Petit déjeuner super savoureux et varié. Petit hôtel raffiné. A 5 minutes de la mer.

Merci pour la nuitée spontanée et la transaction sans problème, la chambre était plutôt bien, le service était parfait et le petit déjeuner était tout simplement délicieux. Cordialement, J. Schleiger

Propriétaire très sympa. La salle accessible est bien conçue. Petite forêt et Scheunenviertel juste devant la porte.

L’une des expériences hôtelières les plus décevantes que j’ai jamais vécues. Nous avons été enregistrés dans une chambre sans notre consentement, et son niveau et sa propreté étaient bien en deçà des attentes modernes (la chambre était située dans un escalier étroit). J’avais l’impression de retourner dans les années 1990. Nous avons demandé à annuler la réservation, mais cela a été refusé, invoquant des coûts élevés. Malgré notre demande polie, le personnel n'a montré aucune volonté de nous aider et son attitude générale laissait beaucoup à désirer. Nos préoccupations ont finalement été ignorées, ce qui nous a amenés à laisser la clé derrière nous et à chercher un logement ailleurs. La situation s'est terminée par la suspension de l'hôtel de la plateforme BCD Travel. Il est regrettable que le gain financier à court terme ait été privilégié par rapport à l’établissement de relations clients positives et à la promotion d’une image de réputation. Je trouve également les critiques positives sur cet hôtel assez surprenantes, car elles ne correspondent absolument pas à mon expérience. Mon conseil aux futurs clients : évitez de réserver ici avec un paiement d'avance, et si vous envisagez de rester, inspectez la chambre au préalable pour vous assurer qu'elle répond à vos attentes. J'espère sincèrement que votre expérience sera meilleure que la mienne.

Super petit hôtel avec une grotte de sel. Super personnel, super chambre avec un lit très confortable. Nous serions ravis de revenir.

Nous avons séjourné à Nella pendant quelques jours. L'emplacement est vraiment idéal, à seulement 3 minutes du Steinhuder Meer et de la promenade du front de mer. Le musée des insectes (une visite incontournable si vous voyagez avec des enfants) est juste à côté. Malgré son emplacement central, l'hôtel est très calme. Les chambres sont compactes, mais confortables, propres, rénovées et sans odeurs envahissantes. Les lits sont super confortables. Ce n'était pas trop bruyant pour nous, même si je suis sensible au bruit la nuit. Nous avions une chambre familiale et les enfants accédaient à leur « royaume » par un escalier en bois. À mon avis, plus adapté aux enfants plus âgés, moins aux tout-petits. Dans notre cas, cela a fonctionné. L'hôtel dispose d'une grotte de sel et d'un sauna. Grotte de sel très confortablement aménagée, uniquement sur rendez-vous, définitivement une expérience. Sauna disponible à tout moment, bien sûr avec considération et accord avec les autres clients. Sauna très bien entretenu, avec douche et serviettes toujours fraîches. Places de parking directement à l'hôtel ; nous avons eu de la chance et en avions toujours un juste devant la porte. Mais je peux imaginer que les choses seront différentes une fois que l’hôtel sera complet. Il y a des places de parking payantes à 200m. Cependant, la situation du stationnement est notée lors de la réservation, donc tout va bien. Le petit déjeuner est très bon, varié et toujours réapprovisionné. Nos enfants ont manqué les croissants, mais ce n'est pas la fin du monde ;). Le personnel est très gentil et serviable. À notre arrivée, on nous a informé que le chauffage de notre chambre ne fonctionnait pas correctement et on nous a proposé des alternatives. Cependant, à notre avis, le chauffage a rempli son rôle et nous avons commencé nos vacances. Dans les jours qui ont suivi, on nous a demandé à plusieurs reprises notre satisfaction et les gens ont montré de l'intérêt, donc je ne comprends pas les critiques négatives. La réception n'était pas ouverte en permanence l'après-midi et le week-end, mais un numéro de téléphone était laissé pour les questions ou en cas d'urgence. La seule chose que je n'ai pas aimé personnellement, c'est que la porte d'entrée était parfois déverrouillée, même tard le soir. Certains invités vont et viennent et se contentent de s'appuyer contre la porte ; il ne se verrouille pas et est donc ouvert à tous. Les gens devraient peut-être utiliser un peu leur cerveau, pour leur propre sécurité aussi, car nous ne vivons plus dans un monde « sain ». J'envoyais toujours mon mari en bas à 22 heures. de fermer à clé, en espérant que les autres invités arrivant plus tard y prêteraient également attention. Peut-être que le personnel pourrait le signaler aux invités. J'ai été vraiment impressionné par le distributeur d'eau dans la zone d'entrée ; cela semble immédiatement invitant. Une excellente idée ! Les destinations d'excursions à proximité telles que le musée des insectes, la location de vélos, les excursions en bateau, la salle JU52 sont incontournables !!! Tous nos meilleurs vœux à toute l'équipe Nella et si Steinhuder Meer est à nouveau envisagé, nous reviendrons vers vous ;)

Joli hôtel à colombages avec un intérieur moderne. Tout est relativement neuf, notre chambre 5 était assez grande et avait une nouvelle salle de bain !). L'emplacement en bordure de forêt est calme et convient également aux lève-tard (petit-déjeuner de 8h30 à 10h30). Il y a une déduction d'étoiles pour les quelques places de parking de l'hôtel. L’alternative « grand parking » à 5’ à pied coûte 5€/jour. Le petit-déjeuner est très copieux, seules les pâtisseries pâles au lieu des petits pains ne sont pas terribles. C'est pourquoi le café est un café ! Le service est généralement très bon et sympathique. Deux étoiles déduites pour le room service, qui était « écologiquement » réduit (ce qui était d'ailleurs compréhensible). Mais le fait qu'il n'était pas nécessaire de faire le lit tous les jours dans un hôtel (et non réservable) était inhabituel et unique au cours de nos séjours à l'hôtel. Cela n'avait rien à voir avec l'écologie.

Que puis-je dire... nous avons séjourné ici pendant trois nuits... tout était super. La chambre était belle... moderne, propre, avec une terrasse. Le petit déjeuner était bon et suffisant... (Un peu plus de types de pain me conviendrait)...!! Le service était excellent, sympathique et toujours serviable. Il y avait une bouilloire dans la chambre sur demande... donc on pouvait se préparer un autre thé. J'ai aussi aimé la grotte de sel. Je reviendrai. !!! Merci pour ce bon moment. LG... Angelika Fuhrmann

Bel hôtel et belles chambres. Suggestion d'amélioration : J'aimerais avoir la possibilité de faire du thé et du café dans la chambre, ce qui me manquait le matin. Je ne voulais pas aller prendre le petit déjeuner tôt mais j'aurais aimé prendre un café avant de descendre. L'emplacement est super ! Le sauna et la grotte de sel de l’hôtel sont également très agréables. Très relaxant.

Nous y avons passé deux nuits et avons reçu un accueil très chaleureux. Les employés étaient très attentifs et serviables. Malgré la basse saison, ils ont partagé beaucoup d'idées pour passer leur temps libre. Le petit déjeuner avait quelque chose pour tous les goûts et était très savoureux. Nous ne comprenons pas les mauvaises critiques et serions heureux de revenir.