Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour à l'hôtel. Les chambres étaient suffisantes, seul le room service manquait Certaines choses laissaient à désirer (les lits semblaient ne pas avoir été faits, les serviettes manquaient). Mais c'est tout avec les critiques, service très bon et sympathique, emplacement de la chambre comme avant annoncé, excellent petit déjeuner, à quelques pas de la gare principale et de nombreuses attractions accessibles à pied si vous pouvez marcher.

Les chambres sont modernes et joliment meublées et sont en parfait état. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable, mais à mon avis, cela ne suffit pas à masquer les lacunes du service : 1) Ma réservation a été perdue. Cela peut arriver. 2) Le service de chambre a raté le panneau Ne pas déranger. Cela peut arriver. 3) La prochaine fois, le service de chambre a pris le panneau avec eux. Cela ne doit pas nécessairement arriver. Si je n'ai pas besoin ou ne veux pas de nettoyage, je veux pouvoir le communiquer. 4) Le service de chambre a laissé les lumières et la ventilation de la salle de bains allumées pendant des heures après le nettoyage. Cela peut arriver, ce n'est pas mon truc, mais c'est le signe d'un manque de soins. 5) Pendant trois jours, il n'y avait pas de confiture en vrac au petit-déjeuner, seulement de la confiture emballée. Cela ne doit pas nécessairement arriver. 6) Un jour, du pain et des petits pains ont été livrés avec une demi-heure de retard. Cela ne doit pas nécessairement arriver. 7) Un jour, il n'y avait ni pain, ni petits pains, ni saucisses, ni jambon, ni œufs. Cela ne devrait pas arriver. 8) Il n’y avait qu’un seul type de céréales pendant tout le séjour. Ce n'est pas suffisant pour cette gamme de prix. 9) Les boîtes de thé en vrac étaient en partie vides. Quelque chose comme ceci devrait être vérifié avant d'ouvrir le buffet. 10) Pendant deux jours, il n'y avait qu'un seul type de jus. Ce n'est pas suffisant pour cette gamme de prix. 11) Un jour, l’eau du thé était tiède. Cela ne devrait pas arriver. Je peux recommander l'hôtel pour les nuitées. Il est bien meublé et idéalement situé. Les douches ont le problème d'un bac d'évacuation si peu profond que même si l'évacuation est légèrement bouchée, toute la salle de bain est inondée d'eau et l'eau menace de s'écouler dans le couloir. Moins de design et plus de fonctionnalités auraient été utiles ici. Dans les hôtels de cette gamme de prix, je m'attends également à de petites choses comme la possibilité de préparer du thé et du café dans la chambre. À mon avis, le buffet du petit-déjeuner est bien en dessous du niveau des hôtels comparables.

Étions au Scotty Hotel pour la première fois. Le directeur de l'hôtel était très arrangeant et très gentil. Ainsi que tous les employés de l’hôtel. L'hôtel a un style anglais mais est une chaîne allemande. Vous vous sentez vraiment à l'aise et bienvenu. Ce qui était un peu ennuyeux, c'était « l'odeur d'égout » de l'extérieur. Les salles de bain de nos amis sentaient aussi ça. Mais la gentillesse des employés ou du barman vous rattrape d'une manière ou d'une autre :)

Un SUPER séjour de bout en bout La chambre était meublée avec style et modernité et comprenait un lit double, ce qui est un rêve après une longue journée. Surtout, la Suite St. Pauli est définitivement recommandée aux couples et constitue un MUST DO, même pour une seule nuit. Le petit-déjeuner est certainement suffisant avec tout ce que votre cœur désire, des fruits en abondance aux délicieux croissants, parfait pour bien commencer votre journée à Hambourg. Ce qui était particulièrement spécial lors de notre séjour, c'était la gentillesse et la serviabilité du directeur et de son équipe du Scottys Hamburg. Ce furent définitivement quelques jours inoubliables à Hambourg et nous reviendrons nous enregistrer ici

La chambre n'était pas la bonne, même si nous l'avions appelé et demandé spécifiquement. La climatisation ne fonctionnait pas, mais faisait des bruits très étranges. La douche était également un désastre complet car elle inondait toute la salle de bain. Il y avait aussi un endroit étrange sur le mur qui semblait mouillé mais qui ne disparaissait jamais. Les gens de l'hôtel qui y travaillent sont en fait gentils, mais nous avons demandé des serviettes supplémentaires à cause de la salle de bain et après environ 4 heures, personne n'est monté et n'a apporté de nouvelles serviettes (comme on nous l'a dit). Nous avons donc dû nous en procurer nous-mêmes. Le dernier jour, vers 9 heures du matin, quelqu'un est entré soudainement dans notre chambre sans frapper ni quoi que ce soit. La personne a ouvert la porte et l'a immédiatement refermée. Cela a été un moment de choc absolu et quelque chose comme ça ne marche pas. Le meilleur atout de cet hôtel, c'est son emplacement.

L'emplacement est à la fois une bénédiction et une malédiction. Il n'y a pas de bon restaurant au coin de la rue, il faut environ 10 minutes à pied pour arriver à Lange Reihe. L'avantage de l'emplacement : on peut se déplacer très facilement, en bus, métro et S-Bahn. C'est très bruyant dans le coin. On n'entend rien lorsque la fenêtre est fermée. Les chambres sont bonnes. Malheureusement pas bien nettoyé. Le ménage était problématique. C'était vraiment quelque chose tous les jours : parfois il manquait des serviettes, je devais demander du savon deux fois, puis le ménage était fait juste dans la chambre à 9 heures du matin, le sol n'était visiblement pas nettoyé en 8 jours... il peut toujours y avoir quelque chose, mais c'était tout simplement trop. Nous n'avons pas essayé le petit-déjeuner (25 personnes par personne) à cause des critiques négatives. Vous pouvez prendre un très bon petit-déjeuner et généralement moins cher à Lange Reihe, mais aussi juste à côté à Kaufland chez « Nur hier ». Ce que je n'ai pas aimé : - la réception se trouve derrière les ascenseurs et tout le monde peut utiliser l'ascenseur - le personnel ne se distingue pas des invités - traiter la réclamation concernant le ménage = 🤷‍♀️ - Quand tu te douches, tu inonde la salle de bain Conclusion : c'était ok, mais je n'y retournerais pas.

L'hôtel se trouve à quelques pas des gares HpB Süd et Berliner Tor SB+UB (10 à 6 minutes en avril). La chambre était confortable, propre et pratique. Il est très calme au niveau environnement (chambres sur le côté du bâtiment). Le système de lits superposés pour les enfants a été conçu avec une idée très créative, je l'ai beaucoup aimé. Le petit déjeuner est adéquat et sous forme de buffet. Il n'y a pas une variété très riche, mais les options sont suffisantes. Lorsque l’hôtel est complet et que tout le monde vient prendre le petit-déjeuner en même temps, il peut y avoir une longue file d’attente devant la machine à café. Très proche également (vers l'arrêt Berliner Tor), il y a le "Supermarché Kaufland" sur la droite. Vous pouvez répondre à tous vos besoins en épicerie et en restauration rapide ici. Recommandé pour l'hébergement familial, les familles avec enfants et les couples. Il peut être revisité.

L'hôtel est très bien situé, le centre-ville est accessible à pied. L'enregistrement ne s'est pas déroulé sans problème, le paiement par carte n'a pas fonctionné ce jour-là. La chambre est de grande taille, les lits pliants complètent le design. Malheureusement, nous avons trouvé des objets appartenant aux clients précédents sous nos couvertures. Le petit déjeuner était tout à fait correct, mais certaines choses n'étaient pas remplies dès le début et le beurre manquait complètement. En fait, on s'attend à mieux pour le prix ! Cependant, l'hôtel nous a proposé une réduction.

Cet hôtel est une recommandation absolue ! L'atmosphère est très moderne et agréable. Notre fils a apprécié dormir dans un lit mezzanine au-dessus de ses parents. L'emplacement est également très bon, car en quelques minutes, vous pouvez être à la gare principale et de là au cœur de Hambourg. Le personnel était absolument sympathique et professionnel ! Nous reviendrons certainement! Merci beaucoup!

Mon séjour dans cet hôtel n'a pas été très satisfaisant. Le matelas était dur, les draps et les couvertures étaient désagréables au toucher et les oreillers étaient trop plats, causant des courbatures. De plus, l'absence de parois de douche faisait que l'eau se répandait dans la salle d’eau après une douche, ce qui était gênant. Cependant, j'ai apprécié le petit déjeuner varié et savoureux.