Hôtel vieillot et service malhonnete. En faisant ma réservation j’ai précisé que je souhaitais une chambre au calme Je reçois une confirmation de l’accueil me précisant que ce sera effectivement une chambre au calme Or ma chambre est très bruyante elle se situe au RDC côté rue . Je demande à changer de chambre et il me donne une chambre côté rue au 4eme étage en me précisant qu’ils n’ont que ça. Résultat la chambre est toujours aussi bruyante Je leur fais part de mon mécontentement et leur précisant que j’aurai préféré qu’ils me disent qu’ils n’avaient pas de chambre calme avant de confirmer ma réservation. Or ils ont été malhonnêtes en m’affirmant le contraire La seule réponse que la personne de la réception me fait quand je leur dis que j’ai Mal dormi et que je suis mécontente du service et de la gestion de ma plainte : «  on est désolés » En attendant ils ont encaissé le prix de la chambre ! Hôtel à éviter et loin des standards classiques

Très bon hôtel. Personnel serviable, en particulier la jeune fille qui gère le petit déjeuner le week end . Les chambres ont été rénovées et sont calmes et bien agencées. Fontaines à eau disponibles . Des efforts pour le developpement durable sont notables . L’emplacement est idéal pour rayonner dans Lyon et proche de la gare Pare-Dieu

Cet hôtel devrait être mieux noté. C'est un des meilleurs de Lyon à mon avis. Je n'y étais pas retourné depuis 10 ans et je m'y suis senti tout de suite chez moi. Les chambres sont hyper bien pensées et spacieuses. La literie ne souffre d'aucune critique. J'ai adoré les petites attentions comme les chaussons, le mini kit de couture, l'éponge pour lustrer les chaussures. Quant au petit déjeuner, il est top. Quel plaisir de se presser les oranges fraîches ! A certaines périodes, le tarif dépasse les limites autorisées par mon employeur et je suis obligé d'aller ailleurs malheureusement...

Très bon accueil et établissement. Chambre impeccable, petit déjeuner apprécié. Merci pour le conseil aussi quant à la solution la plus adaptée pour moi à ce moment pour garer ma voiture. J’ai apprécié la fontaine à eau à disposition avec les bouteilles en verre que l’on peut emmener en chambre.

En plus d'avoir des chambres très bien insonorisées, vous êtes accueillis avec une gentillesse bien marquée. L'établissement dispose d'un très bon petit déjeuner et jouit d'un patio ou le calme et la sérénité règnent en maître, quel plaisir!:) Merci et à très vite !

Accueil professionnel, juste le nécessaire, pas de bienvenue, avez-vous fait un bon voyage,je vous souhaite un bon séjour... Literie moyenne, salle de bain desuette pour un 4 étoiles. Acoustique inexistante, bruit de la rue,je suis capable de vous donner les heures où l'occupant de la chambre au dessus de la mienne est allé au toilette.Bocaux proposés pour repas sans saveur. Bof

L'hôtel est top, très bien situé, le rapport qualité prix est bon. La chambre était grande avec un lit deux places et un petit coin salon avec un petit canapé et sa table, la salle de bain avec une baignoire mais un petit bémol, l'espace du toilette n'est pas très large...Le personnel est très sympathique et à l'écoute.

Un excellent séjour dans cet hôtel. Personnel très sympathique. La chambre très agréable et propre. Mon statut platinum a été reconnu et j’ai gentiment beneficié d’une chambre de qualité supérieure. Merci. L’emplacement était parfait entre la gare et le centre. Je recommande vivement

Super séjour et très bon accueil. La chambre était spacieuse et très confortable. Le petit plus pratique : un super plat des Bocaux du Bistrot proposé par le room service ! Au plaisir de vous revoir lors de mon prochain passage sur Lyon. S.

Idéalement situé pour visiter pratiquement tout Lyon à pieds. Pas beaucoup de place autour du lit mais si on y réside pour du tourisme, ce n'est pas un problème. Salle de bains petite mais très fonctionnelle et très propre. Petit déjeuner : de quoi satisfaire tout le monde (lait végétal à la demande, fruits frais, ...). Accueil sympathique. Une adresse que je retiens!