J'ai été ravi de l'ambiance, la taille des chambres et la salle de bain est également superbe. Le petit déjeuner à 15 euros était très riche et savoureux. Le service était excellent ! Je ne recommande qu'une seule chose : si vous voulez aller à la Veltinsarena, prenez un taxi. 17,30 euros était acceptable pour nous.

Joli petit hôtel. Nous avons été relégués à Schalke pour un match à l'Arena. Nous avons été accueillis extrêmement amicalement à la réception par deux dames qui nous ont même organisé un taxi pour nous rendre à l'arène. Hôtel et chambre très propres, rien à redire. Je ne peux que recommander cet hôtel !

J'étais invité à l'hôtel pendant une semaine. Les chambres sont grandes et assez modernes, et le chauffage fonctionne également bien. Il y a un petit réfrigérateur dans la chambre, ce qui devient malheureusement de plus en plus rare de nos jours. J'ai vraiment aimé ça. Il est possible de s'entraîner gratuitement dans la salle de sport attenante, qui est également très agréable et fonctionne sans problème. La mauvaise critique et le fait que l'hôtel ne me voit plus sont dus aux raisons suivantes. En arrivant, j'ai pu admirer l'eau jaune et les éclaboussures brunes de mon prédécesseur dans les toilettes. Malgré le joint d'hygiène/nettoyage apposé sur le couvercle des toilettes ! Il était évident que rien n'était nettoyé ici. Le service de chambre n'est assuré que si un panneau de nettoyage est accroché à la poignée de porte. Je l'ai fait à partir du troisième jour. Cependant, cela n’a pas été fait en un seul jour. En une semaine, ma chambre n'a pas été nettoyée une seule fois ! Je n'avais donc qu'une seule serviette de bain pour toute la semaine. Le sol de la chambre était très sale dès le début. Beaucoup de cheveux d'étrangers qui pendaient constamment sur leurs pieds et leurs chaussettes. C'était très inconfortable. C'était également un signe clair que les chambres n'étaient pas nettoyées correctement. Malgré les points positifs, ces expériences ont gâché mon séjour. C'est dommage que l'hôtel ait du potentiel.

Très positivement surpris. Beaucoup d'espace, superbe mobilier. Petit-déjeuner copieux et frais, même avec des salades, du muesli et bien plus encore. La salle de sport et le spa à côté sont super et inclus. J'aurais aimé rester plus longtemps !

Nous avons séjourné ici pendant un long week-end, le service était bon et les réceptionnistes étaient également très sympathiques et serviables. Le petit déjeuner était d'un bon rapport qualité/prix ! L'espace sauna était très propre et peu fréquenté. L'arrêt de bus est également juste devant la porte ! Je reviendrais !

Je ne réserverais plus. Au fond du monde. Chambres trop chères pour la qualité. Le petit-déjeuner devrait coûter 13,50 euros supplémentaires par personne. Dieu merci, il y a un Lidl au coin de la rue. La dame à la réception n’a ni envie ni intérêt d’être amicale. Une caution de 200 euros est demandée pour une chambre, ce que je n'ai jamais connu auparavant. J'ai déposé cette barre. Nous devrions vous recevoir à la réception à 7h du matin. Malheureusement, il n'y avait personne à la réception à 7 heures du matin. Après avoir fouillé la maison, nous avons trouvé une dame qui a pu appeler le patron. Vers 7h30, la dame est venue nous rendre notre caution.

Attention aux réceptionnistes concernant vos cartes bancaires... 3 jours après votre séjour à l'hôtel, deux paiements totalisant 275 euros ont été débités chez Apple... Je n'ai ni compte Apple ni personne n'a accès à ma carte bancaire.

Séjour extrêmement décevant - plus jamais ! W J'ai eu de très mauvaises expériences dans cet hôtel. Même si la réceptionniste était sympathique, elle n'a pas pu nous aider. Une nouvelle réservation n'était apparemment pas possible car l'hôtel était complet. La pièce était beaucoup trop chaude et la ventilation n'était pas une option car il y avait un conteneur malodorant juste devant notre fenêtre. La nuit a été insupportable et absolument pas reposante. Nos enfants ont fini par devoir dormir dans la voiture car la chambre était insupportable. Pire encore, toutes nos plaintes sont restées sans réponse. Ni le service ni la performance n'étaient au rendez-vous - et le prix était beaucoup trop élevé. Nous ne reviendrons certainement pas.

Pas le séjour idéal. Des lacunes sur le ménage dans ma chambre clairement... Ménage pas fait entre les 2 nuits passées sur place et poubelle de mon prédécesseur non vidée à mon arrivée. Emplacement OK. Par contre peu de service sur place (hormis les heures de chech-in et check-out, pas grand monde). Cher pour la prestation reçus.

Hotel excellent rapport qualité prix extraordinaire. Chambre énorme et moderne. Salle de sport compris dans le prix.