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Un endroit confortable où séjourner. Ma famille a apprécié l'emplacement et l'ambiance comme à la maison.
Très bien situé ! Une rue plus haut et vous êtes au milieu de l'Altstadt et des sites touristiques accessibles à pied. L'appartement n°2 n'est pas très grand (studio) mais entièrement équipé. Bon lit, cuisine complète et une très belle grande salle de douche. Mariana nous a accueillis personnellement et nous a tout expliqué concernant les clés de l'appartement avec garage et ce qu'il fallait faire lors de notre départ. Tout était SUPER ! Et Heidelberg est magnifique !
Super séjour aux appartements Perkeo! Nous avons vraiment apprécié notre séjour aux appartements Perkeo à Heidelberg. L'accueil était très sympathique à l'heure convenue. L'emplacement était parfait, à une rue du centre historique et tous les sites touristiques accessibles à pied. L'appartement en lui-même était spacieux, propre et équipé de toutes les commodités. Cependant, ce qui a vraiment rendu notre séjour spécial, c'est l'excellente communication avec le propriétaire. Elle était incroyablement sympathique et a répondu rapidement via WhatsApp. Tout cela a permis une expérience agréable et sans souci.
Super studio ! Très spacieux, un lit comme le paradis ! Nous avons pu très bien dormir. Endroit très calme, en plein milieu de la vieille ville ! Installations modernes et propres. La communication était compétente et amicale à tout moment. Nous serions heureux de le recommander! Andrej et Jolita !
On nous a demandé d'envoyer un SMS 15 minutes avant notre arrivée pour nous indiquer l'heure à laquelle nous arriverions. Nous l'avons fait. Il n’y avait personne. Nous avons écrit que nous y étions. Appel - messagerie vocale. Nous avons dû attendre près de 15 minutes même si la dame était déjà là et a ouvert la porte de l'intérieur. C'est juste très grossier et non, c'est scandaleux.
Très bien
Cela vaut la peine d'y séjourner à Heidelberg
Charmant appartement très bien équipé et très bien situé, rénové récemment. Excellent rapport qualité/prix. Propriétaire super gentil. Minuscule stationnement intérieur payant qui nous a bien dépanné. Hihihi
Je recommande vivement l’appartement Très bon emplacement, très calme,très bien équipé; l’hôte est super gentille est m’a même recommandé une navette qui nous a ramené de l’aéroport de Frankfurt .
Malheureusement, la réception s'est complètement mal passée. J'espère pour le bien des appartements que je suis ici un cas isolé, mais ce que j'ai vécu a été plus que malheureux et nous avons dû tout digérer en une soirée. Malheureusement, personne n'était là pour remettre les clés. Après avoir appelé la personne de contact, elle lui a dit qu'elle ne pourrait pas être là à temps. Quelqu'un de l'hôtel nous a été envoyé et était là dans les 10 minutes et était très gentil. Malheureusement, cette personne n'était jamais allée dans les appartements auparavant, nous avons donc passé 15 minutes à chercher la chambre que nous avions réservée. Il était également prévu d'utiliser le parking de l'hôtel. J'aurais appelé l'hôtel la veille pour me renseigner à ce sujet. Là, on m'a dit que ce n'était pas un problème et qu'aucune réservation n'était nécessaire. Elle a vérifié que tous les locataires n'arrivaient pas en voiture, et ils se sont également renseignés sur la taille de la voiture et ont assuré que cela ne poserait pas de problème. Malheureusement, c'était tout. Je vais abréger ceci : nous avons ensuite rencontré la personne de contact en direct, pas de salutation, première question : où vous êtes-vous garé. Réponse : Après une longue recherche, le sympathique monsieur nous a laissé entrer dans le parking souterrain et nous a dit que nous pouvions y laisser la nuit gratuitement et ensuite clarifier avec eux si nous voulions la place de parking ou si nous souhaitions nous garer à l'extérieur. Personne de contact de réponse : pas possible, cela coûte 15 euros par nuit. Lorsque la collègue nous a dit que nous pouvions rester ici ce soir-là, elle n'a pas voulu répondre et a continué à insister sur ses frais de 15 euros. Elle ne voulait pas répondre à la suggestion selon laquelle nous ne pouvions rien y faire, qu'elle n'était pas là à l'heure. Nous avons donc discuté pendant cinq minutes de la question de savoir si la voiture pouvait être laissée gratuitement ou non. Finalement, elle a cédé et a convenu que ce n'était pas grave si nous nous arrêtions. Deux heures plus tard, j'ai reçu un SMS m'informant que je n'avais pas de réservation pour la place de parking et que je devais partir avant 23 heures. Elle avait besoin d'une place de parking pour quelqu'un d'autre, je ne l'aurais pas réservée non plus, elle a ensuite emporté la clé du parking avec elle, donc nous n'aurions pas non plus pu sortir. Merci pour la conversation, nous sommes donc rentrés tôt du restaurant pour décharger notre voiture. Je ne l'ai jamais vécu sous cette forme. J'aurais mieux noté l'hébergement, mais certainement pas avec l'expérience.