Le problème c'est la tramway qui passe juste à côté du matin au soir. La chambre vibre et le bruit

Manque d'empathie et de bienveillance à l'accueil ! Trop de turnover ! Fidéliser la clientèle par des petites attentions! Ne soyez pas si cyclique dans vos réponses.

Hotel économique et idealement placé près de la gare. Entouré par les trains et le tramway, je n'ai rien entendu à l'inverse d'un collègue... ça doit dépendre des chambres Grande chambre studio interessante. Propre et en bon état. Possibilité de se restaurer sur place.

Hôtel top : proximité de la gare et du centre, chambres hyper confortables, super petit déjeuner et excellent accueil. Mais un gros bémol : hôtel calme mais à proximité du tramway, qu'on entend passer toutes les 3 mn (même aux étages supérieurs et avec vue de l'autre côté). Et vous pouvez avoir des boules quies, vous entendrez quand même le bruit résonner. Si vous avez le sommeil léger, je ne conseillerais pas cet hôtel en dépit de toutes ses autres qualités.

Chambres plutôt bien équipées avec la kitchenette. Salle de bain OK également. On entend un peu le tram donc les bouchons seront un plus pour ceux qui sont sensibles au bruit.

Je déconseille fortement ! À fuir ! Le réceptionniste est une personne moqueuse ! Il se croit tout puissant et intouchable …. Méprisant, humiliant ! Il méprise meme le personnel de son équipe ! Intimide et menaçe les clients en exigeant (parce que j’ai pris du retard pour quitter la chambre qu’il me facturait les 24 euros … Chose que j’ai payé ! Et qu’en plus je comprends …Ayant 3 enfants et une panne d’oreiller , aucune compréhension de la part de cet individu et en plus il crie sur la cliente en se croyant tout permis) mais cette personne ne voulais rien entendre et en se moquant il me dit j’ai plutôt intérêt de quitter les lieux dans 5 min ….! Alors que je venais faire un séjour en famille !!!! De même à la réception il use de pouvoir quand on réclame de parler à un supérieur en se moquant et disant personne n’est là pour écouter ou entendre ma voix ! Aucun sens de la relation clientèle …. Au vu des autres avis je ne m’étonne pas … J’ai payé 87 euros + 24 euros de frais retard + 10 euros de parking j’aurais vraiment du prendre odalys comme d’habitude ! En plus le parking sens le pipi … il faut que j’ouvre manuellement le portail du garage ! Car porte ne s’ouvre pas automatiquement ! Les rideaux laisse rentrer la lumière … Le bruit du couloir et extérieur affreux … Sale de de douche … moisissure sur les joints… Les draps de bain on une odeur bizarre … Si vous recherchez un endroit convivial autant payé plus cher et aller au mercure ou Odalys ! Au moins vous serez bien accueilli pour le prix et la qualité du service la prochaine fois je ferais cela ! Le qualité / prix est faux pour cet appart city !

Très bien et bien situé. Mais d’un côté le tram, de l’autre le train. Pour ceux qui sont sensibles au bruit s’abstenir. Même si des bouchons d’oreilles sont à disposition dans la salle de bain (que j’ai vu le matin)…

Au dessus de la gare. Bruyant même fenêtre fermée et cynisme et moqueries à l'accueil lorsqu on le signale. Je demande à changer de chambre on prêtant qu'il y en a pas. Je vérifie... Trois sont disponibles à la location. Au moins éviter de vous moquez des clients.

Très bien situé et facile à trouver , établissement très propre, accueil chaleureux, personnel disponible et souriant, chambre spacieuse, confortable, comprenant de nombreux services ( coin cuisine, grande salle de bain très bien équipée). Malgré la proximité des transports en commun, l'établissement est très calme, très bonne isolation phonique ! Le petit déjeuner proposé est très varié, salé comme sucré, produits frais et délicieux. Proposé en buffet libre service et à volonté. Je recommande vraiment cet établissement.

Très bien situé, il est mitoyen à la gare :aucun risque de rater son train. Le tramway passe devant. L'accueil est excellent, chaleureux. Les prix raisonnables au regard de l'emplacement, du lieu, au centre ville . Les chambres sont propres et spacieuses, la douche. Des équipements sont également mis à disposition des clients dans les chambres: mini lave-vaisselle, cafetière, frigo , TV , WiFi.. Passez à toute heure, même la nuit sans réservation, il y aura toujours une solution pour vous . Merci.