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Excellent ! Tout est super. Spa (zone détente) ouvert jusqu'à 23h.👍 Moderne, tout neuf, hi-tech, excellent rapport qualité prix.
Superbe hôtel, un peu excentré mais a côté de plusieurs lignes de métro et trains donc facile d'aller partout. Le service est impeccable, la chambre grande avec une super vue sur Berlin, le lit est très confortable. Le spa avec hammam et sauna est très agréable avec le froid de Berlin, la piscine aussi, bien qu'elle soit un peu petite. Je recommande vivement !! Seul bémol des hôtels un peu chic, il n'y a pas de vraie porte a la salle de bain... Même en couple on a parfois besoin d'intimité !
Magnifique hôtel ! Du petit déjeuner au sauna j ai passé un séjour incroyable ! Après le berghain le sana hôtel est l endroit incontournable de la capitale allemande !
J’adore tester différents hôtels lors de mes voyages, et j’ai donc l’habitude de séjourner dans des établissements variés à travers différentes villes. C’est dans cet esprit que j’ai choisi l’hôtel SANA Berlin pour un week-end d’anniversaire. Dans l’ensemble, l’expérience a été correcte, mais j’avoue avoir été déçue par certains aspects, notamment en ce qui concerne la chambre et les infrastructures. Tout d’abord, je tiens à souligner la grande amabilité du personnel, toujours attentionné et disponible. Une belle surprise nous attendait à notre arrivée : une bouteille de vin et des petits gâteaux en chambre pour célébrer l’anniversaire. Ce geste délicat a été très apprécié. Cependant, la chambre (numéro 611) n’était pas à la hauteur de mes attentes. Bien que spacieuse et conforme à ma demande d’avoir une baignoire, elle souffrait d’un réel manque de propreté. La literie présentait des taches visibles sur la couette et les oreillers (photos à l’appui), de la poussière était présente un peu partout sur le mobilier, et le fond de la baignoire était extrêmement glissant. Pour un hôtel 4 étoiles, ces éléments devraient être irréprochables. Concernant l’espace bien-être, la piscine est d’une bonne taille, mais son eau était glaciale, et pourtant, étant habituée à nager quotidiennement, je suis peu sensible au froid. De plus, le pourtour de la piscine est très glissant, ce qui est dangereux. En revanche, le sauna est superbe et constitue un réel atout. L’amplitude horaire du spa (ouvert de 7h à 23h) est également très appréciable. Le petit-déjeuner est un des points forts de l’hôtel : très varié, aussi bien en sucré qu’en salé, avec des produits frais et de qualité. Le personnel du restaurant est aux petits soins et l’espace est très propre. Seul bémol, le prix de 25 € par personne, qui reste un peu élevé. Enfin, en termes de localisation, l’hôtel est un peu excentré des quartiers animés de Berlin. Si vous souhaitez sortir en soirée, ce n’est peut-être pas l’option la plus pratique. Toutefois, la station de métro U3 située au pied de l’hôtel permet de se déplacer facilement, ce qui est un avantage. En conclusion, bien que mon séjour ait été agréable, je ressors avec une certaine déception par rapport à mes attentes. J’espérais une meilleure qualité de chambre et d’entretien général, ce qui me fait regretter légèrement mon choix d’hôtel.
Super Hotel. Je le recommande. Le buffet du petit déj est excellent. La piscine intérieure chauffée en hiver avec une horaire d'ouverture vraiment large. Jusqu'à 20 pour les enfants et 23h pour les adultes.
Cet établissement était au dessus de ce que nous avions imaginé Nous avions un petit appartement très sympa Les chambres sont faites tous les jours et c’est vraiment propre et ce n’est pas du tout bruyant Le produits mis à disposition pour la toilette sont vraiment de très bonne qualité tout comme la literie et le linge de toilette Le personnel a été très attentionné tout le long du séjour et il y a tout ce qu il faut sur place pour voyager avec des enfants en bas âges Et en plus une petite attention le jour de mon anniversaire Merci encore d’avoir rendu notre séjour aussi agréable
Expérience extraordinaire, au-delà de nos attentes. Alors que tout avait initialement mal commencé pour cette première fois au SANA Hotel (suite à une probable erreur informatique, la chambre que nous avions réservée avait déjà été attribuée), le personnel s'est montré très réactif et nous a proposé des solutions concrètes et pleinement satisfaisantes pour rattraper cet incident. Nous avons l'habitude de venir régulièrement à Berlin et je pense que nous avons définitivement trouvé notre 'place to be'. En bref : - hôtel très élégant et bien entretenu ; - personnel prévenant, à l'écoute et attentif ; - un accueil chaleureux lors de l'arrivée avec un drink de bienvenue offert ; - des petites surprises quotidiennes par le personnel de chambre ; - la Suite Junior était splendide et truffée d'accessoires high-tech ; - un petit-déjeuner exceptionnel, riche et varié ; - une piscine et espace spa propices à la détente ; En résumé, une vraie pépite à deux pas du magnifique Ku'Damm et de ses commerces. Nous avons hâte de revenir et nous n'hésiterons pas lors de notre réservation.
Le personnel de l’accueil, de la restauration et du petit déjeuner était très accueillant et dévoués. Vue sympathique de la chambre sur l’église du souvenir. Le petit déjeuner était extrêmement bien fourni et varié. Quelques petits couacs avec les service des chambres mais le personnel de la réception a corrigé le tir. Ce qui était surprenant c’est qu’il n’y avait aucun endroit pour accrocher les linges pour qu’ils puissent sécher. Et on entends un peu la circulation, mais ma fois c’est Berlin donc c’est normal. Globalement une bonne expérience.
J'ai réservé cet hôtel pour un weekend en amoureux surprise. J'ai au préalable envoyé un email pour demandé une attention particulière dans notre chambre c'est a dire une bouteille de champagne 🥂🍾 et deux gâteaux individuels pour un rapport qualité prix défiant toute concurrence ! La chambre était spacieuse, classe, moderne. La machine a café présente dans la chambre. Les placards "invisibles" avec le mini bar caché également ce qui a rendu le tout très classe. Le lit et les coussins sont d'un confortable !!! La salle de bain très jolie avec la visibilité sur le reste de la chambre. On a pas voulu tester la restauration sur place car on a préféré manger en ville mais j'avoue que je regrette de ne pas avoir testé ! La terrasse au RDC est magnifique. Le personnel au top du top Bref le meilleur hôtel de ma vie jusqu'à maintenant. Riquiqui petit bémol : il y avait une prise que d'un côté du lit.. Et effectivement l'hôtel est loin du "centre" mais le métro est a 30 secondes a pied et en même pas 10 minutes on y est... Donc nous cela nous convenait très bien.
Un bel hôtel ! Du personnel agréable en tout heure ! Les chambres sont très agréables et tout le nécessaire est présent ! Très grande salle de bain , climatisation et chauffage au sol , grande douche à l italienne, lit avec matelas à mémoire de forme, diverses prises ! Personnel souriant et avenant ! Une jolie vue dégagée depuis notre chambre . En plein centre ville avec accès facilité aux transport publics. Le seul point négatif a été le restaurant non séparer du hall d entrée. Un hôtel basé sur Modernité et un côté sobre dans des couleurs foncées manquait pour moi d un peu de lumière mais ces reste malgré tout un superbe moment avec des personnes agréables et souriante en tout temps ! Je referais experience sans soucis ni inquiétude