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RESTER À L'ÉCART DE CET HÔTEL Tout d'abord je voudrais mentionner que la dame à la réception était très gentille en août dernier. Nous avons réservé deux chambres, une était bien, une pas du tout. Dans cette pièce, le lit n’était pas fait et il n’y avait pas de serviettes. Après nous être plaints, on nous a dit qu'ils s'en occuperaient En rentrant du concert le soir, nous avons retrouvé la salle exactement telle que nous l'avions laissée. La réception était sans personnel Je n'ai pas besoin de décrire ici à quel point il est dégoûtant et dégradant de devoir dormir dans un lit comme celui-là et de ne pas pouvoir se doucher le matin. Le lendemain matin, ils ont promis de nous rembourser l'argent nécessaire pour une chambre. Nous attendons toujours l'argent aujourd'hui. Je peux vraiment conseiller à quiconque de ne pas réserver de chambre là-bas. Pas cher n'est pas toujours bon Dans ce cas, le bon marché était vraiment bon marché, mauvais et extrêmement dégoûtant. Jamais plus!!!!!!!
Hôtel petit mais bien situé à 6 minutes à pied de la gare de Hanovre. En quelques minutes à pied, vous pourrez rejoindre le centre où se trouvent des magasins et restaurants. Les gars de la réception étaient très gentils et polis. Petit déjeuner trop cher Chambre spartiate et essentielle. Vu les prix des autres hôtels, il a un bon rapport qualité/prix
J'ai réservé cet hôtel pour un voyage d'affaires avec un budget limité. Parfait pour mon usage ! J'avais une chambre double comme une simple face à la rue principale. Super, je ne suis pas sensible au bruit, j'ai bien dormi. Mon collègue à l'arrière l'avait plus silencieux, mais plus petit. Eau et café dans la chambre. Petit déjeuner ok. Les gens sympathiques. Parking!!!
Hôtel simple, je l'ai choisi pour son emplacement et son prix bon marché. La chambre en elle-même était très petite, avec vue sur la cour, mais calme. Malheureusement, le système de chauffage ou d'autres techniques du bâtiment continuent de faire du bruit, même la nuit, ce qui est ennuyeux. La porte de la salle de bain ne pouvait pas fermer correctement. Sinon la chambre était propre. J'ai réservé le petit-déjeuner après la réservation et cela a été confirmé. Malheureusement, à mon arrivée, on m'a informé qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner et c'était très décevant. Ils auraient pu m'informer à l'avance et j'aurais alors planifié complètement différemment.
Je souhaiterais me plaindre d'un problème survenu lors de mon séjour dans votre hôtel. Selon l'hôtel, les heures d'ouverture de la réception devraient être jusqu'à 23h00. A notre retour du dîner à 22h30, la réception (sans clé) était déjà fermée et je n'ai trouvé personne à contacter sur place. Les numéros d'urgence n'étaient pas non plus occupés, je n'ai donc pu contacter aucun membre du personnel de l'hôtel. Cela nous a causé beaucoup d’inconvénients et j’ai dû rester sous la pluie pendant environ une heure. Je l'ai réservé via Booking.com et Booking.com ne m'a pas aidé ou ne m'a pas aidé, une chose est claire, la prochaine fois, payez quelques € de plus et évitez @Booking.com.
À mon arrivée, on m'a informé qu'il n'y avait actuellement pas d'Internet, mais on m'a dit qu'Internet serait réparé le soir même. Il a fallu deux jours entiers pour qu'Internet fonctionne à nouveau, et je m'ennuyais beaucoup pendant ce temps parce que je voulais en fait diffuser sur mon ordinateur portable. La chambre en elle-même était absolument décevante. La porte de la chambre était endommagée et on aurait dit que quelqu'un l'avait récemment enfoncée. Il était très difficile de dormir ou de se concentrer sur la lecture car le radiateur faisait des bruits de cliquetis. Les matelas durs n'aidaient pas non plus à dormir, ils rappelaient un peu les lits d'hôpitaux. Il y avait des prises inachevées qui pendaient au mur. La ventilation de la salle de bain semblait sur le point de tomber du mur. Le lavabo était très petit, ce qui était gênant pour se brosser les dents. La chambre a été rafraîchie exactement une fois au cours de mon séjour de 10 jours. Il n'y avait pas d'accroche-porte pour signaler au personnel qu'il pouvait entrer. Au moment du départ, j'ai demandé à la réception quelles étaient les lacunes et j'ai demandé une réduction modérée. Ils voulaient me dire qu’ils n’avaient jamais entendu parler d’une interruption d’Internet auparavant. Je devrais écrire un e-mail. J'attends toujours une réponse aujourd'hui. Je ne peux que conseiller à chacun de dépenser un peu plus d'argent pour son hôtel. Malgré le prix bas, cet hôtel était encore clairement trop cher pour le service fourni !
Non recommandé – double débit et service médiocre Nous avons réservé pour notre entreprise et payé par carte de crédit. Malheureusement, le montant a été débité une fois lors de la réservation, puis une autre fois après le séjour. Malgré des contacts répétés, des promesses creuses comme « Nous nous en occuperons » sont restées. Aucune solution n’a été trouvée à ce jour. Service très décevant et gestion des paiements douteuse. Soyez particulièrement prudent lorsque vous effectuez des paiements par carte de crédit !
Soyez prudent en cas d'intolérance au gluten/maladie coeliaque. J'ai commandé un petit-déjeuner sans gluten. Lorsque j'ai demandé, un plateau m'a été apporté avec « du pain aux céréales sans gluten, du muesli, du yaourt et du fromage sans gluten ». J'ai été surpris qu'on me donne du yaourt sans gluten, puisqu'il en est de toute façon. Le pain me paraissait également étrangement collant. Quand j'ai demandé, on m'a montré l'emballage du pain et il était fait avec de la farine de seigle. Malheureusement, la cuisine ici ne connaît pas du tout son chemin. Mais les chambres et l'emplacement sont tout à fait corrects et le buffet du petit-déjeuner était également correct.
Le jour où je voulais m'enregistrer, je suis arrivé très tard. C'était juste avant 23 heures du soir, je crois. Néanmoins, la dame de la réception était très gentille et m'a tout expliqué calmement. Il était également important pour moi de pouvoir payer par carte ou en espèces. Et peu de temps avant, j'étais avec des amis dans l'hôtel où ils logeaient. Nous nous sommes garés sur le parking de l'hôtel sans savoir qu'il fallait payer. Ceci était imprévu et n’était indiqué sur aucun panneau environnant. Le stationnement à l'hôtel Skyline était gratuit et les dames de la réception m'ont tout de suite dit que les boissons dans la chambre étaient gratuites ou incluses dans le prix. La chambre était petite mais tout à fait suffisante pour une personne pour 2 nuits. Malheureusement, il faisait vraiment très froid. Comme si les chauffages des chambres étaient normalement éteints lorsqu'aucun invité n'y vivait. En conséquence, la chaleur de base manquait malheureusement, pour ainsi dire. Tout était propre et bien rangé. Ce n'est que dans la salle de bain que l'espace sous la douche n'était pas encore intégré, pour ainsi dire. Pour voir ce qui se passait sous la douche, etc. J'ai également réservé le petit-déjeuner pour une journée. Il y avait, je dirais, un petit-déjeuner allemand régulier avec des petits pains, diverses garnitures, des cornflakes et des œufs. Pour boire, vous aviez également le choix entre du café, du thé, des jus de fruits, de l'eau et du lait. Le départ a également été très simple et sans aucun problème. L'hôtel est assez central. En sortant, vous arrivez directement à un arrêt de bus, je ne sais tout simplement pas où va le bus. Il se trouve à environ 15 minutes à pied de la gare principale, mais vous pouvez également marcher jusqu'à un arrêt de tramway (environ 8 minutes) et de là vous rendre aux endroits que vous souhaitez visiter. Je ne peux que recommander cet hôtel car même s'il y avait encore quelques chantiers à voir, c'était à mon avis une expérience agréable et tout à fait suffisante pour quelques jours.
Nous y étions pour un week-end. Chambre assez petite, mais convenable. La salle de bain devient vieille. A 20 minutes de la ville. Chambre très bruyante, chauffage crépite toute la nuit, musique forte le soir et petit déjeuner relativement petit. La machine à café n'a que la moitié de la sélection, pas de cacao...