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Dès que vous entrez dans l'hôtel, vous ressentez l'atmosphère agréable : élégante, accueillante et très bien entretenue. L'accueil a été chaleureux et simple : c'est exactement ainsi que commence un séjour réussi. Ma chambre était non seulement propre, mais aussi joliment meublée - fonctionnelle et confortable à la fois. Particulièrement positif : tout était en très bon état et très calme, donc j'ai pu dormir à merveille. Le petit-déjeuner était un véritable point fort : frais, riche et avec beaucoup de choix - du sucré au salé, tout était inclus. Le personnel de service était attentif mais agréablement réservé. Le bon rapport qualité-prix est particulièrement remarquable. L'hôtel est définitivement une adresse de choix pour la qualité et le service qu'il propose. Je serai heureux de revenir – que ce soit pour le plaisir ou pour affaires. Un grand merci à toute l'équipe pour l'excellent service!
Hôtel très propre et agréable juste à côté de l'Altstadt. Pour le petit-déjeuner, il y avait une large gamme de plats parmi lesquels choisir. Nous avons réservé un parking devant l'hôtel pour la nuit qui coûtait 15 € mais la fille qui effectuait notre check-out était de bonne humeur et nous n'avons pas eu à payer du tout☀️
Bon emplacement Lits très confortables. Chambre de taille convenable, très propre. Bonne salle de bain. Petit-déjeuner complet, même s'il manque quelques douceurs.
La chambre était de bonne taille, joliment décorée et possédait une superbe salle de bain. Le lit était bien, mais un gros problème était le bruit du personnel de nettoyage le matin. Je comprends parfaitement le travail et le bruit qu'il crée. À partir de 8h00, des conversations bruyantes en turc, en arabe... quelque chose comme ça s'entendait si fort juste devant la chambre qu'on ne pouvait plus dormir. Il y avait aussi une odeur de cigarette ? Vers 9h30, le personnel de nettoyage a tenté une fois d'entrer dans la chambre. Au lieu de dormir jusqu'à 22h après une longue journée, nous n'avons dû dormir que jusqu'à 8h, ce qui était dommage. Il semble que l'hôtel n'ait pas de réception la plupart du temps, ce qui ne nous a posé que des problèmes limités. Quand j’ai appelé le numéro d’urgence, personne n’a répondu, ce qui est plutôt étrange et effrayant. Numéro d'urgence ? Le couvercle des toilettes était desserré et devait être placé sous les toilettes par mesure de précaution avant d'aller aux toilettes.
Premier jour Les chambres sont correctes, le petit déjeuner très clair et les petits pains doivent être réorganisés et cuits. Beaucoup trop cher pour 17,90 €. Réservation et email manquants lors de l'enregistrement. Emplacement trop éloigné de la vieille ville pour le prix. Aimeriez-vous prendre une bière le soir ? tant pis
Nous étions un peu enthousiasmés par le week-end à l'hôtel Acor à cause des mauvaises critiques et parce que nous n'avions jamais reçu de confirmation de réservation concrète par e-mail. Le jour de l'enregistrement, l'e-mail était accompagné du code du coffre-fort à clés. L'hôtel est très moderne et joliment conçu. La chambre était petite mais tout à fait suffisante et joliment meublée, il y avait aussi un réfrigérateur. Comme nous étions venus avec un bébé, nous avons demandé une chambre calme, ce que nous avons eu. Il y a un distributeur de boissons, une terrasse sur le toit et de l'eau fournie dans la chambre. Tout était très propre et bien entretenu. La réception était ouverte de 8h30 à 16h environ. Nous n'avions qu'une seule carte-clé et en avons demandé une deuxième le lendemain, ce qui n'a posé absolument aucun problème. La femme de ménage était très sympathique. L'emplacement est bien sûr génial, juste à côté de la vieille ville. J'avais oublié quelque chose dans la chambre en partant et il a été immédiatement renvoyé chez moi. La seule chose à redire - et ce sera la raison pour laquelle nous ne reviendrons pas - le lit était horrible. Les matelas étaient inconfortables, ils craquaient si fort et il y avait un énorme craquement pour les visiteurs. Notre bébé est même tombé à mi-chemin et s'est malheureusement blessé. Il n'y avait pas non plus de compartiments de rangement dans la salle de bain, ce qui est un peu gênant.
Nous avons passé 3 jours merveilleux à l'acor Boutique Hôtel en famille et entre amis à l'occasion d'un anniversaire. Aucun souhait n’a été exaucé. Une super équipe arrangeante. Le petit déjeuner était parfait, que ce soit des œufs brouillés ou des jus de fruits, du café ou du latte macchiato, tout était disponible. Les chambres sont meublées avec beaucoup de soin, la salle de bain est neuve avec une douche à l'italienne. Tout s’est mis en place. L'emplacement était très bon car la vieille ville était accessible en quelques minutes. Nous reviendrons certainement et nous savons déjà où nous réserverons.
Nous étions à Heidelberg avec un groupe plus important et avons eu la chance d'avoir réservé l'acor Boutique Hotel à Heidelberg, situé juste à côté de la vieille ville et à proximité du château de Heidelberg. L'équipe de l'hôtel était serviable au-delà du niveau habituel, très arrangeante et gentille. Tous les souhaits ont été exaucés et dans l’ensemble, le contact avec l’équipe a été excellent. La chambre était meublée de façon moderne - la salle de bain est très neuve et dispose d'une grande douche. La vieille ville est accessible à pied en moins de 5 minutes. Le petit déjeuner était également très bon - tout, du jus d'orange aux œufs brouillés, en passant par les spécialités locales et le muesli, était disponible. Dans l'ensemble, nous pouvons fortement recommander cet hôtel car, outre l'aménagement, l'emplacement et surtout l'excellente équipe de service, il présente également un très bon rapport qualité-prix. Nous y réserverions encore et encore.
Hôtel très sympathique, très bien décoré et calme. Idéalement situé. Prix très raisonnable.
Le personnel ne parle pas français : vraiment personne ! bruit de la rue dans la chambre l'accueil de la dame de l'après-midi et du soir est excellent et très sympathique. Par contre la jeune femme du matin est... médiocre. Elle ne connait pas le sourire.! parking retenu : 10 euros, mais, surprise ! j'étais garé dans la rue, place d'hôtel Acor, le matin, ma BMW était entourée de verre cassé !!! A part cela, hôtel très propre et bien placé pour les visites.