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Le service à Fehrenbach est extrêmement satisfaisant. Le jeune homme qui est surtout à la réception est très compétent et a toujours su nous aider dans tous les domaines. La nourriture est parfaitement bonne. Le buffet du déjeuner est toujours varié et varié. Les chambres sont également tout à fait correctes. Vous pouvez être vraiment satisfait du rapport qualité-prix.
Cabanes en bois magnifiquement situées avec de superbes vues et tout ce dont vous avez besoin. Un sauna est également disponible. Tout est propre et magnifiquement entretenu !
Forces et faiblesses de l'hôtel L'hôtel propre et fonctionnel est situé dans un quartier calme, idéal pour les randonneurs. Sans voiture, vous êtes un peu perdu ici. Parfois, les connexions avec les transports publics prennent du temps et sont peu pratiques. Le personnel de service était toujours sympathique, mais les barrières linguistiques (sauf à la réception) pouvaient mettre à rude épreuve et submerger les clients et le personnel. Au cours d'un séjour d'une semaine à l'hôtel, notre chambre a été nettoyée deux fois (y compris le changement des serviettes), ce que nous avons trouvé approprié. L'hôtel n'a pas garanti l'offre tout compris pour servir des boissons alcoolisées entre 11h00 et 21h30. car le bar n'était pas toujours occupé pendant la journée. Un service libre-service pourrait résoudre le problème ici. Dans d'autres hôtels tout compris, il est déjà courant que les clients puissent remplir eux-mêmes leurs verres de bière ou de vin. La nourriture était bonne. Il y avait beaucoup de choix de salades et de légumes. On aurait parfois aimé que les plats du buffet soient étiquetés.
Top : rapport qualité-prix/emplacement/convivialité. Flop : la nourriture n'était pas bonne du tout. Nous avions réservé une chambre dans l'une des cabanes en rondins de l'hôtel en janvier avec deux adultes et notre fille de quatre ans. Après que le chauffage ne fonctionnait pas dans la première maison en rondins, nous avons obtenu une nouvelle maison rapidement et facilement. Cela aurait été bien si le chauffage avait déjà fonctionné alors qu'il faisait en dessous de zéro dehors et que nous arrivions à 19 heures. Je pense que cela demanderait peu d’efforts et ferait immédiatement une impression chaleureuse. Peut-être que c'est une idée. Le personnel de service était par ailleurs très sympathique et serviable. La cabane en rondins en elle-même était super. Très confortable et équipé de manière fonctionnelle. Il n'y a rien à redire ici... nous serions heureux de réserver à nouveau, surtout pour le prix très raisonnable. Malheureusement, nous devons commenter négativement la nourriture. Nous nous sommes occupés de nous-mêmes mais un soir nous avons pris le repas buffet à l'hôtel pour 20 euros par personne, après tout nous étions en vacances. Malheureusement, nous avons été très déçus. La nourriture n'aurait pas valu 10 euros non plus. Non comestible, le plus simple des simples. Viande filandreuse, riz trop cuit, poulet cuit mort. Le pain aux céréales avait des brûlures de congélation et il n'y avait même pas de beurre mais seulement du fromage à la crème indéfinissable disponible pour le buffet froid. La nourriture ne rend pas du tout justice à l'hôtel, que nous trouvons par ailleurs agréable et tout à fait correct en termes de rapport qualité-prix et, à notre avis, du moins d'après ce que nous avons vécu une fois, c'est une très mauvaise publicité pour l'hôtel. Très dommage !!!
Comme nous savions à l'avance qu'il s'agissait d'un hôtel trois étoiles, nous n'avions pas placé nos attentes trop haut et avons été surpris lors de l'enregistrement. Nous avons été impressionnés par le personnel amical, la propreté et les chambres spacieuses. Nous avons été satisfaits....
Catastrophe. L'hôtel est très vieux. De l’extérieur comme de l’intérieur. La poubelle de notre chambre était même pleine. Pour accéder à la nourriture, il fallait d'abord descendre un escalier de 40 marches, puis emprunter un long couloir froid et non chauffé menant au bâtiment voisin. La nourriture était très monotone. Certains plats du buffet étaient indéfinissables. Pour le petit-déjeuner, il y avait du salami et du fromage et le lendemain fromage et salami.
Je suis allé à l'hôtel avec des amis pendant 7 jours pendant les vacances d'automne. Ce fut une très belle pause. J'ai beaucoup apprécié le temps. La nourriture était très savoureuse et variée. Le personnel toujours très sympathique et arrangeant. Toujours mon plaisir. Prix raisonnable, propre, bon.
Je ne comprends donc pas les mauvaises critiques ici. Les gars, vous êtes tous gâtés ! Le rapport qualité-prix est tout à fait correct ici. Je ne peux pas m'attendre à des services 5 étoiles et ne payer que 3 étoiles ! Je recommande également de lire attentivement les documents de réservation afin d'éviter toute surprise (comme la piscine de l'hôtel jumeau par exemple). La chambre était propre, bien qu'un peu petite. Pour accéder à la salle à manger, il faut monter environ 40 marches. Ce n'est pas vraiment sans obstacle, même à l'extérieur il faut gravir quelques places. Le buffet de 3 plats était chaleureux, savoureux et varié. Il y avait 3 plats de viande différents avec des légumes et des accompagnements. Une soupe du jour et un buffet de salades ont complété le tout. Tout le monde en aura marre ! La salle à manger elle-même n'était chauffée qu'avec un ventilateur, mais cela ne nous a pas dérangés. Le petit déjeuner était tout à fait correct : 2 types de petits pains différents, du pain, 2 types différents de saucisses et de fromage, des légumes, du yaourt avec du muesli/céréales, des œufs au plat et des œufs à la coque, des saucisses ou des boulettes de viande, du café et du thé ainsi que des jus de fruits non alcoolisés de la machine - que demander de plus... Lorsque les présentoirs étaient vides, le personnel les réapprovisionnait immédiatement. Nous étions presque toujours les derniers invités au buffet. Le personnel était très sympathique et motivé. La salle à manger avait l'air récemment rénovée et attrayante. À propos de l'emplacement : Masserberg est à env. À 2 km, Suhl, Coburg et Ilmenau sont accessibles en 30 à 45 minutes. La Werraquelle et le Rennsteig sont accessibles à pied. Alors je reviendrais !
Nous avons été très satisfaits. Les chambres sont un peu petites. Mais avec de bonnes installations et très propre. La nourriture était également très savoureuse, ce n'était pas de la nourriture typiquement allemande, mais elle était très bonne. Malgré la barrière de la langue, le personnel était très gentil et sympathique. Le jeune homme à la réception était également très gentil et serviable. Merci encore. 👍🧡
J'ai vraiment apprécié mon séjour ici. J'ai vraiment du mal à comprendre les mauvais commentaires ici. Le personnel de l'hôtel était très, très gentil. Même les petites conversations agréables que j’ai eues avec eux ont suffi à atténuer la fatigue de la grande ville d’où je venais. La sélection de nourriture était également bonne. Dans cet air pur et cette atmosphère sûre et extrêmement polie, même deux heures de sommeil suffisent. Je ne peux que recommander cet hôtel en pleine nature🏡! J'emmènerai certainement ma famille là-bas la prochaine fois ! Ce furent 3 jours inoubliables avec mes meilleurs amis !