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À éviter absolument ! Appartement WS : une véritable arnaque. L’appartement est totalement non conforme à la description : il est sale, dangereux, loin des standards annoncés et même des standards légaux. Tout est loin de ce qui est vendu, c’est une honte. De plus, ils s’engagent à rembourser par écrit mais ne tiennent pas parole. Ils admettent même dans leur communication WhatsApp jointe à cet avis : « Nous comprenons parfaitement votre frustration et que notre appartement soit dégoûtant. » Ne vous laissez pas piéger ! Absolutely to avoid! WS Apartment: a complete scam. The apartment is nothing like the description: it’s dirty, dangerous, far from advertised standards, and even below legal standards. Everything falls shockingly short of what was sold; it’s disgraceful. Furthermore, they commit to a refund in writing but fail to follow through. They even admit in their WhatsApp communication attached to this review: “We completely understand your frustration and that our apartment is disgusting.” Don’t get caught in this trap!
Le personnel du service client était très réactif quand il a fallu changer nos draps et commander nos petits déjeuners. D'ailleurs les petits déjeuners était très bons et complets
Un appartement très propre,très bien placé. Un petit bémol pour l'isolation de la chambre où il a fait assez froid. Pas la possibilité de l'hôte de rajouter une housse de couette ou plaid malgres nos échanges via mail. Pour se faire pardonner ,j'ai eu droit a un petit déjeuner pour les deux derniers matin restants. J'y étais pour un déplacement professionnel. Une attention qui fait chaud au cœur mais toujours pas chaud au corps.🙏🏼🥴
Nous avons séjourner en couple pour un week-end dans un appartement WS situé place Nicolo. A notre arrivée, nous avons tout de suite trouver grâce aux mails de confirmation avec les codes d'entrée pour chaque porte. Tout était très bien indiquée. Le petit appartement était très sympas. La deco très moderne et tout était bien propre. L'emplacement de l'appartement à 10 minutes de la Tour Effeil est excellente il y a rien à dire. Seul bémols : j'ai réservé avec le petit déjeuner inclus. Mais comment faire quand il n'y a pas d'informations dans la chambre nous indiquant que c'est un livreur qui vient nous déposer le petit déjeuner devant la porte de l'appartement ?! (Entre 8h et 10h) J'ai donc téléphoner au service client pour être renseigné. Je trouve sa dommage qu'il n'y ai pas de point info sur les alentours avec des idées de lieux à visiter ou encore des restaurants à découvrir. Nous avons tout de même apprécié séjourner sur Paris et nous remercions le service client d'avoir pris le temps pour nos éventuels questions.
Conforme à la description Toutes les infos m’ont été envoyés plusieurs jours avant mon arrivé pour faciliter mon séjour. Chambre propre, moderne et équipée Seul bémol : l’humidité dans la chambre. Au réveil, l’humidité est omniprésente (contour des fenêtres trempés, heureusement le chauffage fonctionnait bien)
Fuyez !!! Notre réservation (via le site Booking) nous a été annulée à notre arrivée sur les lieux. Bloqué devant la porte fermée par un code, l'établissement, contacté par mail, nous informe qu'il ne peut pas honoré notre réservation. Il est alors 16h et nous avions reçu un mail de confirmation à 11h24. Nous nous sommes donc retrouvé dans Paris sans logement en fin d'après-midi sans aucune excuse ni solution proposée par l'établissement. Tout simplement une escroquerie.
Nous avons eu droit à un appart envahi de fourmis, dans lequel il manquait des rideaux/volets, lavabo bouché, loin d’être propre. (Cheveux, poussière..) Nous avons du demandé un autre appart, a 2km du premier. Le 2ème était mieux, mais les draps ne correspondaient pas au lit, ils étaient bien plus petits même le drap housse ne couvrait pas le matelas entièrement! Sans oublier la galère pour avoir les codes d’accès …… Tout ça pour 300 euros les 2 nuits !!! Bref, établissement à éviter si vous voulez passer un séjour agréable à paris !
Bonjour, J'ai effectué une réservation pour la chambre Nicolo 25 à Apartments WS Tour Eiffel. Arrivée à 17h45 à l'hôtel, l'appartement est déjà occupé (ou squatté...) et des personnes sont présentes à l'intérieur. Nous ne pouvons donc pas entrer. Une heure après notre arrivée le service téléphonique nous propose une autre chambre que celle prévue. La nouvelle chambre attribuée a une fenêtre qui ne ferme plus convenablement : la poignée se décroche et il reste un jour, les rideaux sont non fonctionnels et très poussiéreux, l'appartement n'est pas propre : cheveux, poussière, détecteur de fumée couvert d'un sac poubelle. Les cloisons avec les autres appartements semblent être en papier. Vous entendez tous vos voisins comme si ils étaient avec vous, d'ailleurs tout l'hôtel est très mal insonorisé. De la chambre nous entendions n'importe qui entrer et sortir de l'hôtel, les portes qui claquent, etc... Seul point positif, le petit déjeuner (que nous avons faillit manquer car la femme de ménage souhaitait que nous quittions l'hôtel à 9h30 à la place des 11h prévues lors de la réservation) qui était bien au delà des espérances : 2 mottes de beurre, 4 yaourts, 4 pommes, 4 croissants, du pain, du jus d'orange, une boîte de thé. Considérez les photos du site internet comme non contractuelles. Cet hôtel n'a aucun personnel sur place, si vous avez un problème, vous devrez contacter le staff par WhatsApp... La prestation fournie dans cet établissement ne vaut clairement pas son prix. Pour ce prix mieux vaut aller dans un hôtel, un vrai. Nous avons demandé le remboursement ou une compensation. Encore désolée pour cet avis au combien trop généreux avec 1 étoile.
Si j'avais pu ne mettre aucune étoile je l'aurais fait.... je demande le remboursement de la chambre ! La chambre n'a pas été nettoyée, les vitres ont d'énormes traces, le sol est jonché de cheveux et de poussières, les draps ainsi que les serviettes n'ont pas été changés et les poubelles pas vidées ! Une honte de faire payer dans une chambre où je suis obligée de dormir faute de moyens! 138€ pour 2 nuits dans une chambre qui me dégoûte!
Les chambres sont très petites et les photos sont flatteuses mais ce n'est pas le plus important. Tout se déroule avec des codes et dès lors qu'un ne fonctionne pas, vous n'avez aucun interlocuteur puisque le numéro donné pour appeler ne sert à rien, la personne n'ayant aucun pouvoir pour vous aider. Obligée de trouver un hôtel en urgence. A fuir