Ce 01/03/2024 deuxième séjour dans l’hôtel et hélas moins bien que la première visite. La dernière fois des petites attentions nous attendait à l’accueille de l’hôtel (eaux, bonbons, fruits, bretzels) cette fois-ci plus rien de tout ça, même plus d’eau. Nous avons reçu une belle grande chambre mais, plus de peignoirs de bain dans la chambre, pas de petite attention et la bouilloire était cassée. La piscine est fermé, c’était apparement indiqué sur le site mais nous ne l’avons pas vu certainement car nous connaissions déjà l’hôtel, mais on ne nous a pas prévenus lors de la réservation . Ce week-end il y avait quasi pas de monde dans l’hôtel. Le petit déjeuner est toujours aussi bon, mais cette fois-ci on ne m’as plus proposé des crêpes :-( dommage mais cette fois-ci j’étais un peu déçus, moins de services mais même prix. Séjour 2024. Jai eu une très grande chambre, situé près d’un Park le long du Rhin. Il y as un sauna (déjà une belle taille), une salle de sport et une piscine (un peu trop froide pour moi ;-(. Le personnel de l’hôtel est très agréable. Petit déjeuner est copieux . Baba le chef nous a fait d’excellentes omelettes. Baba est un vrai petit rayon de soleil, tout sourire, il a toujours un petit mot sympa, pour chaque client.

Chambre spacieuse, bien équipée et lit confortable Pas de bruit la nuit, bonne isolation Problème : le gel douche n’a pas été checké avant l’arrivée et n’a pas été rempoté pendant 2 jours Bouteilles d’eau offertes (plate ou gazeuse) dans le petit frigo.

Une nuit pendant les quarts de finales de l’Euro. Le prix était excessif et la fréquentation très élevée. La nuit les autres chambres assez bruitantes. Sinon bonne proximité au stade. Assez loin du centre historique mais il y a les trottinettes en libre service

Je suis très déçu par mon séjour à l’hôtel Radisson Blu à Düsseldorf. Lors de mon arrivée le 2/06/24, un dépôt de 1800€ a été débité de ma banque Revolut. À mon départ le 7/06, j’ai été facturé 2200€ supplémentaires via ma banque BNP pour la totalité du séjour (soit un total de 4000€). Ce double prélèvement m'a surpris, d'autant plus que le dépôt initial de 1800€ n'a jamais été remboursé. J’ai tenté de contacter l’hôtel à plusieurs reprises pour résoudre ce problème, mais le service clientèle a été non seulement inefficace, mais aussi extrêmement impoli. Un employé m’a raccroché au nez, une autre m’a mise en attente sans suite, et une troisième personne (Barbara) a imputé la faute à l’utilisation de deux cartes différentes. Un hôtel de cette catégorie devrait offrir un service bien meilleur et plus professionnel. Je suis très mécontent et ne recommande pas cet hôtel. #RadissonBlu #Déception #MauvaisService #ServiceClientèleInadmissible

Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour inoubliable. Voici quelques raisons pour lesquelles j'ai apprécié mon séjour : - **Accueil chaleureux** : Dès mon arrivée, j'ai été accueillie avec le sourire et la courtoisie du personnel. - **Confort exceptionnel** : Les chambres étaient spacieuses, bien aménagées. - **Propreté irréprochable** : L'établissement était d'une propreté impeccable, ce qui a grandement contribué à mon bien-être. - **Service de qualité** : Le service était impeccable, tant au restaurant, au bar, qu'à la réception ou bien lors de toute demande particulière. - **Emplacement idéal** : L'hôtel était situé dans un endroit stratégique, proche des attractions principales de la ville et très bien desservi par le métro. - **Équipements de loisirs** : J'ai pu profiter des équipements fitness de l'hôtel, ce qui a agréablement complété mon séjour. - **Petit-déjeuner délicieux** : Les petits-déjeuners étaient variés, frais et délicieux, un excellent moyen de commencer la journée. En somme, mon expérience dans cet hôtel a été des plus agréables et je le recommande sans hésitation à tous ceux qui recherchent un séjour confortable et mémorable.

Type de voyageVacances · Couple Chambres4,0Service0Emplacement4,0 Points forts de l'hôtelBon rapport qualité-prix Accessibilité piétonne20' à pied du centre ville, par un immense parc qui longe le Rhin Points négatifs :accueil ,chambre non faite à notre retour,surtout notre demande non prise en compte même pas un désolé!!!!ils nous a balancer des serviettes propres !!! Parking super cher à prendre à nos frais !!!trop chaud dans la chambre Trop de boutons pour les 20 lumières un bordel pour rien!!!

Hôtel décevant . La qualité Radisson blu n’était pas au rdv. Nous avons pris le petit déjeuner mais malheuresement presque pas de choix si vous ne mangez pas de porc . (La sélection charcuterie porc est en effet enorme). Quelques traces de moisissure sur le pommeau de douche. Les photos des chambres ne correspondent pas tout à fait à ce que l’on a . Autre point important : les personnes entrent nu dans le Sauna : question intimité et hygiène cela n’est pas acceptable . Le personnel est agréable .

L'hôtel est proche du tram et à 20' à pied de la vieille ville et ce en passant par un immense parc qui longe le Rhin (très agréable ), le personnel est aimable. La piscine et le sauna sont très propres et peu fréquentés. La chambre était de taille raisonnable, le ménage n'était pas à 100% ( peluches et cheveux sur le sol ). Le prix pour le chien est un peu excessif ( 25€ par jour ). Le petit déjeuner est très correct et copieux et varié et ce pour 14 p.p. Dans l'ensemble un bon hôtel.

Nous y avons séjourné 2 jours, le but était d'avoir un emplacement où dormir le soir et se reposer, la journée nous étions en vadrouille. Et pourtant nous avons réussi à être déçu... L'électricité dans les chambres est inutilement compliquée, il y a des interrupteurs de tous les côtés, et certains coupent même l'alimentation des prises en plus d'éteindre les lumières d'une zone ... Pas très très logique tout ça, et bien qu'il y ait des indications sur les interrupteurs pour mentionner la zone de la chambre qu'ils contrôlent, ils ne sont pas corrects non plus ... Certain interrupteur ne font qu'éteindre quand l'indication dit clairement qu'ils sont sensés éteindre et allumé... Autre gros point noir, nous avions manifestement un problème technique avec la télé de la chambre, le Chromecast ne fonctionnait pas, nous voulions juste passer la fin de la soirée à regarder un film ou une série sur la télé, nous avons appelé la réception pour tenter de remédier au souci, après 40 minutes d'attente rien n'était réglé, et aucun geste de la part de l'hôtel pour tenter de compenser la gêne. La chambre n'était pas nickel non plus, il y avait des coups sur les murs, le repose papier toilette n'était pas bien fixer, ... Le parking n'est payable qu'avec du cash ... Honnêtement soit nous avons eu vraiment beaucoup de malchance, soit il y a du changement à faire dans l'hôtel. En résumé, Point positif : - le déjeuner continental - l'accueil Point négatif : - les gestes commerçants - l'électricité dans les chambre - le parking - la résolution des problèmes techniques

J'adore cet hôtel. Il est parfaitement situé à quelques minutes du centre ville de Düsseldorf. Les chambres sont magnifiques, spacieuses, très propres et joliment décorées. La piscine est magnifique et le petit déjeuner très varié. Le personnel est super gentil et serviable. J'y reviens souvent pour des séjours business et c'est toujours un plaisir.