement est privilégié. Voilà une adresse à retenir autant pour un voyage pro que pour une escale Parisienne touristique.